[抱怨] 摩斯的教育訓練真的要加強...

高雄中山二店 最近很夯的優惠早餐~ 本來就愛好摩斯的我 每個禮拜報到至少三次 這週 也就是今天出問題了!! 習慣電話訂餐 訂餐等待的時間就讓我覺得怪怪的...但這不是店舖的問題 等了10分鐘後點餐 不到三分鐘 有效率的點完後準時到店舖取餐後要上班 偏偏今天到店舖時 我點的塔塔鱈魚堡不能賣我!!! 我明明星期一才買過 今天電話訂餐也說沒問題 為什麼不給我?! 店員強硬的說:我們店舖沒有這個商品提供!! 我說:沒有也沒電話跟我通知，何況我星期一在妳們店裡有買到 店員說:沒有喔!! 我說:那我可以買什麼? 店員:那這禮拜的青梅豬排堡有優惠 第一:店員不專業浪費我的時間，對談過程都是錯誤的資訊 第二:讓我早上快要來不及，且花錢拿到了一個不是我要的東西!! 雖然是特惠商品~但是企業形象也要顧好阿!!唉... -- ◆ From: 114.47.48.149
※ 批踢踢實業坊(ptt.cc)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/fastfood/M.1331121372.A.7DD.html

→ orfan:這店員真強~ 可以讓顧客花錢買到他自己不想要的東西 03/07 21:23

推 awwooSODA:這可以客訴了...他的解釋態度太差，而且明明就有AB套餐 03/07 22:11

→ awwooSODA:A塔塔鱈魚，B青梅兩種選擇，他若能耐心跟你解釋 03/07 22:11

→ awwooSODA:而且接到訂單您有留電話是可以電話告知您請你改餐的 03/07 22:12

→ awwooSODA:店鋪被客訴店長要被扣錢耶~不給他們點教訓怎麼知道改進 03/07 22:14

→ awwooSODA:我最近推文好像一直在強調客訴=_="""" 03/07 22:15

→ qwerty4869:有時有些店員的解釋~真是讓人無法理解~!XDDDDD 03/07 22:57

推 gotohikaru:就跟之前那篇遇到一堆狀況的菜鳥一樣 他們都不清楚自己 03/08 04:30

→ gotohikaru:在說啥了吧 03/08 04:30

→ scores:不要妥協啊 轉身去美而美 03/08 09:22

推 chejps:這間我有去內用早餐 拿保溫杯裝熱紅茶 不知道為什麼沒給我 03/08 12:33

→ chejps:環保杯點數... 我還想說是因為內用是馬克杯所以才沒嗎? 03/08 12:34

→ chejps:結果看別人喝熱飲也還是小的紙杯 但當下很疑惑沒當場發問.. 03/08 12:34

推 ftew:就是忘了給而已 有時候小七的店員也會少給點數啊 03/08 14:42

→ ftew:提醒一下就好了 03/08 14:43

推 stja:要我就轉身走人了 03/08 18:04