[問題] 日亞無法使用在線客服

最近下單了日亞一項商品， 但是等了一段時間後， 訂單都一直未顯示預計送達時間。 想聯絡客服詢問確切送達時間， 點進去線上客服， 卻一直出現這樣的畫面 https://i.imgur.com/4b9u1cK.jpeg https://i.imgur.com/5LQ9gCq.jpeg 然後就卡住沒有後續了 請問這樣是正常的嗎？ 我該怎麼做才能真的聯繫到客服呢？ 謝謝 --
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推 goabao: 用電腦試試看?我之前用電腦的 210.61.241.178 06/18 16:56

→ riap0526: 手機若有裝擋廣告的可能會導致無法顯示122.147.171.200 06/18 17:11

→ COTOYO: 手機沒有裝擋廣告的啊 我用電腦試試看 感 125.228.154.95 06/19 07:26

→ COTOYO: 謝樓上兩位的回覆 125.228.154.95 06/19 07:26