※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Coffee/M.1628477946.A.252.html
推 psychohero: 到底是誤會還是...先卡 08/09 11:42
推 fx11235: 沒放心上但是特別註冊帳號上來把豆子推給圓石...xdd 08/09 11:52
→ qoopichu: Q了一下還真的是熱騰騰的帳號新鮮發文欸 XD 08/09 11:58
推 yellowocean: 上來解釋是好事啦，但是怎麼盡量不要再犯吧 08/09 12:14
→ a3612348: 色選機！高規格配備 08/09 12:21
推 jaysuzuki: 不知道為什麼要說PTT討論不放在心上… 開了眼界，感覺 08/09 12:43
→ jaysuzuki: 倒是在懷疑原PO是惡意的? 08/09 12:43
→ jaysuzuki: 會不會心悸本來就看人敏感度，有人吃好市多提拉米蘇會 08/09 12:45
→ jaysuzuki: 心悸，但其他人沒感覺 08/09 12:45
→ Garrys: 往後熟豆開箱 08/09 12:49
→ Garrys: 建議整包倒出錄影 08/09 12:49
推 nein718: 老闆願意正面處理是好事，給推一個～只有兩點補充一下：1 08/09 12:51
→ nein718: . 莉可處理廠的豆子我是「只喝了兩次」，並不是「只剩下 08/09 12:51
→ nein718: 一些」，只要仔細看對話記錄的上下文就可以判斷了～2. 混 08/09 12:51
→ nein718: 雜漿果的事，我是等了一個禮拜，你們沒有進一步表示，我 08/09 12:52
→ nein718: 才上來發文詢問（也沒有指名店家）該怎麼處理。如果看重 08/09 12:52
→ nein718: 品質跟服務，除了公開發文之外，是否也該跟客戶私下表達 08/09 12:52
→ nein718: 呢？ 08/09 12:52
→ yanis: 對 沒特別放在心上幹啥 申個 id 來發文 還有點嗆? lol 08/09 13:06
→ yanis: 另外我也不是很懂 未脫殼 開了眼界 是三小 08/09 13:08
→ yanis: 你出的貨當然就你沒挑到呀 誰都馬知道生豆裡面多少有怪東西 08/09 13:08
→ longtimens: 第一眼心得，這排版很糟。第二眼心得，嘴巴說不在乎， 08/09 13:09
→ longtimens: 但身體行動明明就是很在乎，笑死 08/09 13:09
推 nein718: 我當事人認為老闆態度蠻正面的，認證看 08/09 13:09
推 nein718: 待是好事。只希望客服下次能處理更好～ 08/09 13:11
推 yanis: 我不看懂的是你喝了會心悸 但他反應是你個人問題 08/09 13:12
→ yanis: 然後說是圓石的豆子 08/09 13:13
→ yanis: 但是內含雜物也推給生豆商就很怪了吧？ 08/09 13:14
→ yanis: 怎麼想都知道這是他們出貨人的問題呀 08/09 13:15
推 lfstgenius: 水洗豆不是去皮處理嗎 還有殼很神奇 08/09 13:54
→ ressia: 如果只過色選機，我個人認為不能稱作嚴格選豆 08/09 14:19
→ cloud1017: 說挑豆多麼嚴格 結果只有色選機嗎 08/09 14:41
→ LJS99: 大家以後開豆時記得要錄影存證+1 08/09 15:09
→ fredking1: 不知道到底問題出在誰身上, 但是老闆回文感覺很嗆... 08/09 15:25
推 nein718: 我當事人覺得還好耶！可能我相信老闆說的 08/09 15:31
→ nein718: 「不會懷疑客戶」這句話～ 08/09 15:32
→ nein718: 平常沒在碰生豆，要找到一個烘過的咖啡漿果 08/09 15:33
→ nein718: 自導自演只為了賠一包豆子，感覺很不划算！ 08/09 15:34
→ lin89710: 對一般客人來說 要找到一顆帶皮漿果熟豆來摻很難欸 08/09 16:11
→ lin89710: 要搞事 摻石頭摻玉米摻螺絲都比較有機會吧 08/09 16:13
推 sydg: 承認沒挑好很難？ 08/09 16:19
推 x8066397: 所以這麼說，變相表達圓石的豆子品質不怎麼優秀？ 08/09 20:26
→ cafe2surf: 一定是出貨人的問題嗎！ 08/09 20:38
→ cafe2surf: 老闆沒空回這裡 但他很嗆沒錯 08/09 20:39
→ cafe2surf: 有人說錯在圓石嗎？要搞事嗎 08/09 20:41
