[閒聊] 台鐵誤點不退票退費

看板 Railway
作者 cafecup1 (波比)
時間 2024-08-02 21:32:11
留言 118則留言 (22推 11噓 85→)

明明台鐵公司章程寫誤點45分可以全額退費跟換取同等車 現在誤點,在哪裡說是歸咎天災誤點 台鐵這樣對嗎 一堆人在售票口,售票員說是上級指示,台鐵現在越來越爛,也開始不遵守法規 ----- Sent from JPTT on my Asus ASUS_I01WD. --
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playchicken: 路是天災搞爛的 按天災誤點的120分鐘算有什麼問題? 08/02 21:33

ThrivinIvory: 這營業處的指示 本來就是天災路斷啊 08/02 21:33

zxcc79: 對,你沒錯,拍桌拍大力一點,順便找媒體,等等就會退了 08/02 21:33

cafecup1: 路是天災搞爛,那民眾時間不值錢喔,我們也是傻傻等一小 08/02 21:34

cafecup1: 時 08/02 21:34

zxcc79: 加油,不要讓自己的權益睡著了,你不是為了區區幾百塊不爽 08/02 21:34

zxcc79: ,而是為了維護說好的規則跟伸張正義 08/02 21:34

ThrivinIvory: 不然都別修 我看東線上週截短都準點欸 08/02 21:35

cafecup1: 對啊,上周回來反而準點,現在路修好反而誤點,搞甚麼啊 08/02 21:35

ThrivinIvory: 廢話嘛 現在是單線要塞一堆雙向的車欸欸 08/02 21:36

zxcc79: 真的,快點找媒體弄大,讓出爾反爾的台鐵難看 08/02 21:36

leptoneta: 公司化後意外嗎 這些理賠都是成本 不爽就到法院講 08/02 21:38

leptoneta: 當初到底是誰覺得台鐵公司化可以解決問題 08/02 21:40

GeoffreyG: 確實是天災影響路線情況 08/02 21:40

GeoffreyG: 按天災誤點賠償很合理啊 08/02 21:41

GeoffreyG: 哪裡不照法規? 08/02 21:41

GeoffreyG: 公司化就是要賺錢賠償規定認定更嚴格不是很正常嗎? 08/02 21:42

cafecup1: 如果是天災過後一天我接受,但是天災都過一個禮拜,如果 08/02 21:42

cafecup1: 用這個理由,乾脆以後誤點都說是天災就好 08/02 21:43

GeoffreyG: 那要看天災還有沒有影響啊 08/02 21:43

GeoffreyG: 天災造成的損害沒修好當然還是天災影響 08/02 21:44

Orihimeboshi: 那你可能要五個月不搭台鐵了 08/02 21:45

jackas103: 公司問題在死撐著不改時刻和減班,但適用天災應該沒不 08/02 21:47

jackas103: 妥 08/02 21:47

cafecup1: 因受凱米颱風影響,本公司嘉義=新營及和仁=崇德路線不通 08/02 21:49

cafecup1: 致運行中斷,搭乘列車票經上述中斷區間於路線通車前辦理 08/02 21:49

cafecup1: 退票免收手續費。 08/02 21:49

cafecup1:   因公路接駁導致列車抵達時間較原票時間延遲,依「本 08/02 21:49

cafecup1: 公司旅客列車晚點賠償規約」辦理。 08/02 21:49

cafecup1: 這個都有誤點賠償,我們今天坐車竟然沒賠償,雙重標準嗎 08/02 21:49

lytocean: 推板主,找記者啦在這裡該沒有用 不懂天災造成單線雙向 08/02 21:53

lytocean: 誤點因此要達120分鐘才退費有什麼問題 08/02 21:54

ThrivinIvory: 你寫的不也是120分鐘嘛 08/02 21:54

GeoffreyG: 旅客列車晚點賠償規約規定就是天災不可抗力120分鐘啊 08/02 21:55

lianpig5566: 你要不要看看你在說什麼 08/02 21:56

