看板creditcard
: 不一定。信用卡不只是拿來付費，他也被很多公司拿來做"抵押"
: 就像我剛舉的旅館的例子，就是先刷卡(你有授權喔)之後才知道被刷多少錢
: 這時候我們能做什麼？祈禱這事不會發生在我身上。
: 銀行能做什麼？請你找消基會…
我之前也有類似的例子, 美國有個網站專門提供線上書籍閱讀服務,
可以免費試用一個月, 但一個月內必須要寫 email 去取消訂閱,
否則每個月都要收取一筆不少的費用, 好像也要3十幾元美金吧,
我在快滿一個月時候, 就寫 email 去退掉,
但沒想到到了一個月還是從我信用卡扣款,
但不斷的寫信去抗議, 都完全沒有回應,
我就打電話到信用卡公司去問該怎麼辦 (美國運通),
銀行也是要求我寫 email 去詢問,
我說對方不理會我, 銀行就要求我電話聯絡,
我說我英文只會寫, 讀, 不會聽, 說....
銀行就幫我打電話到美國, 三方通話, 銀行幫我立刻翻譯,
就解決了這個問題了, 當然我要付國際電話費用,
就直接從信用卡扣款, 好像是對方網路出了問題,
還另外送我兩個月免費閱讀....
這也就是打死我也不退掉美國運通的原因.....
同樣的例子也有發生在花旗銀行身上, 我在美國的網路購物,
在最後確認畫面按下 Submit 按鈕, 不小心手賤,
連續很快速的按到兩次 Submit, 最後竟然給我扣兩筆,
立刻打電話到花旗求救, 他叫我自己聯絡對方,
並且說這是消費者應該注意的.....
我當場覺悟了, 也沒說甚麼, 自己寫信給對方,
幸好立刻有回應, 對方說授權碼是連續的,
判定我是不小心按到兩次, 所以退我一次款,
確定退到款後, 就打電話退掉花旗的信用卡了.....
(花旗已經用了超過6年, 美國運通才用2年不到....)
我會覺得, 網路購物除了要選擇有名的網路,
還有填資料要多確認 N 次....
尤其國外購物, 要多注意才行....
重點, 付費的那家信用卡公司的選擇也很重要喔....
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◆ From: 220.137.73.149
※ 批踢踢實業坊(ptt.cc)※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1180360734.A.E1E.html
推 assdddffff:這大概是要年費跟不用年費的差別待遇吧...= = 05/28 22:23
推 techih:有銀行幫忙至少人家不會不理你 真的有差 05/28 23:05
推 cityport:花旗可能要用到大來等級的服務才能跟運通比吧 05/28 23:08
推 fruitnba:這就是所謂的 白金秘書吧????! =.= 05/29 00:16
推 bstranger:不是白金秘書,應該是 AE 的一般性會員服務 . 推 AE 05/29 01:51
推 chiccohuang:AE卡要年費，反正就跟花錢買保險是一樣的... 05/29 11:36