看板PublicServan
很明顯地…這篇文章有錯誤的類比
管理員工和管理產品的良率可以畫上等號嗎?
今天如果是產品可以用最嚴格的淘汰
為了要挑出那少部分的老鼠屎
我可以用最嚴格的標準來檢驗
換句話來說…就是寧可錯殺一百不可放過一個
問題是今天你的對象是「人」不是「零件」
你可以用這樣的方式去檢驗?
你知道你錯誤淘汰一個「人」的代價有多高?
跟你錯誤淘汰一個「零件」的代價是完全不能相比的
員工管理和產品品質管理完全是兩回事
再者…若要採行績效管理要有很明確的績效指標
就像品質管理一定要有specification
誰能告訴我…我的績效指標是什麼
我的績效指標和同事的績效指標一樣嗎?
如果是不一樣的績效指標
請問你要如何決定誰的績效好壞?
誰又是那最後的1%?
我不是品質學會的代表…
只不過曾任電子公司小小的品保工程師XD
: 2012年10月22日
: 日前考試院公布「考績法」草案,明定每年公務員考績丙等比率為1%至3%的,在十年中有
: 三年丙等者,則可資遣或退休,此方案兩年前推出時,就引起公務員的抗議聲,現在公務
: 員當然繼續抗議。
: 看到這種現象,只能說台灣公務員完全沒有品質概念,因為這種考績法草案,等於把鐵飯
: 碗變成不銹鋼飯碗,未來不可能十年中有三次丙等的公務員出現,如果有,他們可申請國
: 家賠償法。
: 在品質界中,有六標準差(Six Sigma)的高品質象徵,也是眾多大企業(如奇異、豐田
: )追求的目標,所謂六個標準差,就是在每百萬個產品中只有3.4個不良品,這是極高良
: 率,可說是「零缺陷」幾近完美。
: 若按考績法草案公式來算,每年若以最高比率3%的丙等,十年中發生3次機率是:97%^7 ×
: 3%^3,等於百萬分之21.8,換算27萬公務員,十年中只有5.89人可能會下崗,平均一年不
: 會有一個人下崗。
: 依此類推,考丙率若為2%,則是98%^7 × 2%^3,等於百萬分之6.9的機率,十年僅1.8人下
: 崗;考丙率為1%,則是千萬分之9.3,還不到百萬分之一,27萬公務員十年中只可能有0.25
: 人會下崗,基本上要等40年才可能發生1人。(按:真的會這樣玩嗎!?)
: 不會有「三丙官員」
: 很明顯的,考績法草案保證公務員的良率遠高於六標準差的要求,這是全世界最卓越的組
: 織都無法做到的最佳品質。更何況十年中若有連續3次甲等或1次特優,則可抵一個丙,這
: 其實是可有可無。
: 以每年1~3%不良公務員的比率,不應該發生公務員被資遣或退休的。若有案例發生,當事
: 人應可控告考試院的考試有問題,否則不適任者怎可能通過國家考試?或是主管不公,亂
: 打考績,這應是主管有問題,該開除的是主管,因從品質統計機率算起來,不可能發生「
: 三丙官員」。
: 品質大師戴明終身反對考績、績效制度,因為這不會提高品質;他若活過來,一定會很高
: 興看到台灣的「考績法」,不再讓人恐懼考績,反而受到零缺陷的保護而安心。
: 27萬公務員們,感恩節快到了,可以吃烤雞,今晚可以安心睡了,千萬不要抗爭,因為中
: 華民國考試院發明了一套以六標準差最高品質的保障制度,來保障你們的飯碗。千萬別再
: 鬧了,以免被老百姓看破手腳,別忘了,編考績法的,也是公務員,公務員最高準則,就
: 是不會害自己,考試院的弟兄們做到了!為什麼立法委員和老百姓都沒搞清楚?誰叫我們
: 不夠聰明、不會考試,會的話,今天也當公務員每天都有烤雞吃了。
: http://www.appledaily.com.tw/appledaily/article/headline/20121022/34590018/
: 作者為方儉(綠色消費者基金會董事長,曾任美國品質學會中國首席代表)
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: 各位看官,怎麼看這是高級反串還是真的酸民勒?
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◆ From: 220.136.169.178
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→ MansonSick:把退休的也抓出來抽 一樣3% 十年集三次月退,18%歸零 XD 10/22 23:34
推 BlackCoal:連"隨機"啥意思都不懂的學者寫的東西看看就好 10/23 12:50