GeoffreyG: 哪裡雙重標準? 08/02 21:56

ThrivinIvory: 如果通車還全部給人搭免錢 那還不如別搶修省成本欸 08/02 22:00

ThrivinIvory: 笑死 08/02 22:00

trolleybus99: 天災120到底哪裡看不懂 真的不爽不要搭 退個毛 08/02 22:01

trolleybus99: 用走的都不用花錢啦 08/02 22:02

trolleybus99: 旅客素質才是越來越爛 08/02 22:02

coolptt: 太慘 08/02 22:02

start0917: 台鐵跟華航差在客訴找不到主管XD 08/02 22:07

valecha: 剛剛在台北車站退285次,有退全額 08/02 22:08

weijinsusu: 單線雙向慢行欸,你期待像平時貼130跑喔 08/02 22:09

MiaoXin: 對,臺鐵不守法規,記得上地檢署檢舉。 08/02 22:10

weijinsusu: 等一下台鐵局長出來跪你就變奧客了 08/02 22:10

MiaoXin: 杜老爺如果真的演下去,我以後…算了…想不出來… 08/02 22:12

tchialen: 拒搭台鐵從你做起 08/02 22:15

glen246: 你搭哪班啊?283才剛到台北車站 08/02 22:23

cafecup1: 477車次,因為被售票員罵,所以才不爽,然後283應該如果 08/02 22:28

cafecup1: 要轉車無法搭到末班公車 08/02 22:28

ppmaker: 爽 小草繼續哀 沒錢買車?幹嘛不開車 08/02 22:28

glen246: 還好我回去路上有ubike與共享機車,不需擔心半夜交通問題 08/02 22:29

glen246: 車上還真空…估計退票退光光 08/02 22:31

GodMune0608: 啊就是天災才導致單線要塞雙向的車才會誤點啊 用120 08/02 22:39

lianpig5566: 我是懂沒辦法轉乘到末班公車的痛苦啦 但台鐵規則就寫 08/02 22:40

GodMune0608: 分的標準哪裡有問題 08/02 22:40

lianpig5566: 在那邊 我遇到也是罵一罵台鐵 也沒辦法怎樣 08/02 22:40

hot938490: 崇德-和仁間單線雙向運轉,這段又很長10多公里,然後 08/02 22:41

hot938490: 又只能慢行,按現在時刻表來看,一定會誤點蠻多的,所 08/02 22:41

hot938490: 以月底會砍班次和改點來應對。 08/02 22:41

hot938490: 而且路線被土石流淹掉一堆,橋也被沖斷,不算天災嗎= 08/02 22:45

hot938490: =? 08/02 22:45

jason5678tw: 怎麼可能不照法規 就是照法規才沒退費 差低 08/02 22:46

jason5678tw: 趕快去檢舉 08/02 22:46

mYirain: 如果沒有天災就雙向通行 慢行少很多 很難理解嗎... 08/02 22:48

mYirain: 但8月底後改點 應該會變好 9月再來搭台鐵吧 08/02 22:52

ltytw: 不就賭輸了? XDD 08/02 23:15

arno1231: 新聞稿表示只會晚20-30分鐘,如果要牽扯之前天災,再放 08/02 23:19

arno1231: 寬標準的話,30+45=75分鐘就該退票 08/02 23:19

NARUHOTO: 身為路員我覺得是公司高層的問題,路線是天災中斷沒錯 08/02 23:33

NARUHOTO: ,但你決定通車又不減班還嚴重低估誤點時間就是公司高 08/02 23:33

NARUHOTO: 層自己有問題,待過鐵路的都碼知道誤點會連鎖,決策群 08/02 23:33

NARUHOTO: 沒人敢講真話真的有夠可悲,最後死的都是現場 操 08/02 23:33

ttnakafzcm: 就天災路斷了阿 有問題嗎? 08/02 23:48

Tywang: 北迴單線運轉要多久,至少半年吧,不是該通車前重新調整 08/02 23:51

