看板e-shopping
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*抱怨文一旦發文超過10分鐘即不可自行刪除,違反直接水桶5年。
是否已經閱讀過相關新規定?(請回答Y/N):y
*店家名稱:friday
*店家連結:
https://shopping.friday.tw/
*商品名稱:switch 動森版+健身環
*溝通截圖:(至少兩張,不得放入文內)
https://img.onl/iP3WV
https://img.onl/QOteHA
*商品照片:(至少兩張,不得放入文內)
https://img.onl/LQuaZc
*事發經過:(僅能文字敘述,不得擅自夾雜圖片連結)
11/25(三)收到物品 當天下午直接退貨
退貨原因.大舅子說有一台沒再玩.被罵浪費錢只好直接退貨
接收免費的一台
11/26(四)詢問何時來取件 回復3-5天
11/27(五)打槍他 .官方說詞2-3天會來取件(官方問與答可以看到)
然後就不回復也不回電
11/30(一)早上來電說剛通知廠商要來取件(有沒搞錯.都辦退幾天了.才通知廠商)
傍晚就來簡訊說廠商會叫黑貓來收.(推給廠商了)
12/2(三) 還是沒消沒息.投訴消基會.並留言告知..馬上客服就來電.電爆客服
隔沒一小時就收到黑貓的電話要來收件(欠電嗎?)
12/4(五) 客服來電告知已收到東西要檢測時間 需在1-2個工作天
12/8(二) 還是完全沒消沒息(完全沒拆的東西要檢測多久.繼續催客服人員)
噓我吧~不爬文就中招...momo跟pc 退貨都沒這麼糟糕.都兩週了. 等刷退又不知道要多久
接著12/12購物節要慎選電商阿...
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※ 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.246.71.51 (臺灣)※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1607409047.A.3D5.html
推 error123: 最近才在friday下標,怕...114.136.187.191 12/08 16:35
推 def555g: Momo這波雙十一退貨也糟啊,我碰上宅配收 101.11.17.189 12/08 17:33
→ def555g: 錯退貨商品,還在管理室的商品已退款,被 101.11.17.189 12/08 17:33
→ def555g: 收走的商品說未收到退貨失敗取消,贈品被 101.11.17.189 12/08 17:33
→ def555g: 收走一個多禮拜了主商品還在管理室。整個 101.11.17.189 12/08 17:33
→ def555g: 退貨搞了兩個禮拜多...不過個人覺得雙十 101.11.17.189 12/08 17:33
→ def555g: 一難免,所以倒也還好xD 101.11.17.189 12/08 17:33
推 makeme: pc家雙11的退貨二週了還在檢驗中 各平台 114.32.218.179 12/08 17:45
→ makeme: 都半斤八兩吧 貨運炸 退貨也炸 114.32.218.179 12/08 17:45
推 amnos830520: 衝動購物 101.10.34.248 12/08 21:57