app一直出現越獄打不開

在今年3月下載一個日本的電子票app（MOALA Pocket） 那時使用一切正常可以正常開啟 但到最近開的時候突然出現這個畫面 https://i.imgur.com/gSPNCka.jpeg 內容是說我有越獄，但我從來沒用過 重新安裝、手機更新到最新也一樣 以防萬一我將手機重置再從電腦回復備份，竟然可以使用了 沒想到過了一天用又跳出一樣的訊息無法打開 我重置兩次都發生一樣的問題 app是我用日本帳號下載的，有想過是不是因為後來回台灣不能用，但此app不用綁電話號碼 ，家人在台灣也有使用這個app，手機型號、版本都跟我一樣，但卻可以正常開啟（也沒有 連vpn就可以開） 寫信給MOALA 客服，竟然回我說無法解決這個問題只丟FAQ網址給我 （日本客服真的無言 ） 後來打去Apple的客服，用遠端幫我查看手機狀況，說手機本身沒有問題，可能是和其他app 有衝突，請我先把3月之後下載的app先刪除，但我都刪了還是一樣打不開，目前app只留常 用的（很久以前就載了）vpn也都刪光了 看其他使用的網友好像都沒有出現這個情形 我的手機是中邪了嗎QQ因為之後看演唱會會一直使用這個app 很怕沒辦法進去QQ 有哪位大神可以幫我解決這個問題嗎QQ --
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