[問題] 1200定期票又被扣款之問題

看板 MRT
作者 s705166 ()
時間 2023-07-02 01:49:42
留言 32則留言 (11推 1噓 20→)

事情是這樣, 7/1下午在捷運台北車站, 找服務人員表示要購買1200定期票, 辦理好後, 從捷運台北車站進站, 搭到捷運市府站出站, 交易紀錄是正常。 但就在7/1晚上, 從捷運市府站要返回捷運台北車站, 發現有被扣20元的記錄。 然後, 不知道是不是因為被扣20元, 所以在搭乘652公車時, 就沒辦法刷卡上車。 收據已被我丟掉, 對不起,因為不知道會發生這種事情, 爾後收據會留一段時間再丟棄。 目前只有超商近六筆的交易可做查詢, 已有向悠遊卡公司反應遇到的問題, 想問1200已加值並且被扣款, 如果只剩交易記錄可以提供, 沒有收據還有救嗎? 是不是要回到我加值的那個地點再做詢問? 還是任一捷運站都可以詢問? 謝謝各位版友耐心看到這裡, 感恩。 https://i.imgur.com/VBAHIcg.jpg
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s1494041: 任何一個北捷的站都可以問 07/02 02:23

s705166: 謝謝樓上,我今天找時間去詢問看看,希望不會再叫我補120 07/02 02:29

s705166: 0… 07/02 02:29

ciswww: http://www.ptt.cc/bbs/Railway/M.1688216027.A.C94.html 07/02 04:01

ciswww: Railway板也是問題很多 07/02 04:02

s705166: 該不會捷運只有我遇到這種案例,有夠衰,以為只有台鐵和 07/02 07:56

s705166: 機捷沒走通用道才這樣… 07/02 07:56

YellowWolf: 拍拍 07/02 09:19

a19851106: 災情頻傳 07/02 09:43

l861128: 高雄目前似乎還沒有出現災情,是不是因為採用mengo,本 07/02 10:18

l861128: 身就是額外系統,且使用蠻久了? 07/02 10:18

s705166: 才剛使用一天不到就遇到這問題,唉,希望捷運部分我是最 07/02 10:20

s705166: 後一個倒霉鬼 07/02 10:20

YellowWolf: 有跟悠遊卡公司反應的話 我認為一週內應該就能拿回2 07/02 11:15

YellowWolf: 0元退款 07/02 11:15

p47603986: 去問北捷啊 應該可以退費 07/02 11:25

justdoit: 剛上路問題一堆也不意外 07/02 11:52

s705166: 下午工作之前會再去捷運站詢問看看,後續有什麼消息會再 07/02 12:24

s705166: 做回報 07/02 12:24

aiko6576: 我現在在用屏東299月票 沒有遇到問題耶 白天玩墾丁 晚上 07/02 13:14

aiko6576: 住高雄 超爽 還可以順道去水門潮州 07/02 13:14

babosa633: 8/1再辦,可以少受一堆氣 07/02 13:55

Nyarlathotep: 捷運公司一定有針對誤扣款的SOP,不用擔心,只是會 07/02 14:08

Nyarlathotep: 耽誤你一點時間 07/02 14:08

chenstar1234: 題外話 國道客運沒有跨縣市的話似乎也不適用… 07/02 14:13

hicker: 國道客運要開出月票範圍才會不適用吧 07/02 14:32

chenstar1234: 昨天從第一航廈坐到貨運站,下車卡就刷不過了,無奈 07/02 15:06

chenstar1234: 下只能投100紙鈔 07/02 15:06

Njord: 紅明顯,捷運也是Trouble一大堆,不過只要卡片還在 07/03 07:25

Njord: 你也還記得哪裡進出站,至少基本資訊都還知道就好 07/03 07:26

Njord: 北捷有SOP 07/03 07:26

Njord: 推回來 07/03 11:11

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