[問題] 蝦皮買東西缺件是誰要證明?

看板 e-shopping
作者 cholerae (努力)
時間 2021-12-29 23:08:52
留言 28則留言 (7推 1噓 20→)

蝦皮是不是不太保護消費者? 買了幾百塊的小東西,其中一項十幾元的東西沒寄到,申請缺件賣家竟然說沒開箱錄影。因 為是便宜的小東西所以沒想到要錄影。 但賣家也沒裝貨錄影,無法證明東西有寄啊。 所以雙方都沒錄影的情況到底是誰的責任比較重啊? 這種情況消費者是不是要自認倒楣給 負評就好了? --
※ 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.138.194.47 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1640790534.A.204.html

zxcya0528: 缺件商品直接申請退貨 123.195.20.14 12/30 00:50

zxcya0528: 蝦皮退貨機制很偏買家 123.195.20.14 12/30 00:50

zxcya0528: 申請後反而是賣家要舉證有寄出 123.195.20.14 12/30 00:50

rex4253: 退貨選項有缺件選擇 買家只需附上缺件照 39.13.37.201 12/30 02:32

rex4253: 片 賣家則要提供出貨包裝影片才能受理 39.13.37.201 12/30 02:32

tiiyuway: 只要拍照就會退 過來人經驗 49.217.46.243 12/30 02:37

Mywifi: 正常你把收到的東西拍張團體照傳給店家,118.167.107.250 12/30 03:44

Mywifi: 就能申請退款118.167.107.250 12/30 03:44

gardeniablue: 你走蝦皮要自已先找可正常申訴吧管 114.33.108.162 12/30 08:40

gardeniablue: 道吧 114.33.108.162 12/30 08:40

gardeniablue: 先走官方申訴,賣家私訊解決不了的 114.33.108.162 12/30 08:40

gardeniablue: 話,反正你們雙方都沒錄影 114.33.108.162 12/30 08:40

Awong: 之前買濾水耗材 缺件直接說就補 所以後來 101.10.3.116 12/30 10:50

Awong: 都跟他買 看廠商會不會做生意 不過以後重 101.10.3.116 12/30 10:50

Awong: 要東西最好錄影存證 101.10.3.116 12/30 10:50

charlieinin: 每日一笑:蝦皮不保護消費者 101.12.22.240 12/30 10:53

kbirca: 我兩次請缺件都沒錄影60元吧 223.139.194.64 12/30 12:02

cutybaby: 我之前在蝦皮買個書櫃,結果缺零件,書 49.217.135.251 12/30 12:14

cutybaby: 櫃根本沒辦法組,賣家一直說補了,但是 49.217.135.251 12/30 12:14

cutybaby: 一直沒收到,我提供缺件照片給蝦皮客服 49.217.135.251 12/30 12:14

cutybaby: ,客服就介入處理,最後讓賣家退全額給 49.217.135.251 12/30 12:14

cutybaby: 我,結果錢退的隔天補寄的零件也到了XD 49.217.135.251 12/30 12:14

duriel3313: 蝦皮買有爭議消費者超穩 不用被害妄想 211.72.109.181 12/30 12:21

Kai88: 連自己的權益都懶得去理解試圖爭取 是餅掛 223.137.3.144 12/30 12:47

Kai88: 在脖子上要別人轉嗎? 223.137.3.144 12/30 12:47

nellylog: 蝦皮超保護買家的好嗎 49.216.177.10 12/30 15:33

james2013011: 直接申請退款 101.137.84.202 12/30 16:15

albeehonest: 賣家舉證 49.216.80.74 12/30 16:34

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