[討論] Youtube的SLA是幾個9?

服務水準協議 (SLA) 有許多面向，比如 Customer-level SLA、Service-level SLA 、Multi-level SLA。是用來評估服務品質的關鍵指標。 2008年，Google說他們可以達到99.9%的SLA 新聞：Google擴大Google Apps的99.9%服務品質保證 https://www.ithome.com.tw/news/51777 目前我沒查到Youtube的SLA，但是Google有提供Google Cloud的SLA https://cloud.google.com/terms/sla ，我這邊選最接近Youtube的CND來看 https://cloud.google.com/cdn/sla，上面描述的SLA大概是 99.95% 用SLA計算器：https://uptime.is/ 輸入99.95 得到預估不同時間週期，出問題的時間 Daily: 43s Weekly: 5m 2.4s Monthly: 21m 44s Quarterly: 1h 5m 12s Yearly: 4h 20m 49s 一天大概是43s，問題來了，跟柯P政見發表會被消失的44秒一致，被民視說是接收端問題 https://www.ftvnews.com.tw/news/detail/2023C21P14M1 但大家覺得這個巧合的可能性有多少？還是有人知道Youtube的SLA大概是幾個9？ 要相信Google還是相信民視？ -- 講點技術性的來反駁 你有看過忽然好好的然後一下子40幾秒不能看？正常狀況的錯誤/不可用分佈會比較 偏向網路狀況起伏，會偏向是短週期掉包常態分佈在一整天那種。 這種好好的一下子40幾秒忽然不行又可以？你最好有遇過 跟格式無關，跟Service是否掛掉有關 影像分發直播最接近youtube的就是CDN，不然勒？ Why Is a CDN Critical for Live Streaming? https://www.wowza.com/blog/cdn-live-streaming 奇怪，我要怎麼問是我的自由。中斷的那幾秒民視推給Youtube，我用SLA去質疑民視 並沒有問題。同時間的其他Youtuber的live直撥就沒遇到一樣的問題，如果是整個服務 downtime或有問題。那其他直撥也應該都會被影響，但目前沒聽到有人反映。 哈 笑死，你洗很大喔。我用數據SLA來說明這種單獨針對某特定人特定時間的異常，機率很低 你在哪邊扯東扯西。 你可以提出更有力的論述回文，不要躲 很急喔你，你不要躲我文章拉，回個文我在回你。你的留言糟蹋了我的文 你很急嗎？一直噓，你用更好的評估服務可靠性指標來反駁試試看啊 你好了再敲我水球我再來看 好笑，回個文很難喔，只敢躲推文噓 根本不覺得被洗臉啊～笑 SLA擺在那，這麼巧誰信。那些噓的也不敢回文哈 你舉一個outage 40秒等級的來瞧瞧 哈哈，你舉一個outage只針對特定用戶在特定時段的來看看啊。然後outage可以順切廣告？ wow 哈哈
※ 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.161.118.175 (臺灣)
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→ MOONY135: 你是要來偷渡政問的嗎？ 12/22 10:18

