[討論] mos店員的話術

看板 fastfood
作者 berliner01 (winter is coming)
時間 2013-05-19 08:30:39
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剛剛點了元氣牛肉蛋堡+新產品抹茶冰鮮奶 原本以為可以變套餐少15元 結果結帳金額是110 我就詢問店員,請問這個飲料是不是只能用原價點 店員就說:不是啊,只是補差價30元而已,我們發票上金額都是這樣 害我以為抹茶冰鮮奶原價是60元 不知道店員面對這種問題是不是答案都是一樣 實在很容易讓人誤解。 -- Sent from my Android -- ◆ From: 114.136.212.239
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Picture:剛吃了元氣牛肉蛋堡覺得挺普通的啊 = =" 05/19 09:20

sgracee:http://goo.gl/M8Pqf + http://goo.gl/IYZx7 = 110 無誤 05/19 10:10

youhou:我知道了因為你沒有點薯條!!! 05/19 10:30

youhou:之前買早餐看到有蒟蒻冰茶就點了,但是用原價非補差價,哀 05/19 10:31

berliner01:mos應該直接跟客人說有的飲料不適用早餐套餐優惠,只 05/19 11:01

berliner01:能用原價買,說補差額感覺就是補超過30元的飲料差額。 05/19 11:01

jay00026:早餐飲料只限定菜單上飲料能換的 其他都是原價算 05/19 11:29

trantest:mos還有啥話術.....不都一群工讀生而已嗎 05/19 12:48

acbwanatha:他們會選擇讓客人最有利的方式。我遇到的是這樣。 05/19 13:14

wuliner:Mos優惠在點心! 飲料與漢堡是原價計算唷^_^ 05/19 13:40

jay0215:我這的mos員工在促銷時會說哪種套餐搭配組合可以省多少 05/19 17:26

jay0215:如果沒說可以省多少 代表這是原價搭配 05/19 17:27

Yaiba:樓上很多誤會了 他是點早餐套餐 就漢堡+飲料 05/19 17:29

Yaiba:他點的套餐是80元 飲料元價為30 所以點了45元的想說補15就好 05/19 17:29

Yaiba:結果要補30..所以原PO以為這杯是60 但這樣點就不是套餐了 05/19 17:30

Yaiba:http://www.mos.com.tw/mealStyle4.php?class_type=08 05/19 17:30

Yaiba:沒列出的飲料 就要補差額(套餐節省15+飲料差額15)=30 05/19 17:31

berliner01:感謝Y大幫我解釋,我就是這個意思 05/19 22:37

acbwanatha:不過,我點套餐時,譬如海洋珍珠堡套餐。薯條改成雞肉 05/20 11:19

acbwanatha:總匯沙拉,的確是薯條的價錢再補差額。 05/20 11:19

acbwanatha:如果是像你這樣子,那就不要買這些了。 05/20 11:20

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