[問題] pc沒去超商取想退貨怎處理

看板 e-shopping
作者 daniel2071 ( MR.王子)
時間 2017-11-17 18:40:53
留言 17則留言 (1推 0噓 16→)

因為產品因素所以想退貨 有4筆 分線上刷卡超商取貨*2 超商取貨付現*2 現在都已經到超商 也私訊賣家 但對方卻這樣回 https://i.imgur.com/x103uTJ.jpg
以前都是正常交易,第一次發生這狀況 打電話想問pc客服,電話都轉不進去 發mail也沒有回應 只好厚臉皮po文問看看 再麻煩各位大大解惑 謝謝! 應該怎做好? 若退貨有運費問題,我買家願意吸收 只是不知該怎處理好,謝謝! --
※ 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 39.8.171.20
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1510915256.A.8B2.html

daniel2071: 不懂為何要我提供帳號跟地址? 39.8.171.20 11/17 18:45

c8xji6: 到付的那2筆被超商退回,你會有紀錄,5次 42.76.166.239 11/17 18:47

c8xji6: 紀錄以後不能超取;已付錢的那2筆,被超 42.76.166.239 11/17 18:47

c8xji6: 商退回後,錢pcㄧ樣會入賣家的帳,不會因 42.76.166.239 11/17 18:47

c8xji6: 為你沒取貨就直接退錢給你 42.76.166.239 11/17 18:47

daniel2071: c大我有問題可以請教您嗎?謝謝! 39.8.171.20 11/17 20:07

rsps1008: 你已經刷卡了,系統默認是會給賣家錢的 115.82.2.30 11/17 21:02

rsps1008: ,你應該拿回來4個再打包寄還給他對你和 115.82.2.30 11/17 21:02

rsps1008: 他都比較方便。帳號是因為他要退你錢阿 115.82.2.30 11/17 21:02

rsps1008: 他要派人來收你不想的話,就跟他說我不 115.82.2.30 11/17 21:04

rsps1008: 方便自己寄過去就好,反正你也願意吸收 115.82.2.30 11/17 21:04

rsps1008: 運費,他派人可能有簽約比較便宜 115.82.2.30 11/17 21:04

daniel2071: r大我有問題,方面請教您嗎?謝謝! 118.167.14.3 11/17 21:38

niceooo: 如果4個都不去取貨 直接退貨是不是超商 101.12.160.20 11/18 13:18

niceooo: 那邊會產生4筆運費啊? 101.12.160.20 11/18 13:18

niceooo: 不如你就去取貨幫他打包成一個包裹 互相 101.12.160.20 11/18 13:19

niceooo: 幫忙嘛 101.12.160.20 11/18 13:19

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