Re: [心得] 嘉信VISA金融卡換新卡記錄2024

幾年前曾經遇到國外旅遊盜刷 19年暑假中轉星馬到歐洲旅遊 在德國法蘭克福及俄羅斯聖彼得堡使用嘉信debit card ATM領錢 回國時開啟App發現連續幾筆在孟買的交易紀錄 明顯是被盜刷 發現當下直接打電話客服 說明被盜刷的金額後客服很快就回應會幫忙處理 告知不用擔心 也直接停掉我的卡片並寄送新卡片 https://i.imgur.com/mXQGjUY.jpg 看盜刷紀錄 第一筆先小額提款 接著就連續提款三次 總共被盜刷了，約450美金 告知客服後的隔天就收到沖銷還款的紀錄 https://i.imgur.com/ujObXb0.jpg 整體而言 雖然被盜刷的當下有些擔心 但客服很快就幫忙處理 金額也很快，隔天就沖銷 也因為這次客服好的經驗 後來在國外都習慣帶少少金額出去 直接在國外提領現鈔 到目前為止，在泰國英國法國義大利 以及波羅的海三國 俄羅斯 以及台灣能正常領鈔 而且不用扣任何手續費用真的很不錯 前幾天試用hsbc hk的銀聯提款卡 在楓康的atm領鈔 領1000塊台幣就加收50塊港幣 上上個月用wise提款卡去台新atm領鈔 領1000元也是被台新加收了100塊手續費 相比來說 嘉信提款卡還是比較好的選擇 以上個人肉身試驗 供參考 : 因為最近不少人的嘉信VISA金融卡換卡都遇到一些問題 : 所以我在卡片到期前一個月就先打了客服詢問… : 大概記錄如下： : 2020 : 03-23 從帳目中發現在美國加油站被實體盜刷，連絡客服 : 03-26 收到退款 : 03-30 收到新卡 : 2023 : 08-16 要領錢時失敗！？後來想到好像忘了開卡…快3年半了 : 08-17 開卡後，可正常領錢 : 2024 : 02-06 因為我的卡03/24到期，所以想說打客服問一下 : 說已完成製卡，預計明後天會寄出 : 請她跟銀行端負責寄件的同事說FedEx文件要加註我電話 : 但她只要我到帳戶資料內確認資料對不對 : 02-07 收到FedEx簡訊要我上EZWay簽紙本委任 : 02-08 FedEx來電說文件上沒有我的姓名… : mail給我簽單，簽名後回傳。然後就春節放假了 : 02-15 FedEx來電說可以去自取了(因為白天沒人在家，所以我請她註明自取) : 02-19 今天才從南部老家回北部，早上到站自取 : 13:13打開卡電話開卡並設PIN，卡片效期一樣是4年 : 20:19到全聯內的國泰ATM領錢，新卡可以領；但舊卡也可以領！？ : 02-20 09:01舊卡還是可以領錢… : 不知道舊卡還可以領多久？ : 所以就算新卡開卡後，舊卡還是要保管好。 --
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推 talkmore: 目前知道澳洲跟香港不能用嘉信提領現鈔，好像是因為法規 02/21 16:54

