[討論] 新人交接不適應

看板 Salary
作者 alicefang199 (中央北路泰勒絲)
時間 2023-09-08 15:32:30
留言 76則留言 (13推 0噓 63→)

目前新公司報到第二週,入職第三天拿到電腦就收到同組同事轉郵件請我follow 但公司文化喜歡用微信和電話溝通,導致跟客人和工廠溝通的郵件內容都斷斷續續 轉信給我的同組同事沒辦法回答我的問題,她沒被交接也不太了解前人的工作內容,只負 責轉給我;而直屬主管雖然目前觀察起來人不錯,但她事情太多對很多case也不太知道, 再加上她外派歐洲有時差問題,常常有急事也找不到人問 同事說前人做了一年多,在8月中突然提離職,隔天就走了也沒交接 因為之前的工作經驗都有人完整的跟我交接,不像現在要到處打電話找人問流程跟sop 今天早上還接到通知,要我更新前人8月參加月會主題討論的進度 目前才到職第二週,但每天都度日如年 請問有前輩遇過類似的情況嗎 想知道都是怎麼撐過來的… --
※ 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 39.12.105.19 (臺灣)
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qaz12453: 新人期瘋狂犯錯 丟一句我剛來不知道 09/08 15:36

qaz12453: 要嘛別人不敢丟工作給你怕你出包=>工作輕鬆 09/08 15:37

qaz12453: 要嘛你犯錯的都是未來常接觸的東西 自然學會 09/08 15:37

qaz12453: 中間就是被瘋狂臭幹 09/08 15:38

SilentBob: 提離職隔天就走也沒交接是什麼鬼公司 09/08 15:48

alicefang199: 我也是第一次聽到沒交接還願意放人走的公司… 09/08 15:53

micado: 前人應該很黑 09/08 16:08

allen65535: 如果妳擅長交朋友,先跟客人和工廠打好關係,然後問他們 09/08 16:34

leptoneta: 沒交接就走 公司也不能對他怎樣啊 09/08 17:30

alicefang199: 對…沒交接公司的確不能怎樣,只是現在到我手上好 09/08 18:00

alicefang199: 難接啊 09/08 18:00

yudofu: 微信溝通完發通知把內容補在email裡面如“如方才微信聯繫 09/08 19:45

yudofu: ”,或“如電聯”繼續loop下去順便當證據,或者有事就發微 09/08 19:45

yudofu: 信叫人家去看mail,這樣都搞不定? 09/08 19:45

alicefang199: 這是企業文化問題 公司內部沒有發信習慣 所以前人 09/08 19:59

alicefang199: 都是微信溝通 變成現在接手很難追蹤溝通過什麼 09/08 19:59

alicefang199: 並不是我不願意發信啊… 09/08 20:00

sycjohn: 好幸福,我五份工作沒有一份是有人跟我交接的,全部都是 09/08 20:50

sycjohn: 自己找人問、被其他部門罵、被客戶追逼著學會的 09/08 20:50

alicefang199: S大好厲害…看來是我之前工作運氣好 原來不交接才是 09/08 20:54

alicefang199: 常態 09/08 20:54

cityhunter04: 大的公司比較有人交接,小公司就不會 09/08 20:58

alicefang199: C大 其實現職公司是台灣蠻大的公司 所以才意外竟然 09/08 21:01

alicefang199: 也有沒交接的情況 09/08 21:01

blackhippo: 沒人交接..那就是離職人的主管要負責讓你搞清楚狀況能 09/08 21:14

blackhippo: 上手.. 09/08 21:14

blackhippo: 就算他自己也不懂也要帶著你去跟未來業務上可能要麻煩 09/08 21:15

blackhippo: 到的人打聲招呼..因為你是沒交接業務的肯定會麻煩到人 09/08 21:15

blackhippo: 家..他陪你去賣個臉是應該的 09/08 21:15

blackhippo: 不過這些都只是理想狀況就是...現實就..good luck 09/08 21:16

elle123: 有交接當然是最好 但現在很多公司沒有XD 可以問問看IT部 09/08 23:55

elle123: 門有沒有辦法撈到前手信箱的信 (有問有機會)遇到這種只 09/08 23:55

elle123: 能心理素質強大 撐過就不怕 09/08 23:55

elle123: 同意樓上b大 但好主管很少(菸 09/08 23:56

