Re: [心得] 用申訴率變化 來看保險公司

: → ufp:既然你手上有十年的資料，那畫個十年來的趨勢圖如何？ 12/20 11:51 : → ufp:另外，再加一個所有保險公司的平均值趨勢，這樣就可以看出是不 12/20 11:53 : → ufp:是有保險公司的申訴率有明確的趨勢，例如老是高於平均，或是緩 12/20 11:53 : → ufp:步上昇，還是大家都上下穿梭，沒有趨勢可言…… 12/20 11:54 目前資料已經往前延伸到91年度上半，至100年度上半， 以最單純的線性趨勢圖來看，這9年來， 所有保險公司平均申訴率的趨勢，是微幅上升， 斜率為-0.004，R2只有0.09而已，說起來這趨勢不算準.... （斜率負數表示申訴率是上升， R2越接近1是越準，但沒有大於0.8~0.9嚴格說起來都不夠， 論文等級的R2 起碼要0.99） 以101年上半年度，個人與團體契約合計起碼有100萬件左右的保險公司來看， 有下面幾家：（按金管會資料排序，非保單數量） 台銀，斜率為0.016，R2 0.213 台灣，斜率為0.011，R2 0.0944 國泰，斜率為0.0002，R2 0.0486 中國，斜率為0.0011，R2 0.0999 南山，斜率為-0.0006，R2 0.2116 國華，斜率為-0.0005，R2 0.0115 新光，斜率為0.0001，R2 0.009 富邦，斜率為-0.011，R2 0.2226 國寶，斜率為0.0009，R2 0.0236 三商，斜率為-0.033，R2 0.5526 遠雄，斜率為0.013，R2 0.1076 宏泰，斜率為0.007，R2 0.026 中華郵政，斜率為0.003，R2 0.0902 大都會，斜率為-0.034，R2 0.3179 保德信，斜率為-0.007，R2 0.0297 康健，斜率為0.048，R2 0.0497 紐約，斜率為0.0007 R2 0.0474 全球，斜率為0.0017，R2 0.1428 老實說這還是看不出什麼，因為R2都偏差太多了。 九年的資料都看不出來，竟然有人隨便拿兩三年就想做判斷， 事後還說什麼怎麼不叫保險局用一秒兩秒來算？ ac0963369126，最剛開始用半年和一年來算的是你吧？ 隨便抽兩組數據亂除就說趨勢如何ooxx的也是你吧？ 幫腔的MrE，你搞清楚『舉半年差異』就扯趨勢的說法有多扯了嗎？ 拿大公司出來說嘴很難看？ 幫胡亂計算的人說嘴難道不難看？ 最後，如果真要說長期的資料有什麼是確定的，那就是在這九年內， 每一個上下年度『完全都低於業界平均』的，只有三家。 中華郵政，國泰，南山。 -- 人們常以為自己在追求真理，但是他們並不知道， 他們其實要的並不是一個「真正的真理」， 而是一個他們自己「認定的真理」罷了.... -- ◆ From: 60.251.192.44
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噓 MrE:自己用爛數據被戳破，就說別人是幫腔，真難看的業務嘴臉 12/21 03:30

噓 MrE:凹每多一件就暴增幾倍不難看？你自己算南山每多一件暴增多少？ 12/21 03:33

噓 MrE:自己算出來明明不是每一家都遞增，硬要說什麼都看不出來，護航 12/21 03:36

→ MrE:的不夠難看？要是不要拿爛數據出來騙（像南山的爛實支硬要說成 12/21 03:38

→ MrE:多好一樣），我自己看過南山96~99申訴率的確遞增才確認ac說的 12/21 03:41

→ MrE:對，南山的業務護航數據不合理，戳破你爛話術就惱羞啊？ 12/21 03:43

→ MrE:越來越像版上之前那些無良業務，被說爛被批評的，一率說成同業 12/21 03:47

→ MrE:抹黑，私怨報復幫腔的。然後自己繼續掩耳盜鈴，學真好 12/21 03:49

→ MrE:ac的很多論點我也很不認同，但有幾點他說的沒錯： 12/21 03:50

→ MrE:⒈南山近幾年的申訴率是遞增的 12/21 03:51

→ MrE:⒉南山的實支實付醫療險明顯比不上其他家好的 12/21 03:52

→ MrE:⒊版上常見的南山業務，只認同一個b是算比較有良的 12/21 03:54

→ amateratha:可見你看不懂人話 12/21 07:04

→ amateratha:一兩件就暴增的狀況我有說那是南山的狀況嗎? 12/21 07:07

→ amateratha:你要硬扯說我拿這推拖的話, 你又算不算抹黑硬凹? 12/21 07:08

→ amateratha:南山有三年增加, 然後呢? 這代表什麼? ac的說法就對了? 12/21 07:09

→ amateratha:我舉的三個大增, 中華郵政有280萬張保單, 這很小? 12/21 07:15

→ amateratha:保誠也有近百萬, 你在掰ㄚ 12/21 07:16

→ amateratha:你有本事就自己去算一次, 不要隨便扭曲別人的計算結果 12/21 07:17

→ amateratha:還要罵人拿爛數據騙! 你要罵就去罵ac, 那個你看起來很 12/21 07:17

→ amateratha:扯的數據就是用他的邏輯算的, 怎麼會罵到我頭上? 12/21 07:18

→ amateratha:非業務的嘴臉也可以跟你一樣很難看 12/21 07:20

噓 MrE:你腦袋在想什麼？我哪據說你舉的大增的例子是小公司？腦補？ 12/21 07:29

→ MrE:你們二個愛亂算是你們的事，我可是自己拿著數據去看趨勢，看完 12/21 07:30

→ MrE:的結論是他說的是對的(的確遞增)，而你用亂算的數據否定這個趨 12/21 07:30

→ MrE:勢，還不能戳破你喔？好笑。 12/21 07:31

→ MrE:小公司大公司，說的是你那句「多一兩件就爆增幾倍」別自己腦補 12/21 07:32

→ MrE:我用來說南山近幾年申訴率的確遞增的數據也是自己查的，不是 12/21 07:38

→ MrE:ac算的，也不要自己腦補。你們二個亂算，牽拖我什麼~~~ 12/21 07:39