[心得] 網路經營四年終於解鎖了派出所報案成就

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作者 leafairily (大叔傲嬌是對的!!)
時間 2024-09-22 03:16:25
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我們家有在蝦皮經營甜點工作室,固定就是過年與中秋的時候接些單貼補貼補家用,四年 多來也都沒遇到啥不守規矩的買家,直到這次檔期總算解鎖去派出所報案的成就了(灑花? ) https://imgur.com/a/QHqxh9J 先上圖。 簡單的說,有買家跟我們下單了10盒中秋禮盒,並在蝦皮聊聊中,跟我們討論好9/2出貨 ;後續我們如期出貨、包裹也在預計的時間配達,買家就人間蒸發了。 對,臨時反悔還是退貨就算了,整個給我人間蒸發,我們從9/5(到貨隔天)開始發訊息提 醒取貨,完全沒得到回應,就這樣到了9/13系統自動退貨,包裹默默地回到我手上 …禮盒是手作糕點,保存期限沒法很長的,這樣一來一回別說轉賣,連吃都不能吃。 於是作足了功課後,正式前往派出所報案,算是累積了一些小經驗可以跟大家分享。 1.前往派出所前,建議先將相關的資料準備好。我是先擬好一份文件,內容分別條列式說 明我的個資、報案事項、事發經過、持有證據、已掌握的對方個資;持有證據再以附件的 方式呈現,且要能「明確的表示對方屬於故意行為」,共有: -商品的販售頁面 -與買家的私聊紀錄 -提醒買家取貨的私聊紀錄 -退回包裹的照片 -訂單的不成立通知(包含總金額、出貨退貨時間等) 先把這些資料整理好印出來帶去派出所,可以加快整個報案流程。 2.到派出所後,要很明確的說「我要報案」,不是備案,當然也不是投案(?!) 3.大概跟值班員警概略說明事由後(有買家訂貨不取導致財物損失),這時警察會問你要告 什麼,可以很明確的說出「刑法第355條間接毀損罪」;由於我們販售的是生鮮類產品, 所以有符合。 4.之後就是作筆錄了,真的建議要先把資料準備齊,畢竟一般人去警察局難免會緊張,資 料證據帶完整,不用怕漏說什麼、警察也不用花太多心思與我們溝通。 5.對方個資不齊全是很正常的,像我也只能提供對方的蝦皮帳號與姓名(超取是全家、剛 好可以從配送單看到對方全名),把能提供的都提供給警方即可。 大概是這樣,花了約半小時就走完報案流程(遇到的警察都好年輕喔!!熱心且平易近人), 希望後續一切順利。財損是一定要想辦法討回的,更生氣的是糟蹋我太太做的甜點。 --
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