[問題] 剛買5天的黑晶爐無法關機問題

大家好， 因為最近在網路上買了一台黑晶爐(紅色型號)， 今天煮第三次，前二次只是試煮，都沒煮超過十分鐘。 今天煮了第三次，先用小鍋子炊包子，結果煮很久， 發現按鍵按了加熱都沒反應(一開始按火力2段，發現很久都沒炊熟)， 大約過了十幾分鐘，我按加熱鍵都沒反應，後來要關掉也不能關，只好拔插頭。 後來插回去就顯示E0，然後按按鍵都沒反應，過了一下子我又再重插插頭， 又變正常，後來煮水煮蛋，煮不到十分鐘，我按關掉又沒反應，降火力的鈕也沒反應， 後來拔插頭再重插又顯示E0，原本想要退貨，剛剛試又正常， 請問這是算故障品嗎？因為第一次使用黑晶爐，實在不是很熟它的操作， 再麻煩知道的人幫我解答一下，因為不知道要不要退貨，感謝了。 --
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推 xiapomelo: 應該可以反映退貨了 我用1年多都沒這種情形 11/07 21:47

推 svhere: 會不會是後面散熱不足？ 11/07 22:08

推 han9224: 瑕疵品，我的黑晶爐都叫它幾段就段的 11/07 23:10

→ han9224: 幾 11/07 23:10

推 pansbox7: 瑕疵+1 11/08 04:56

推 bearbigbigbe: 關掉後會散熱一陣子喔，會不會誤會散熱的聲音是沒有 11/08 12:11

→ bearbigbigbe: 關掉?? 11/08 12:11

→ asdfg567: 退吧 不過飛利浦蠻好 壞過兩次 都換新的(應該是整新) 11/08 17:42

→ fay230778: 已經辦理退貨了，是按關掉的按鈕完全關不掉一直在煮 11/08 18:21

→ fay230778: 謝謝樓上大大們幫忙解答^^ 11/08 18:21

→ fay230778: 雖然後來又正常使用 但有安全上的疑慮還是辦理退貨了 11/08 18:22