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北市議員陳慈慧指公車人力吃緊、疲勞駕駛 公運處:年輕人意願低
台北市議員陳慈慧表示,根據去年北市公車營運服務評鑑結果,不少駕駛出現疲勞開車上
路,背後原因在於工時過長與休息不足,甚至有7家業者評鑑得分掛零。(記者劉詠韻翻
攝)
2025/05/26 14:52
〔記者劉詠韻/台北報導〕
台北市公車駕駛人力持續吃緊,勞動條件引發關注,議員陳慈慧今於議會質詢指出,根據
去年北市公車營運服務評鑑結果,不少駕駛疲勞開車上路,背後原因在於工時過長與休息
不足,甚至有7家業者評鑑得分掛零,並批評市府雖強調已透過調薪改善缺工情形,但實
際上仍未掌握駕駛平均工時與薪資情況;公運處說明,駕駛年齡結構老化、年輕人就業意
願低,也是公運處與其他行業必須共同性面對的議題。
陳慈慧表示,全台駕駛員缺工問題嚴重,其中台北市多達三成,而她向公運處索資得到的
回復為,北市公車業者均為民營企業,未針對駕駛平均工時、加班情況及薪資明細進行統
計。
她提及,公運處4月曾於議會進行業務報告,項目內容提及「減緩駕駛長流失 落實查核及
獎懲機制」,但公運處的回應卻未統計相關數據,質疑應如何得知駕駛長所面臨的問題?
北市公運處長李昆振說明,自疫情開始後一直呈現大缺工現象,估計流6、700人才;另針
對勞動條件,公運處每月全面查核發現超時的問題依然存在,此兩種現象均顯示公車駕駛
是辛苦的行業,需要更多的努力去改善。
陳慈慧直言,公運處曾為解決缺工問題,並把關公車駕駛員的服務品質,已從今年起提升
運價,每月更直接加薪8000元,同時在公車上加裝科技輔助的設備,「上個月你們提出的
專案報告,提及目前已初步減緩公車駕駛長的流失?」
李昆振回應,過年前先有一波離職,直至年後再逐漸小幅度回升,至少現況看起來是有止
血的情形,於另一面向來看,也不否認台北市的公車駕駛年紀與全國勞工結構一樣,導致
新進人員偏少,而中間階層屬於4、50歲的主幹,60歲則可能面臨退職,也是公運處必須
與其他行業共同性面對的議題。
李昆振續指,多數年輕人也不願意加入行業,即便在薪資相對反映的前提下,包含前一次
調薪的6000元,及今年1月20日開始運價新增的8000元,雖然數字顯示仍顯示人才流失,
但有出現稍微止血情況,並稱薪資是重要的條件,但不會是唯一的條件。
針對陳慈慧詢問若公車駕駛長身心疲勞,是否有其他管道提供他們咨商輔導?
李昆振則說,這部分仍需公運處另外進行匯整,但除身心狀況,各公司已考量駕駛長返程
路上經過長站的休息空間全面翻新,以期駕駛長出車之前得到有效的放鬆環境。
https://news.ltn.com.tw/news/life/breakingnews/5054951
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