[問題]6/18淘寶賣家發錯地址又丟包

6/18的時候買東西、搶折扣碼結帳太快 地址是發直送台灣的遞四方， 後來我跟賣家溝通說要送到集運 之後馬上退款遞四方直送運費18塊 6/25包裹入庫，固定的集運沒有收到 我問了賣家她才說發到遞四方 我問遞四方，他們說沒收到 而且我已經申請退款了他們會拒收 然後請賣家跟申通溝通卻一直沒有著落 第一次被丟包而且買了1000千多人民幣...... 淘寶手機物流顯示6/21配送6/25簽收 用單號上申通網站查物流卻是無單號存在 一個單號兩個狀態，覺得好難處理 我已經跟賣家申請退款無收到貨 價格1千多人民幣的東西...... 賣家跟我說已經簽收了，我說快遞都會提早簽收,根本沒送到，要有簽收單證明 已經申請退款收不到貨物，請問如果賣家拒絕退款，我再申請一次 錢能收的回來嗎？ 還是有其他方式可以拿到退款的錢呢 求有經驗的版友解套啊QQ --
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推 yanzi3718: 找小蜜 官方客服 114.47.30.235 06/27 16:49

→ seiya2000: 找小蜜啊 61.222.58.192 06/27 16:55

推 rexrock: 你應該直接用介入的，如果不成功打淘寶220.132.184.251 06/27 17:01

→ rexrock: 客服專線220.132.184.251 06/27 17:02

→ y26jju: 好我馬上去弄 180.217.69.45 06/27 17:03

→ rexrock: 海外客服專線：02 7705-4306220.132.184.251 06/27 17:05

→ rexrock: 之前他直接扣保證金給我，商家自己想辦法220.132.184.251 06/27 17:06

→ y26jju: 自覺深耕淘寶多年居然有這樣的客服 180.217.69.45 06/27 17:17

→ y26jju: 真是太好了，不然欲哭無淚QQ 180.217.69.45 06/27 17:18

推 rexrock: 快升金主XDDDD220.132.184.251 06/27 17:45

推 sxt1820: 我上次也是找小蜜，強制對方退款。要不 223.139.52.167 06/27 17:52

→ sxt1820: 賣家後知後覺自己發錯地址，也不認帳（ 223.139.52.167 06/27 17:52

→ sxt1820: 其實對方直接神隱。。。） 223.139.52.167 06/27 17:52

推 melody0530: 淘寶官方客服還不錯 60.198.40.44 06/28 08:25

推 cher1: 買那麼貴的,盡量找天貓的店 211.22.51.120 06/28 12:32