→ yanis: 提出圓石的也是你 說可能是豆商問題的也是你 是誰想搞事呀? 08/09 21:02
→ yanis: 是在切割自己還是要老闆找時間對你嗆? 08/09 21:03
→ cafe2surf: 看清楚文章很難嗎 斷章取意很簡單 08/09 21:43
→ yanis: 這位朋友買了水洗桃可可 這批豆子是圓石的 豆相風味都不錯 08/09 21:44
→ powentan: 都是they的錯...結案 08/09 21:45
→ yanis: 我們也都挑過了 只是他傳來的照片裡說 08/09 21:45
→ yanis: 水洗豆裡有未脫殼的咖啡漿果 我們的確也是開了眼界 08/09 21:45
→ yanis: 或許真的是豆商那邊 或是我們這邊沒挑乾淨 08/09 21:45
→ yanis: 或許真的是豆商那邊 或許真的是豆商那邊 或許真的是豆商那 08/09 21:46
→ yanis: 不要忘記自己質疑過什麼很難嗎?? 很難??? 08/09 21:46
→ cafe2surf: 我是這家闆娘 這位yanis你了解狀況嗎？感覺你比較嗆 08/09 21:47
→ cafe2surf: 或許 然後勒 再來啊 08/09 21:48
→ yanis: 老闆娘就可以忘掉自己說過啥喔? 08/09 21:48
→ yanis: 今天你跟他熟豆糾紛關你原料商鳥事 拖圓石出來幹啥? 08/09 21:49
→ yanis: 我就想問你這樣作居心何在呀 08/09 21:49
推 nein718: 我還想說店家怎麼對咖啡豆裡有異物不聞不問，原來我已經 08/09 21:50
→ nein718: 被歸類為奧客，懷疑我作假，所以才會不打算道歉跟檢討。 08/09 21:51
→ nein718: 這種經營態度可以得到市場的認同嗎？ 08/09 21:51
→ cafe2surf: 那是老闆說的 在情況沒搞清楚前各說各話 你確定是出貨 08/09 21:51
→ cafe2surf: 方的錯誤？ 08/09 21:51
→ yanis: 所以你共用帳號是不是? 08/09 21:52
→ powentan: 原po別難過...店家可以有態度...消費者也可以有 08/09 21:53
→ cafe2surf: 原po我會把經過全拿出來給大家看！的確市場接不接受是 08/09 21:53
→ cafe2surf: 別人說的 作為店家我還真不能接受沒說實話卻要討折扣 08/09 21:54
→ cafe2surf: 的客戶 08/09 21:54
→ cafe2surf: yanis 鳥事？啥？聽不見 大聲一點 08/09 21:55
→ yanis: 跟白天的自己切割 崩潰喔 笑死 lol 08/09 21:56
→ powentan: 你一篇就說消費者想凹你們就好啦, 講這麼多X話幹嘛？ 08/09 21:56
→ cafe2surf: yanis居心何在 來 湊過來 我告訴你 08/09 21:57
→ yanis: 想看你跳痛崩潰囉 ^^ 08/09 21:57
推 waneshih: 有人想要爆米花嗎？ 我剛好要去樓下 08/09 22:02
推 goodlimit: 樓上我要一甜一鹹 08/09 22:05
→ cafe2surf: 真抱歉 讓您失望了 我只是想看你有趣的樣子 08/09 22:10
→ yanis: 我才該讓賢呢 切割白天的自己 我真心作不到 lol 08/09 22:12
→ cloud1017: 我只吃鹹的爆米花 08/09 23:33
噓 xxxrecoil: 排版.. 08/10 06:35
→ tubahorn: 昨晚自烘挑出一顆石頭，跟生豆同顏色、大小，我的老花眼 08/10 09:12
→ tubahorn: +250g一分鐘的速度還是看到，挑出來了(還好) 08/10 09:13
→ tubahorn: 花人力手工挑生豆的確成本太高，量到一定就很難專心，偶 08/10 09:16
→ tubahorn: 有失手不意外，危機處理見仁見智 08/10 09:17
推 Angesi: 手工挑豆 我每買一包豆 都會優先挑完 再開始喝 08/10 09:25
→ Angesi: 雖然挑豆很費時，但真的有效果，整個咖啡感變得明亮 08/10 09:27
噓 higoodman: 老闆娘你就好好生產，別來亂 08/10 17:36
噓 higoodman: 先檢舉共用帳號 08/10 17:37
→ newfree05: 雖然不干我的事，但從回覆現在。感覺這商家真的蠻嗆。 08/10 17:38
噓 higoodman: 本來老闆的文看起來沒那麼情緒發文，你一來就挑釁 08/10 17:39
噓 higoodman: 危機處理100分 08/10 17:41