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推 a774532087: 是哪家超商的消費呢？ 11/07 10:20
推 Go2: 我直接留言客服信箱 他們說下期會補 懶的打電話了 11/07 10:24
→ Go2: 其實漏給不好抓是哪筆漏 金額相似 又有小七全家小萊的... 11/07 10:24
→ ioriak47: to a7，我只在 7-11 和全家買 11/07 10:26
→ conan805: 小七 客服表示他們更改請款項目 所以回饋都沒抓到 11/07 10:45
推 basterds: 我是超商8%全被算成5%，這應該是玉山的鍋 11/07 10:50
推 adey40: 會不會沒去反應少給的，最後就被當沒看到不補發了？ 11/07 10:51
推 ooxxboy: 我也有少給十幾元，懶得為了那十幾元去打電話，累 11/07 10:56
→ en5421: 我也是昨天才打去要錢...這系統真的差評 11/07 10:56
推 milker: 我直接懶得對帳耶XDDD 覺得好花時間 但又覺得幹嘛辦卡冏 11/07 11:23
推 jambug: 全家也被少算個8,9 塊 ... 想說如果會大家統一回補就好 11/07 11:48
推 mike7689: 神卡跌落神壇... 11/07 11:51
推 ooxxboy: 覺得不至於跌落神壇啦，目前還算好刷，比較納悶是明明帳 11/07 12:13
→ ooxxboy: 上面8%的部分都有標出來了，為何回饋還會少給也很奇怪 11/07 12:14
推 stussy0716: 之前有版友有討論過了，客服說是系統問題已請工程師 11/07 12:33
→ stussy0716: 修理中，大家最近拿到帳單還是對一下才不會被少算喔 11/07 12:33
推 imlavender: 我是用線上客服反應，完全不想打電話 11/07 12:41
→ miwako: 電影的回饋也被算成一般回饋，說下期補 11/07 14:33
推 verbrechen: 不好意思借樓問一下，richart的app消費明細可以查到每 11/07 14:33
→ verbrechen: 一筆消費的"消費類別"來判斷有沒有回饋或是回饋多少， 11/07 14:33
→ verbrechen: 玉山錢包從帳務資訊裡只看得到每一筆消費時間跟金額， 11/07 14:33
→ verbrechen: 消費類別要從哪裡查呢? 11/07 14:33
推 Garfield: 不用打電話, 線上客服留言後會打過來 11/07 14:47
推 bill0205: 不是跌下神壇 是玉山系統判斷問題 11/07 14:58
推 qwe21: 我這期帳單也是 7-11 沒回饋 寫信問客服打來說下期帳單會補 11/07 15:00
推 hogod: 我的也少給，客服說是超商系統問題！ 11/07 16:17
推 riceplus: 靠。這真的蠻過分的，希望他們主動誠實修正 11/07 16:39
推 qoodelicious: 我這期的電影消費也被列為一般消費，致電客服確認 11/07 19:13
→ qoodelicious: 後說下個月補給我，真的要自己做記錄才行。 11/07 19:13
推 s4712063: +1少給，真的要去對賬 11/07 23:00
推 breezylion: 剛剛算了少給30塊 11/08 10:59
推 A981521: +1少給，剛算少給54塊，線上客服說下期會補，可是玉山線 11/08 12:25
→ A981521: 上客服回覆速度超慢的 11/08 12:25
推 IOUIOUIOU: 我有些金額會有菸品 所以都懶得對帳 不過最近戒菸了 下 11/08 12:32
→ IOUIOUIOU: 期帳單來就可以開始對帳了XD 11/08 12:32
推 ring0816: +1少給,客服說超商系統拋送問題,下期會補上 11/08 12:54
推 star250241: 少給30幾塊，線上客服說確認後會下月補給 11/08 14:43
推 pl726: 只在全家跟OK掃過玉山Wallet 沒有少給 11/08 15:40
推 jackiefang: 我也少給，查出來是7-11某一筆 11/08 16:31
推 leepohom: 我這期威秀現場儲值一千被當成一般消費 囧 11/08 18:53
推 jammy50605: 對啦 系統錯都是少給 不會多給 11/08 19:32
→ pippen2002: 威秀現場儲值一千被當成一般消費 囧!嚴重耶! 11/08 20:01
推 leepohom: 對阿 而且玉山客服超難打 只好留電話請他回撥處理了！這 11/08 23:18
→ leepohom: 期連網路和超商回饋也都少 暈倒 11/08 23:18
推 spyget: 連網路回饋都少？ 我自己是少影城的20%(被算成一般消費1%) 11/09 19:23
→ spyget: +超商3筆沒算到8% 11/09 19:23
推 lynnshih: 7-11這期的都沒回饋到，客服說是系統問題，下期會補 11/11 08:41
推 zxc654033: 我的也被吃！https://i.imgur.com/zDtGJPA.jpg 11/11 13:43
→ skelling: 我也是這個月有漏回饋，建議有在超商刷的都算一下 11/12 15:45
推 alsusan: 漏回饋+1。致電客服說是十月底的7-11交易有問題 11/12 19:52
→ alsusan: (我被漏給的是 10/19~10/30 區間) 11/12 19:52
推 miruw: 有少+1 去留言請客服處理了 11/16 23:45
→ miruw: 客服回覆：目前初步確認為廠商拋檔不可折抵金額有誤導致 下 11/16 23:47
→ miruw: 期會補回 11/16 23:47