噓 gasbomb: ……柵欄壞了 12/22 10:19

噓 brucetu: 這個一致有什麼意義你是工程師會這樣解讀？ 12/22 10:19

→ brucetu: 你有看到yt weekly連續五分鐘無法服務過嗎 12/22 10:21

→ brucetu: 有看到他yearly 四小時無法服務過嗎 12/22 10:21

推 gmoz: 99.9%不是YT問題 12/22 10:23

→ gmoz: 串流協定掉包應該會先模糊或馬賽克吧 對H.26x不熟 12/22 10:25

→ ssccg: CDN哪裡接近Youtube? 就算講Youtube也有分很多子系統，收看 12/22 10:30

→ ssccg: 網站、創作者、廣告商的SLA就一定不一樣了 12/22 10:31

→ brucetu: 你看看SLA report怎麼計算的，再看看你說的議題，兩者沒 12/22 10:35

→ brucetu: 有相關性，要討論什麼？ 12/22 10:35

→ stepnight: 滿有意思的，技術討論沒啥問題吧 12/22 10:36

→ ssccg: 是說這種短時間中斷八成是網路問題，學民視把「我家以外都 12/22 10:36

→ ssccg: 是對方問題」認定是Youtube問題很不專業吧 12/22 10:37

→ brucetu: 你可以討論44秒的lag或串流收訊中斷是否違反了服務商承 12/22 10:38

→ brucetu: 諾的99.95，但你不能討論服務出現44秒的異常是不是因為服 12/22 10:38

→ brucetu: 務商的服務品質是99.95 12/22 10:38

推 gmoz: 剛剛又去複習了一下HLS HTTP-FLV XD 12/22 10:39

→ brucetu: SLA99.95沒有告訴你「出現多少秒的異常就可以歸因於是服 12/22 10:41

→ brucetu: 務商的問題」也沒有告訴你「他有沒有可能出現多少秒的異 12/22 10:41

→ brucetu: 常」9 個 9一樣有可能發生系統崩壞十天不能服務，要看事 12/22 10:41

→ brucetu: 件原因跟機率，被加密勒索搞到資料不見的小雲端硬碟廠商 12/22 10:41

→ brucetu: 是幾個9？ 12/22 10:41

→ brucetu: 這件事情要討論技術是要去追技術上的異常原因，不是在那 12/22 10:45

→ brucetu: 邊算SLA，計算SLA不能給你任何有證據力的結論，當然原因 12/22 10:45

→ brucetu: 只有整個串流經過的所有節點合作debug自己那段時間有沒 12/22 10:45

→ brucetu: 有問題，才會有答案，所以一定不會有答案 12/22 10:45

→ brucetu: 所以你說得44秒跟計算一致完全是狗屁不通的敘述，就像拿 12/22 10:49

→ brucetu: 溫度計測雪地深度一樣 12/22 10:49

噓 MoonCode: 12/22 10:51

→ brucetu: 糟蹋個屁，一篇廢文還覺得被人糟蹋了？一個異常事件發生 12/22 11:08

→ brucetu: ，你拿SLA來討論是否有可能是某個節點造成的，這麼廢的 12/22 11:08

→ brucetu: 論點還要我回文跟你解釋？笑死 12/22 11:08

噓 agogoman: 紅的喜氣 12/22 11:12

→ brucetu: 你這種行為就是多數工程師最討厭在職場上看到的不懂裝懂 12/22 11:13

→ brucetu: 拿A問B還以為自己很有邏輯 12/22 11:13

→ brucetu: 我就看你這篇優文會有多少推 12/22 11:13

噓 gasbomb: 躲三小啦 你的邏輯才是死的好嗎 12/22 11:19

噓 gasbomb: 這麼廢的東西不用回文浪費版面 12/22 11:21

噓 SlimeEditor: 噓一下彰顯這篇文的價值就夠了 帶上政治邏輯都歪了 12/22 11:23

噓 newhandfun: 看留言果斷給噓 12/22 11:36

噓 qwe70302: 硬要扯政治，0分 12/22 11:44

噓 alihue: 直播時 client 端收訊不好當然會掉畫面 12/22 12:02

推 menShow: 可憐阿~ 12/22 12:45

→ menShow: 你說的都對.jpg 12/22 12:47

噓 a27417332: 喜氣 12/22 13:51

噓 MoonCode: 哈哈哈哈哈 xD 12/22 14:01

噓 Obama19: 八掛柵欄的SLA堪慮 12/22 14:27

噓 Raymond0710: 呃呃呃 12/22 14:29

噓 toper: 柵欄 12/22 15:10

噓 hackerman: 來這邊也要受荼毒？ 12/22 17:44

噓 MIKEmike07: 滾回八卦好嗎 12/22 18:45

噓 lej: 笑死 被洗臉還這麼嗆 滾啦 12/22 18:51

噓 una283: 明顯是要軟工板幫畫押 12/22 19:22

噓 leviliang: 我也八卦仔 但好好討論極少很難嗎？ 12/22 20:20

噓 bob860115: 推 12/22 21:18

噓 TheCryee: 你說的都對 12/22 21:33

噓 fgh81113: 12/22 23:20

噓 ntps60803orz: 43 ！= 44， 你的一致的範圍很寬喔 12/23 00:01

噓 NTUTM04: 沒救 12/23 00:46

噓 longagoqq: 喜氣一下 12/23 03:09

噓 yamiodymel: Amazon 的 SLA 也很高還不是整天出事 12/23 04:20

→ yamiodymel: DigitalOcean SLA 也很高，結果我伺服器每次都被關 12/23 04:20

噓 yamiodymel: 勿忘 Amazon S3 Outage 12/23 04:21

推 art1: 連相關性都說不出還想討論技術問題 XDDDDDDDDDDDD 12/23 09:42

推 wangyc: 偏不噓 12/23 09:45

噓 Ericz7000: 柵欄 12/23 11:45

→ HKCs: Google給Log就解決了 只是看Google要不要淌這混水 12/23 14:12

→ HKCs: 我是不相信Google這種大公司沒Log啦 誰出包一看就知道 12/23 14:14

噓 MIKEmike07: 大家太氣了吧 我大柯粉你敢嘴啊 12/23 15:42

噓 weryk153: 好啦柯粉，便當吃了嗎 12/23 16:46

推 lukelove: context 給清楚一點才能討論, 是直播就掉, 還是結束直播 12/23 23:37

→ lukelove: 後上傳掉, 掉的情況如何？ 12/23 23:37

推 tttkkk: 有可能流量真的太大，畢竟現在大家都習慣用YouTube看直播 12/24 03:58

→ tttkkk: 。但是看YouTube那麼多年，還真沒看過直播中間斷掉四十幾 12/24 03:58

→ tttkkk: 秒的狀況。 12/24 03:58

噓 ouryouth: == 12/24 05:19

推 TSMCfabXX: 民視低能 12/24 10:34

→ Obama19: 某族群真的有被害妄想耶 12/24 12:04

→ ruthertw: 這種自吹噓,當然要不遺餘力的啦! 12/24 13:45

→ superpandal: HKCs說的對 不過完整版我看了 12/24 19:39

噓 fish0112: 無聊... 12/25 01:12

→ glo6e: 推 12/25 14:00

噓 thcb3181: 一堆v直播跟lol 直播都有一樣問題不看一直在這吵ㄏ 12/25 14:15

噓 williamtsai: YT SLA 幾個 9 根本不是重點好嗎，中間線路 SLA 比較 12/25 16:08

→ williamtsai: 低的話根本沒意義，在臺灣有哪個電信商有在管你網路 12/25 16:08

→ williamtsai: 連線穩定性的 12/25 16:08

噓 ashlikewing: 這什麼技術性硬湊話題，有夠菜 12/26 16:52

噓 micado: 看你平常都在政黑跟八卦 發這種文根本此地無銀三百兩 12/28 09:49

噓 ljf0030: 用平均的 SLA daily來護航，呵～ 12/29 18:56

→ ljf0030: 如果父母平均有一顆蛋蛋，所以兒子只有一顆，你能接受合 12/29 18:56

→ ljf0030: 理嗎？ 12/29 18:56

→ ljf0030: 發這種水準的廢文，你還是自刪吧！ 12/29 18:56

噓 samhsu: 急了 01/05 05:35

噓 jyunwei: 原來白工程師都這種樣子 01/07 11:32