milkcine: 還以為是我發文 我也是在台灣知名的大公司 任職第二天前 09/09 08:05

milkcine: 輩狂根本不知道情形的案子給我 不熟悉公司流程和系統的 09/09 08:05

milkcine: 狀況下只能一個一個去問別人 對方還會很不耐煩 而且大公 09/09 08:05

milkcine: 司系統鎖權限 你也不能參考其他人的資料 前兩個禮拜真的 09/09 08:05

milkcine: 很不適應 不過後來想想我就是新人 我犯錯是正常的 放鬆 09/09 08:05

milkcine: 心情但保持積極的態度後目前漸入佳境 加油 09/09 08:05

Chopin253253: 心有戚戚焉 09/09 09:06

Chopin253253: 自己找人問、被其他部門罵、被客戶追逼著學會的+n 09/09 09:06

alicefang199: 當初以為大公司不會有交接斷層,沒想到還是遇到了… 09/09 09:44

alicefang199: 我會再好好調整心態的,謝謝大家以上的留言 09/09 09:44

yeh10jp: 我待過的也都大公司,常常沒有交接或新人訓練的比比皆是 09/09 13:56

yeh10jp: ,前期就是靠自己摸索、犯錯、把SOP弄出來,現在不管什 09/09 13:56

yeh10jp: 麼東西我都用email留底,保護自己 09/09 13:56

txauznd98307: 我去過的3間都小公司 都有前輩帶 其他人也願意指導 09/09 17:34

txauznd98307: 可能因工作性質有差異吧 09/09 17:34

alicefang199: 工作性質跟企業文化可能都是差異原因?要遇到願意 09/09 19:17

alicefang199: 指導的同事跟主管也不容易啊 09/09 19:17

alicefang199: 謝謝y大~看來前面這段難熬的陣痛期是必經之路>< 09/09 19:19

goodyW: 有碰過小公司但是爛梨子假蘋果,十一點半通知十二點走人 09/09 21:10

goodyW: 走的時候主管還要求交接,直接回剩三十分鐘要交個屁,走人 09/09 21:10

goodyW: 通常這樣子,後面的人就很難接手了,如果業務難度有點高 09/09 21:11

chungnokia: 夢到上市櫃電子公司,交接不用清單 09/10 12:11

alicefang199: 沒交接清單真的很為難下一個人…之前工作離職有被要 09/10 12:30

alicefang199: 求要交文字報告 excel檔,甚至還要錄影片講解呢 09/10 12:30

alicefang199: 回樓上g大,的確聽過不少公司刁難離職的人,導致沒 09/10 12:33

alicefang199: 時間也沒辦法好好交接,但對下個新人接手真的很有 09/10 12:33

alicefang199: 難度啊 09/10 12:33

marumay: 前公司是大公司,有交接跟基礎教育訓練大概佔工作量的30 09/11 00:15

marumay: %,剩下70%的工作都是遇到後如果前輩有空就教,沒空就自 09/11 00:15

marumay: 生自滅自己找對接部門(說實話很多可以sop預防的都沒有 09/11 00:15

marumay: ,搞到每天都有突發狀況) 09/11 00:15

susan890460: 跟原po 很像,目前到職未滿三個月,帶我的人突然離 09/11 01:45

susan890460: 職,全部的東西都要自己摸索,交接時用簡單的幾張w 09/11 01:45

susan890460: ord把各項專案資料整理sop幾段文字就給我了,主管也 09/11 01:45

susan890460: 不太清楚我的工作內容,每天求助無門,偏偏工作量又 09/11 01:45

susan890460: 暴增(原本是兩個人的量),現在又是績效追蹤,每天 09/11 01:45

susan890460: 都好累 09/11 01:45

alicefang199: 回m大,自生自滅也是我現在害怕的問題,不曉得這樣 09/11 07:45

alicefang199: 下去能撐多久…請問m大這是您後來選擇離職的原因嗎 09/11 07:45

alicefang199: 回s大~完全懂你!!!每天上班都很無奈,也怕會不會 09/11 07:54

alicefang199: 哪天出包…因為工作關係,連假日想到週一要上班就 09/11 07:54

alicefang199: 覺得心情很差… 09/11 07:54

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