[問題] 萬泰御璽卡 結帳日期變更的問題

看板 creditcard
作者 lenta (Bianca)
時間 2012-03-08 00:33:45
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我在2月初核卡 當下把結帳日改到月底 我和電話那頭的小姐確認過 2/8~3/31算同一期 但是就在前幾天 我收到了2月份的帳單 可是我一場電影都還沒看!! 打去問 第一次的客服跟我說 要問主管能不能個案加報還是什麼的 讓我三月看電影也有回饋點 但他不能確定 第二次 昨天的客服跟我說 我二月的消費(已經超過6000) 不可以在三月換現金回饋點 只給我一個很鳥的方案 三月消費兩千 四月消費兩千 總共會多給300的刷卡金 可是我2月的消費 還是一樣不能在三月看電影時回饋 銀行方面釣過電話錄音 也確認當時改結帳日的小姐跟我說的時間無誤 我當然不能接受 要第二次的客服再去跟主管講 為什麼當初改結帳日的小姐的疏失 要讓我承受損失? 要送刷卡金就算了 還有附帶條件? 請問有人遇過一樣的情形嗎? 實在很想剪卡了........ -- ◆ From: 114.41.141.247
※ 批踢踢實業坊(ptt.cc)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1331138027.A.E39.html

ayen0422:好奇問,更改結帳日後原po打算3月只消費電影而已嗎? 03/08 00:43

ayen0422:若還有其他消費,只要刷兩千,3月照樣有電影優惠 03/08 00:44

ayen0422:2月都沒看電影,似乎也沒虧到原po 03/08 00:44

lenta:他說我2月消費不能抵3月電影優惠了 03/08 00:47

lenta:所以我本來應該有3次優惠 歸零 03/08 00:47

lenta:而且三月會怎麼消費還不一定 為什麼我三月就不能不消費? 03/08 00:48

seaslug:改過結帳日,也是延長該期時間,但沒遇到中間突然出帳@@" 03/08 00:59

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