推 Abbee: 沒設定孟買也會被盜哦？ 02/21 17:09

→ threeSecGun: 澳洲有法規限定不能領鈔嗎？ 02/21 17:11

→ threeSecGun: 我20年1月去澳洲有用嘉信在墨爾本提領過是沒問題的 02/21 17:11

→ threeSecGun: 每次出國前我都會上網注記去的國家 我也很納悶為什 02/21 17:19

→ threeSecGun: 麼詐騙在孟買提款也能成功 02/21 17:19

→ threeSecGun: 當下只能懷疑是在俄羅斯提款時被偷盜錄帳號了 02/21 17:20

→ psynanako: 推 02/21 17:23

→ babylon297: 剛在香港中國銀行嘗試領錢沒領到 但是是說 02/21 17:30

→ babylon297: 我密碼錯誤，所以無法確認是否不能領 02/21 17:30

→ babylon297: 另香港花旗ATM顯示要加收15 HKD供參 02/21 17:30

→ threeSecGun: 感謝Babylon先進提供資訊 前陣子謝謝幫忙 讓我能順 02/21 17:38

→ threeSecGun: 利申請到wise卡片 謝謝先進 02/21 17:38

→ sagarain: HSBC 只要領都是50吧 02/21 18:29

→ sagarain: 以前是20 02/21 18:30

→ peter98: 回babylon297，ATM本身是會收手續費，但是月底時嘉信會補 02/21 19:33

→ peter98: 給你才對，另外原po在國外使用ATM是去當地銀行領還是在商 02/21 19:35

→ peter98: 家自己擺的ATM領? 好奇~ 如果一領完錢就被盜刷的話 0.0 02/21 19:35

→ peter98: 我在美國也不會使用商家擺的ATM就是(連鎖藥局的ATM除外) 02/21 19:36

→ peter98: 都是找一間大銀行的ATM領錢 02/21 19:36

→ peter98: 另外上網註記只是讓銀行不要擋你的交易，不一定代表銀行 02/21 19:43

→ peter98: 會把沒注記的也都擋掉 XD 各家做法不一樣，同家做法也常 02/21 19:43

→ peter98: 變，風控部門就是要夠迷~ 02/21 19:43

推 talkmore: 我一月去香港問客服說是否能用嘉信卡提款，客服是說澳洲 02/21 21:53

→ talkmore: 跟香港不能領... 02/21 21:53

→ ruve: 5年前在香港的中國銀行ATM我也領不出來,印象中換到HSBC的ATM 02/22 02:25

→ ruve: 有領成功 02/22 02:25

→ manman0324: 請問俄羅斯最近可以使用嗎？上次要使用嘉信領，領不出 02/22 03:14

→ manman0324: 來？ 02/22 03:14

→ babylon297: 收15 HKD的訊息是說這是ATM額外加收 02/22 12:44

→ babylon297: 所以不太確定有含在嘉信可控範圍 02/22 12:44

→ babylon297: 像之前有人提到台新加收100 TWD 是同性質？ 02/22 12:44

→ babylon297: Sorry看花了 原po說的是Wise 02/22 12:55

→ babylon297: 按Wise說法 領額度內也是免費 不知會不會 02/22 12:55

→ babylon297: 和嘉信一樣退回來 02/22 12:55

→ threeSecGun: 上面寫的除了在台灣領是用HSBC WISE外 02/22 14:11

→ threeSecGun: 其餘都是使用嘉信debit card 國外ATM手續費會退回 02/22 14:12

→ threeSecGun: 我在歐洲 澳洲台灣泰國領ATM都被收過國外提領手續費 02/22 14:13

→ threeSecGun: 嘉信都會在隔天或隔幾天rebate 沖銷掉被扣的手續費用 02/22 14:14

→ threeSecGun: 尤其聽說泰國幾乎所有ATM都會收手續費 02/22 14:15

→ threeSecGun: 嘉信也都會rebate手續費用 這點我覺得超棒的 02/22 14:16

→ threeSecGun: 俄羅斯現在還能不能領就不曉得了, 上回領5 6年前了 02/22 14:16

→ threeSecGun: 當時是坐波羅的海遊輪從赫爾辛基到聖彼得堡玩2天 02/22 14:19

→ threeSecGun: 一下船就在碼頭附近的一間賣場的ATM領鈔 02/22 14:20

→ babylon297: 那看來就是即便ATM提示會收費也可放心領 02/22 15:16

→ babylon297: 感謝分享 02/22 15:16

→ threeSecGun: 是的 但要注意一點 要選延遲匯率 不要選立即轉換 不 02/22 16:30

→ threeSecGun: 然會中dcc匯率 多收4% 02/22 16:30

→ peter98: wise沒用過，嘉信是我家人用過，手續費會退給你，有時兩 02/22 18:09

→ peter98: 三天就退，有時比較久，很迷，不過當期出帳單前就都退了 02/22 18:10

→ peter98: 不放心的話可以先試一兩次。 02/22 18:10

→ nijawang: 台灣有些銀行的ATM並不會另收手續費 02/22 18:11

推 davdd: 我在澳洲實測有領成功 (今年一月在墨爾本) 02/25 09:37