[問題] 日貨洋裝污漬退貨相關

《更新後續》 賣家確定連同運費一起退回，只是是退到購物金，如果要轉成現金退款 需至退款專區留言(此部分因為找不到退款專區，會再找時間問賣家) https://i.imgur.com/nmMdT3z.jpg 這次退貨退款處理期程如下 6/25 告知瑕疵詢問退貨事宜 6/27 獲得退貨收件資訊 6/29 將退貨服飾寄回 7/2 賣家告知收到退貨並已退款至購物金 7/13 賣家從其他買家得知此篇文章，再次傳訊表達歉意 https://i.imgur.com/Pe410pC.jpg https://i.imgur.com/EHQjUU4.jpg 這次的購買退貨流程供大家參考， 雖然是退到官網購物金，還需要另外去專區留言轉退成現金有點麻煩， 但賣家對於瑕疵處理是負責的， 也希望賣家以後出貨檢查能再仔細些。 畢竟收到瑕疵貨真的很失望，而且當初是買來要穿去吃生日餐的， 不但要重找衣服， 因預算有限，當初選擇買這件洋裝時所放棄購買的另一件日貨洋裝也買不到了 T_T ------------原文--------------------------- 6月初在nini&nana日貨下標一件Dazzlin洋裝 https://i.imgur.com/LA9h5rI.jpg 剛剛收到後滿心期待的拆封 發現衣服肩膀處有很明顯嚴重的泛黃污漬 https://i.imgur.com/ado6OgV.jpg https://i.imgur.com/r47Aiou.jpg 整件洋裝也有不少地方有起微微毛球 但因為不嚴重而且毛球可以稍微除掉，不是很在意就沒拍 只是那個黃黃的污漬真的有點嚴重到無法接受 剛剛已經私訊賣家詢問能不能退貨 想請問這種情況下，當初寄送的運費能退嗎？ 畢竟當初官網完全沒提到這是ng品 自己付運費也是想買到正常衣服而不是這樣的啊 囧 ----- Sent from JPTT on my iPhone -- 補一下賣家對於退貨的回應 https://i.imgur.com/1SSaKzY.jpg 另外知道非顧客原因瑕疵一定可以退貨， 只是比較疑惑自己一開始付的運費能不能要求賣家一起退， 目前已經有詢問賣家了，整在等回覆中。 還有除了肩膀的嚴重泛黃，憑腋下的輕微泛黃還有整件的毛球狀況， 以及包裝袋不但皺皺的而且是從側邊整個裂開(根本不用拆就能把衣服拿出來) 這件衣服不可能是全新或只是試穿一下.... 對於賣家把這樣的衣服當全新衣以1099的價格在網站上出售， 只覺得這賣家不太老實，往後應該也不會跟他們購買了="=
※ 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.172.73.203
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1529901504.A.009.html

