[問題] 淘寶 清關完成

看板 e-shopping
作者 anita1041108 (月巴仙子)
時間 2024-02-01 22:09:36
留言 23則留言 (5推 0噓 18→)

第一次遇到這種情況, 物流顯示清關完成, 然後...就沒有然後了! 問了物流客服,跟我說商品要退回集貨倉重發,但EZWAY顯示貨物已出倉 想請問這樣到底是怎麽回事?應該如何處理? https://i.imgur.com/IUwVvoP.jpg
https://i.imgur.com/chtOpGo.jpg
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※ 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.137.90.77 (臺灣)
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jessietan: 之前也遇到過一次 然後也沒有然後 39.14.26.89 02/01 22:14

jessietan: 到現在也沒然後 39.14.26.89 02/01 22:14

justice2008: 清官完成就查 新竹貨運物流碼 114.32.14.43 02/01 22:35

justice2008: 降就知道貨在哪了 不知道怎麼找物流 114.32.14.43 02/01 22:36

justice2008: 碼的話 去問淘寶物流客服 會告知怎看 114.32.14.43 02/01 22:36

jog7788: Ezway的分提單號試看看是不是 116.89.141.246 02/02 08:23

a7708101: 集運詳情→國際配送單號 查新竹/宅急便 36.224.37.74 02/02 11:48

teddywithyou: 我遇過一次後段是黑貓,清關後黑貓 112.78.85.42 02/02 13:00

teddywithyou: 領取發現外包裝破損,所以要退回, 112.78.85.42 02/02 13:00

teddywithyou: 我聯絡黑貓查到此情形後,告知集運 112.78.85.42 02/02 13:00

teddywithyou: ,之後請集運通知黑貓繼續派送不退 112.78.85.42 02/02 13:00

teddywithyou: 回,黑貓不用承擔責任,還好有攔截 112.78.85.42 02/02 13:00

teddywithyou: 到,包裹都已經到了退貨轉運處了 112.78.85.42 02/02 13:00

sodesu: 我遇到的狀況是出倉上錯物流車 101.10.95.184 02/03 00:22

sodesu: 然後等退回海關清關行重送 101.10.95.184 02/03 00:23

sodesu: 1/3出倉 1/23 才收到 101.10.95.184 02/03 00:25

uglytruth: 就是問清楚物流客服怎回事為什麼要退 114.37.199.16 02/04 23:27

uglytruth: ,他說不知道就要求有人淘寶信息聯絡 114.37.199.16 02/04 23:27

uglytruth: 你或是電話聯絡你,順便問他們有沒有 114.37.199.16 02/04 23:27

uglytruth: 送貨延遲賠償,這種應該是可以給的, 114.37.199.16 02/04 23:27

uglytruth: 沒有就是一樣叫人打給你解釋會是淘寶 114.37.199.16 02/04 23:27

uglytruth: 信息,電話要錄音 114.37.199.16 02/04 23:27

monononoke: 官方集運好像蠻常有問題112.104.153.125 02/09 20:54

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