[問題] 淘寶寄錯地址

as title 近期在淘寶上購買了一些東西，原先選取超商取件 沒注意到尺寸剛好超過限制一些，所以被自動改成宅配 系統自動帶入我原先的宅配地址(新北)，但是剛好這次的東西是要寄到租屋處的(新竹) 結果聯絡客服後原先說會註記幫我改地址，結果今天卻發現已經寄到家裡了 請問有方法可以申訴或解決嗎，還是只能自行帶過來 --
※ 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.163.52.121 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1721706937.A.1B3.html

→ purin88: 之前不是有一篇住花蓮寄到台中市陌生人家 42.73.126.116 07/23 12:35

→ purin88: 還被簽收 42.73.126.116 07/23 12:35

推 cgalen1994: 15跟18號下單一個空運一個海運都還沒 114.136.207.64 07/23 12:41

→ cgalen1994: 收到，有夠慢。 114.136.207.64 07/23 12:41

→ chuellee: 我也遇過被轉宅配，跟客服改地址也沒用 123.51.254.192 07/23 13:19

推 a0809449333: 要馬聯絡台灣的物流要馬自己去拿... 1.200.28.138 07/23 15:56

推 cgalen1994: 15號空運剛收到了笑死有夠慢125.229.187.235 07/23 19:10

→ justice2008: 那個不是自己承認認識的人? 114.32.14.43 07/23 20:39

→ justice2008: 最後面推文有懶人包 114.32.14.43 07/23 20:40