[問題] 淘寶官方集運入倉後顯示特貨

大家好，已爬文，但未看到相似情形，故詢問～ 我是選擇官方空運經濟的運送方式， 但入倉庫後這個包裹被特別註記為「特貨包裹（包裹內含特貨）」 該商品是兩個兔娃娃，已向賣家再次確認包裹內無其他贈品， 但這時賣家才跟我說：兔子玩偶的腳為增加重量，內部有塑膠顆粒….. 集運倉客服九點後才會回覆，想先詢問有經驗的大家， 要如何處理這個狀況呢～～～ （家中孩子很期待這個娃娃 QQ) --
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→ angelgirl13: 退掉啊 用私人集運 解決 118.232.73.225 07/22 08:32

→ jog7788: 愛用官方的就是一天到晚會有莫名奇妙的 112.78.80.121 07/22 08:45

→ jog7788: 問題 112.78.80.121 07/22 08:45

推 gardeniablue: 塑膠顆粒會是特貨嗎？ 114.33.108.162 07/22 09:23

→ gardeniablue: 官方的有時會單純的因為名字也被視 114.33.108.162 07/22 09:24

→ gardeniablue: 為不可寄 114.33.108.162 07/22 09:24

推 noboom: 我也是用官方空運到集貨倉後， 判定特貨， 114.136.140.54 07/22 11:27

→ noboom: 我的集貨倉直接幫我轉海運 ，但因為原本 114.136.140.54 07/22 11:27

→ noboom: 選空運的關係， 顯示出來還是會空運 不過 114.136.140.54 07/22 11:27

→ noboom: 是付海運的錢沒錯 114.136.140.54 07/22 11:27

→ noboom: 海運也超快的耶，我週五申請打包，下周四 114.136.140.54 07/22 11:27

→ noboom: 就收到了，這個效率堪比空運了!!! 114.136.140.54 07/22 11:28

推 ruthli36: 有時候是名稱的問題沒錯。之前買過烏龜 1.174.94.199 07/22 16:10

→ ruthli36: 飼養箱（原名超長，裡面沒有任何活體/ 1.174.94.199 07/22 16:10

→ ruthli36: 電器，就是個塑膠箱）也是被退，後來問 1.174.94.199 07/22 16:10

→ ruthli36: 客服說有卡到關鍵字，請店家改成塑膠箱 1.174.94.199 07/22 16:10

→ ruthli36: 寄出就可以 1.174.94.199 07/22 16:10

→ whiteetihw: 好的，感謝大家回覆～～～123.205.189.212 07/22 20:08

推 cute781108: 覺得私人集運比較穩，我都用蝦皮速遞 125.227.157.73 08/10 16:39

→ cute781108: 你找看看 125.227.157.73 08/10 16:39

推 melonmeow: 樓上幫推 空運超快！！三四天就到了， 101.9.237.180 08/10 16:43

→ melonmeow: 他們客服也回蠻勤的 101.9.237.180 08/10 16:43