[問題] 請問蝦皮買家棄標,又要求要重寄的問題

看板 e-seller
作者 satopo (...........)
時間 2023-04-05 14:23:27
留言 14則留言 (3推 0噓 11→)

我蝦皮賣場營業時間不長,且規定須先匯款,至今只遇過一次刻意惡搞的買家。 這次提醒某買家領件期限快到,要去取件, 對方直接回我人在外地,來不及領要棄標,一句對不起都沒有(也是賣家)。 總覺得是找藉口(對方曾有棄標紀錄),就跟對方說請他務必去領, 因為我包裝很用心,這樣是浪費我的耗材費用等。 對方回我他可以負擔運費,請我重寄一次。 我不太懂什麼是他可以負擔運費,請我重寄一次? 請問商品退回我這,是退回的運費賣家負擔嗎? 重寄也要對方願意重新下標吧? 而且他要如何負擔運費? 請問多久的時間商品會退回我這呢? 還請有經驗的蝦皮賣家們,可以告知我如何處理比較好,謝謝 -- 去愛吧,像不曾受過一次傷一樣 跳舞吧,像沒有人欣賞一樣 唱歌吧,像沒有任何人聆聽一樣 幹活吧,像不需要錢一樣 生活吧,像今天是末日一樣 --
※ 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.167.43.23 (臺灣)
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mokumi: 蝦皮對方沒領就當賺到,比起領了退貨的,至少不用賠運費. 04/05 15:26

mokumi: 是我就趕緊把他封鎖,有看過被騙兩次,東西在外頭足足流 04/05 15:26

mokumi: 浪一個月. 04/05 15:26

hermithsieh: 不管買方賣方都怕遇到素質很差的,但人多的地方本來 04/05 16:38

hermithsieh: 就會遇到,凡事只能看開點,出貨前你可以審視後再決 04/05 16:38

hermithsieh: 定是否出貨,這樣雖然會被蝦皮扣分,但也減少消費買 04/05 16:38

hermithsieh: 賣糾紛 04/05 16:38

satopo: 謝謝前輩們的建議 04/05 16:58

B7405: 其實不取貨不需問原因 04/06 13:38

B7405: 也不用提醒,蝦皮都會簡訊提醒 04/06 13:39

YESBOSS: 樓上的說法不一定,因為有客人會沒收到簡訊,系統也沒變 04/07 10:41

YESBOSS: 更貨態,直到透過超商網站去查才知道已經到貨很久,還有 04/07 10:41

YESBOSS: 客人已經取貨了,系統還是顯示配送中。 04/07 10:41

YESBOSS: 不要太相信蝦皮系統 04/07 10:41

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