※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1635757963.A.BB7.html
推 nomath: 1011苦主，真的不知道要等到何年何月223.141.145.246 11/01 19:27
推 tinymolecule: 謝謝分享，剛剛寫信給客服獲得10鎂118.171.122.134 11/01 20:07
→ tinymolecule: 幾分(期限180天)118.171.122.134 11/01 20:07
推 rainywing: 找不到客服留言地方？請問在哪裡可找 36.234.38.24 11/01 22:02
→ rainywing: 到？10/9單還沒收到 36.234.38.24 11/01 22:02
推 steve20: 兩個帳號分別 一個10美 一個5美 60.251.3.253 11/01 22:39
推 usttsu: 我點了 chat bot 點了refunds 就進行退款 118.165.10.211 11/02 00:14
→ usttsu: 沒有聊到補償購物金 118.165.10.211 11/02 00:14
推 usttsu: chat bot 下方有可寫信給客服 我寄等回覆 118.165.10.211 11/02 00:20
→ sate: 直接退款+1，沒有給補償金，10/14的不知道 150.116.149.39 11/02 00:37
→ sate: 何年何月會清出來 150.116.149.39 11/02 00:37
推 ysc: 裝箱是iherb跟順豐應該無關啦.. 36.228.112.145 11/02 09:03
→ whitelady: 建議沒收到可以用比較積極的方式處理， 114.43.69.103 11/02 09:06
→ whitelady: 我10月22日下單，昨天收到，配送選免運 114.43.69.103 11/02 09:07
→ whitelady: iherb幫我配黑貓。 114.43.69.103 11/02 09:08
→ whitelady: 卡太久就是貨物出了問題，要積極處理， 114.43.69.103 11/02 09:10
→ whitelady: 怕是遲遲都等不到.... 114.43.69.103 11/02 09:10
推 Timefly: 感謝分享！10/19下的單十天收到 但9/29 123.110.202.16 11/02 11:37
→ Timefly: 的還沒 剛剛寫給客服後也獲得10鎂期限180 123.110.202.16 11/02 11:37
→ Timefly: 天 123.110.202.16 11/02 11:37
推 sp025130p: 真心建議重新下單，不用再等了，打電 223.136.91.195 11/02 12:13
→ sp025130p: 話到柏域斯無人接聽，打給黑貓只說會 223.136.91.195 11/02 12:13
→ sp025130p: 處理，但如何處理？什麼時候能好都不 223.136.91.195 11/02 12:13
→ sp025130p: 敢說，還推託是海關清關速度太慢問題 223.136.91.195 11/02 12:13
→ sp025130p: 。在打去海關問。真相是哪一萬多筆貨 223.136.91.195 11/02 12:13
→ sp025130p: 都要重新申報，因為黑貓沒有正常報關 223.136.91.195 11/02 12:13
→ sp025130p: ，目前「還在」商討要不要整批運回， 223.136.91.195 11/02 12:13
→ sp025130p: 在整批重寄，然後就沒有再聯繫海關那 223.136.91.195 11/02 12:13
→ sp025130p: 邊要如何處理，所以整批貨都被放著無 223.136.91.195 11/02 12:13
→ sp025130p: 法處理。（大白話是那整批貨目前還是 223.136.91.195 11/02 12:13
→ sp025130p: 完全動不了） 223.136.91.195 11/02 12:13
推 brazilian: 感謝分享，也寫了信抱怨得到10鎂補償XD 111.82.74.189 11/02 14:17
推 pppan: 貨都到海關了還可以退貨重訂嗎？ 59.102.168.36 11/02 15:48
推 Nadialove: 謝謝建議223.137.245.232 11/02 20:19
推 axl2523: 我也寫信去退貨兼抱怨了，隔天就收到退 140.117.96.191 11/15 12:15
→ axl2523: 款了超級迅速， 然後客服回信寫「還請您 140.117.96.191 11/15 12:15
→ axl2523: 屆時照常簽收包裹以表示我們對您的歉意 140.117.96.191 11/15 12:15
→ axl2523: 」這樣是到時候商品真的送到了也不用退 140.117.96.191 11/15 12:15
→ axl2523: 回去的意思嗎！？有人有收到一樣的回信 140.117.96.191 11/15 12:15
→ axl2523: 嗎？ 140.117.96.191 11/15 12:15