推 i5371995: 這個也太扯 出貨不檢查的嗎 101.9.177.151 06/25 13:10

推 kise7ryota: 過誇張180.217.165.210 06/25 13:40

推 dearqq: 趕快聯繫賣家吧 瑕疵可以退的 60.248.88.249 06/25 13:58

→ dearqq: 照片超誇張.... 60.248.88.249 06/25 13:58

→ dearqq: 沒看仔細 運費不知道耶 可以要求吧 60.248.88.249 06/25 13:59

推 QQgini: 這根本麻豆拍照穿的吧 110.28.38.219 06/25 14:03

→ chcxxx: 有點誇張......自己也在nininana買過幾次 39.9.99.29 06/25 14:04

→ chcxxx: ，希望原po可以更新後續>_< 39.9.99.29 06/25 14:04

推 blacke: 好噁 這二手貨嗎? 59.125.179.129 06/25 14:06

推 jeanmy: 希望原po可以更新後續賣家回覆 59.115.195.104 06/25 14:11

推 pinkmaples: 天啊泛黃好嚴重喔...面積也好大 163.20.242.58 06/25 14:12

推 hueilin0513: 泛黃超嚴重，照片都可以這麼明顯 39.8.167.107 06/25 14:20

→ hueilin0513: 賣家出貨真的有檢查嗎xD 39.8.167.107 06/25 14:21

推 elinda111: 這個能要求含運費全退吧！太誇張了 42.74.9.79 06/25 14:43

推 oopshug: 非顧客因素退貨要求退運費很合理 而且這 42.76.133.221 06/25 14:54

→ oopshug: 真的太誇張了…… 42.76.133.221 06/25 14:54

推 EggMaruku: 這絕對要退吧 太扯106.105.207.100 06/25 14:54

推 yijhen: 太髒了啦！ 114.136.134.6 06/25 14:55

推 Loveblue75: 衣況也太誇張 1.168.40.78 06/25 15:15

推 achieve: 超像二手衣...品質管制好糟 1.170.130.186 06/25 15:18

推 innightmare: 幫高調 140.112.4.192 06/25 15:19

推 miamie: 根本是二手衣！太誇張了，原po一定要堅持 223.136.57.11 06/25 15:26

→ miamie: 退貨 223.136.57.11 06/25 15:26

推 ccw1229: 好誇張 = = 140.112.4.190 06/25 15:34

推 SAKO: 不用懷疑 當然可以退啊！算是嚴重瑕疵 223.136.37.46 06/25 15:42

推 fruitmonster: 感覺應該要連當初運費一起退 42.72.54.148 06/25 16:19

推 zzz41432: 好扯 39.10.229.235 06/25 17:01

→ dearqq: 建議可以把標題補上該賣家~以後可參考! 60.248.88.249 06/25 17:05

推 charlene7933: 補標題+1 42.72.27.89 06/25 17:18

推 seesawseen: 你這還好有證據，我之前跟別連線賣家 1.171.21.130 06/25 17:30

→ seesawseen: 買六千外套，打開滿滿超重香水味，可 1.171.21.130 06/25 17:30

→ seesawseen: 是這根本無法證明二手與否，只能認了 1.171.21.130 06/25 17:30

推 peizhen0913: 扯...會不敢買這家... 111.71.34.200 06/25 18:27

→ peizhen0913: 這樣送都不要還要打折要我吸收太扯 111.71.34.200 06/25 18:29

推 Bobbie15: 誇張瑕疵說沒看到太誇張 101.8.178.164 06/25 18:38

推 passionethel: 好誇張 應該可以要求連運費一起退 42.72.68.63 06/25 18:39

→ passionethel: 這收到感覺糟透了 42.72.68.63 06/25 18:39

推 domanager: 太誇張很像二手衣 115.82.241.25 06/25 19:08

推 s4552752: 補標題+1 這瑕疵真的扯120.126.194.203 06/25 19:16

→ s4552752: 怎會覺得有人會相信沒檢查到這說法呢= =120.126.194.203 06/25 19:17

→ s4552752: 還不如直接承認沒檢查120.126.194.203 06/25 19:18

推 dfg22200q: 太誇張了123.195.255.215 06/25 19:29

→ song26929: 只有標是新的感覺180.217.186.163 06/25 19:48

推 b98801022: 這超雷114.137.254.248 06/25 19:56

推 peekaboo7: 腋下泛黃也太噁心... 180.217.179.79 06/25 19:59

推 lotteyaya: 這太誇張了吧101.139.173.178 06/25 20:12

推 lin5656: 好噁…… 39.8.139.116 06/25 20:13

推 silentlove: 這麼大的瑕疵也沒在品管、沒發現，就 111.71.101.240 06/25 20:56

→ silentlove: 寄給消費者，也太誇張了 111.71.101.240 06/25 20:56

→ silentlove: 贊成前面有版友提到的，應該改一下文 111.71.101.240 06/25 21:00

→ silentlove: 章標題寫出賣家，這樣以後可以給他人 111.71.101.240 06/25 21:00

→ silentlove: 參考 111.71.101.240 06/25 21:00

推 gaga326: 想知道S大是哪個連線賣家223.136.112.148 06/25 21:13

推 selina5528: 好誇張 第一次跟她們連線我還沒收到（ 114.136.141.31 06/25 21:21

→ selina5528: 抖 114.136.141.31 06/25 21:21

推 hohowo: 超重香水味的是哪家啊？ 118.170.227.80 06/25 21:37

推 daisyung: 噁心 放幾年了？這麼明顯怎麼會看不到 59.149.115.69 06/25 21:44

推 racoon151: 好噁 36.225.254.212 06/25 23:08

推 d1017: 太扯了這個連線賣家 1.200.42.38 06/25 23:12

推 toheart78945: 感覺像放很久的衣服...223.141.179.217 06/25 23:58

推 selina5528: 對這家連線印象也很差...白天問與答 118.166.3.19 06/26 01:12

→ selina5528: 都要等到隔天的晚上才回覆，有的問題 118.166.3.19 06/26 01:12

→ selina5528: 根本不回 118.166.3.19 06/26 01:12

推 annyang: 從來都沒跟她買過，看到這篇覺得以後也 101.10.80.134 06/26 01:17

→ annyang: 不會跟她買，泛黃部位超像穿過的二手衣 101.10.80.134 06/26 01:17

推 jrr661: 天啊 好誇張 而且這家都會拿3coins 324 213.198.94.42 06/26 06:48

→ jrr661: 日幣的東西翻好幾倍賣 自己上官網買加轉運 213.198.94.42 06/26 06:48

→ jrr661: 的錢還比較便宜 買過一次 私訊的回覆看的 213.198.94.42 06/26 06:48

→ jrr661: 好頭痛 以後不會再買這家了 213.198.94.42 06/26 06:48

推 zxzxzxj: 這家前幾年買的瓷瓶有明顯很長的裂痕，是 61.230.152.93 06/26 10:56

→ zxzxzxj: 沒破但我覺得是瑕疵，她們不給退貨，說 61.230.152.93 06/26 10:56

→ zxzxzxj: 裂痕不是他們造成的，所以只退一小部份 61.230.152.93 06/26 10:56

→ zxzxzxj: 金額，後來就沒再買過她家了 61.230.152.93 06/26 10:56

推 luminous214: 好恐怖...之前買還好都沒事 111.71.218.6 06/26 16:35

推 attack0127: 好噁心 快退 110.50.152.27 06/27 02:52

推 shiya83922: 補標題+1 祝原po可以退之前的運費65元 39.10.41.173 06/27 12:33

推 willow: 好噁 101.12.167.170 06/27 16:55

推 chelseamiyu: 也太扯 出貨不檢查的嗎218.173.157.174 06/28 01:09

推 QQgini: 謝謝分享，沒買過，也不會買了 39.9.99.96 06/28 12:15

推 wakeupcall: 這家衣服普遍比較貴 也不會再買 49.214.133.21 06/29 22:56

推 ppdormancy: 這家的眼光剛好是我的菜，但不苟同每` 1.164.38.135 08/02 19:38

→ ppdormancy: 次回應的態度和方式都先把客人當奧客 1.164.38.135 08/02 19:39