Tywang: 時刻表嗎? 08/02 23:51

neoyha: 是該重新調整時刻表阿,是台鐵效率太差,這麼簡單的事都 08/02 23:55

neoyha: 做不好 08/02 23:55

badpat: 要在入口表示,該車次會晚分搭車不退票,這樣就沒爭議了 08/03 01:12

azcooper: 好的 漲20%壓壓驚 08/03 01:31

azcooper: 果然還是要高鐵直通花蓮 08/03 01:38

azcooper: 那請立委叫台鐵高層去立法院質詢呀 08/03 01:39

smilekekeke: 歐拜託 不是天災不然是你弄斷橋的? 08/03 02:20

GeoffreyG: 重新調整前面已經賣的還是要開啊 08/03 02:21

GeoffreyG: 所以才宣布後面日期的停售 08/03 02:23

GeoffreyG: 前面已經賣的沒辦法只能開了 08/03 02:24

GeoffreyG: 講都最簡單 08/03 02:24

GeoffreyG: 好像重新調整時刻表已經賣的票通通會自動更改一樣 08/03 02:25

qmaper: 保險天災也是不賠的阿 08/03 06:57

andy0401: 就天災損壞橋樑、路線,不然是誰弄的?? 08/03 08:09

jout3502: 啊官方不就說了8月底要調整時刻表,某幾樓還一直說應該 08/03 08:10

jout3502: 要調時刻表 08/03 08:10

neoyha: 8月底才要調時刻會不會太慢?公司化效率還是沒進步,而且 08/03 10:03

neoyha: 現在東線誤點至少2、30分,調度上是不是出了什麼問題? 08/03 10:03

danielchen: 支持您提出行政爭訟 需要律師報價嗎? 08/03 10:36

lytocean: 鐵敗ix就別再屁了啦,直接微調就是已取對號座票旅客座位 08/03 10:41

lytocean: 直接作廢被靠北更慘,當然不能馬上改 08/03 10:42

numbtch236: 當然對啊 不爽去罵老天爺吧 08/03 11:03

ultratimes: 規章上是指旅行途中忽然遭到天災才適用,這種買票前 08/03 11:10

ultratimes: 就已經發生的天災並不適用,謝謝 08/03 11:10

ultratimes: 另外如果你堅持依規定要台鐵退錢,請打民事訴訟 08/03 11:12

ultratimes: 不得打行政還是刑事,謝謝 08/03 11:12

a88152660: 那以後颱風天就要暴風圈籠罩當地才能無條件退費囉 08/03 11:16

yumyun: 颱風天有海警就可以退了 不勞你操心 08/03 11:36

snth0705: 可憐 08/03 11:56

a88152660: 照大濕邏輯 沒遇上天災怎麼能退呢 08/03 11:56

willy1215: 官方似乎定調為天災,適用晚120分條款 08/03 12:24

hot938490: 不適用天災 北迴每班都要退費了 直接免費搭車就好 08/03 12:32

ultratimes: 公司章程對旅客來講是契約,契約就是隨時能改的東西 08/03 13:33

ultratimes: 你同意改就買票上車,不同意就別上,就這樣 08/03 13:33

ultratimes: 他就不是法律層級的規定,所以高鐵/台鐵才會不同步 08/03 13:34

thailand: 全額退費其實也不合理,基本運費應該還是要收 08/03 18:22

deathcat1113: 建議投書 反正車慢那麼多不如停駛 08/03 21:44

dollysheep24: 我也覺得台鐵有夠白癡,直接全部停駛幹嘛恢復,那 08/03 22:31

dollysheep24: 麼多誤點最後還不是做白工,停駛錢全部退一退就好 08/03 22:31

dollysheep24: ,旅客沒車搭自己去搭飛機搭計程車阿,你說對不對 08/03 22:31

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