[閒聊] 蝦皮已評價之後,還能退貨嗎?

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作者 justmine99 (justmine99)
時間 2023-12-18 00:58:50
留言 46則留言 (12推 0噓 34→)

我近期買了四個音響 結果只來一個 問了賣家不讀不回,最後還給我下架商品 但我待收貨那邊已經沒有「退貨」按鈕了 錢也都付了 唯一能吵架的地方就是我還在7天鑑賞期內 不曉得為什麼蝦皮一定要我申請退款單 大家有遇過這個狀況嗎 很怕錢拿不回來……. -- 謝謝,今天早上一早就打電話進去,客服說先填單子。 我的已經三四天不回了,根本是詐騙 我取貨時是付全家,只能寄望全家金流算帳沒那麼快,然後蝦皮幫我扣留款項了 我真的是不經一事不長一智 下次真的就知道了 不過這次是還沒收到貨他按鈕就沒了 超奇怪 學到了QQ 你不要想像他有多大,就是非常小的喇叭而已 小到你不會覺得他包裹塞不下 我取貨沒幾天 按鈕就不見了 我要怎麼辦
※ 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.140.196.113 (臺灣)
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yanluan: 完成訂單就只能自行找賣家處理114.24.221.123 12/18 01:25

karta018: 有打給客服過了嗎?我也是完成訂單退貨59.126.125.179 12/18 03:52

karta018: ,客服說先跟賣家協調,不行再找他們處59.126.125.179 12/18 03:52

karta018: 理,態度都不錯,不過退這筆拖了我一個59.126.125.179 12/18 03:52

karta018: 月59.126.125.179 12/18 03:52

karta018: app會員中心下面有個幫助中心,點進去有59.126.125.179 12/18 03:57

karta018: 個免費網路電話聯繫客服,最好快點,錢59.126.125.179 12/18 03:57

karta018: 可能還沒匯給賣家59.126.125.179 12/18 03:57

jonor: 可以聯繫蝦皮客服介入喔223.141.143.153 12/18 08:12

thomaschion: 報案吧?被詐騙,少了三個114.34.89.114 12/18 08:13

Har421: 應該不行吧 除非申訴之類的112.78.68.168 12/18 10:59

duriel3313: 先找蝦皮 處理不來就報警211.72.109.181 12/18 11:48

ashleyheehee: 可以哦 最近才跑完這個流程123.194.157.91 12/18 12:00

ashleyheehee: 先密賣家說明問題並協商退貨退款細123.194.157.91 12/18 12:01

ashleyheehee: 節-若48小時內沒回可以截圖給蝦皮123.194.157.91 12/18 12:01

ashleyheehee: 客服請他們介入123.194.157.91 12/18 12:01

ashleyheehee: 如果有回覆需要自行協調好退貨方式123.194.157.91 12/18 12:02

ashleyheehee: 後請賣家提供退款聲明(格式可以在123.194.157.91 12/18 12:02

ashleyheehee: 幫助中心找到)123.194.157.91 12/18 12:02

ashleyheehee: 完成後再截圖給蝦皮客服 他們會把123.194.157.91 12/18 12:02

ashleyheehee: 款項退到蝦皮錢包 123.194.157.91 12/18 12:02

Kai88: 樓上回答超完整 另外 下次只要東西有任何問 49.216.166.132 12/18 13:16

Kai88: 題都要注意不要讓狀態變成訂單完成 該延長49.216.166.132 12/18 13:16

Kai88: 就延長 沒辦法延長就申請部分退款 如果蝦皮49.216.166.132 12/18 13:16

Kai88: 沒有任何款項可以扣住 你也退不到錢49.216.166.132 12/18 13:16

hans1478: 推樓上樓樓上 42.72.235.114 12/18 16:44

rayray123: 沒確認東西前絕不按完成訂單 118.168.6.90 12/18 23:27

popbitch: 四個音響用全家取貨? 體積上就不可能吧? 111.255.64.65 12/19 00:21

awin519: 完成訂單就是買方確認商品沒問題了 115.43.185.48 12/19 08:10

Kai88: 取貨當下裡面數量不對就要按延長或退貨了 49.216.166.132 12/19 12:41

Kai88: 現在訂單完成只能靠客服介入 希望賣家還有 49.216.166.132 12/19 12:41

Kai88: 錢在蝦皮金流裡 49.216.166.132 12/19 12:41

Jackdada: 取貨沒按延長撥款或退貨,第三天上午0 111.83.92.129 12/19 16:23

Jackdada: 8:00會準時完成訂單,所以最慢隔天睡前 111.83.92.129 12/19 16:23

Jackdada: 就要開箱確認 111.83.92.129 12/19 16:23

fyss: 找客服處理看看? 49.216.187.82 12/19 19:10

Happy6688: 蝦皮客服該不會叫你自己聯繫賣家,然 118.160.1.189 12/19 23:13

Happy6688: 後跟你說他們也聯繫不上賣家? 我碰過 118.160.1.189 12/19 23:13

Happy6688: 蝦皮客服就是這樣拖了我時間 118.160.1.189 12/19 23:13

popbitch: 你是和大陸賣家買的嗎? 是的話就有可能 111.255.71.175 12/21 06:48

popbitch: 只有退款選項沒有退貨選項 111.255.71.175 12/21 06:48

popbitch: 蝦皮會要你提供完整開箱影片,審核過了 111.255.71.175 12/21 06:49

popbitch: 錢就會退到蝦皮錢包,貨不用退 111.255.71.175 12/21 06:49

popbitch: 取貨完成後,就算沒按完成訂單,幾天後 111.255.71.175 12/21 06:52

popbitch: 蝦皮也會自動完成訂單,所以取貨後最好 111.255.71.175 12/21 06:52

popbitch: 趕快檢查商品,缺件可提出部分退款 111.255.71.175 12/21 06:53

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