[抱怨] momo退貨一直不來回收

看板 e-shopping
作者 uvmap (uvmap)
時間 2022-12-25 20:28:15
留言 47則留言 (24推 0噓 23→)

12/12申請退貨,到現在都還沒 來收,一開始新竹貨運有打電話 說要收,但是沒來,後來隔好幾 天後,客服也有打電話問我是否 還要退貨,我有提到貨運遲遲不 來收,客服說會處理,結果還一 直等不到回收,momo是想說消 費者會不會放棄退貨嗎?第一次 遇到等那麼久的,只能繼續跟他 耗…… 其他網購幾乎退貨都是秒回收 ----- Sent from JPTT on my Samsung SM-G9910. --

※ 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.166.18.82 (臺灣)
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angelgirl13: 有時候是廠商的問題 我之前買鞋子 換 118.232.73.225 12/25 21:04

angelgirl13: 貨 已經收到新的了 大概過兩個月 我 118.232.73.225 12/25 21:04

angelgirl13: 的退貨被管理中心退回來 我匪夷所思= 118.232.73.225 12/25 21:04

angelgirl13: = 打電話給momo momo請廠商打給我 才 118.232.73.225 12/25 21:04

angelgirl13: 發現他們根本忘記 超扯 118.232.73.225 12/25 21:04

woohowooho: 我的是按退貨後的第11天才來收,貨運223.140.162.164 12/25 21:13

woohowooho: 第七天還打給我能不能收,結果都沒出223.140.162.164 12/25 21:13

woohowooho: 現,又問客服也說就等物流即可223.140.162.164 12/25 21:13

q2520q: http://i.imgur.com/8k120bS.jpg 類似案件 27.51.81.246 12/25 21:39

q2520q: 這是蝦皮的回答,你直接照著宣告就好,幫 27.51.81.246 12/25 21:39

q2520q: 忙保管30天後東西就是由你自己處理了 27.51.81.246 12/25 21:39

secretain: Mo客服處理很慢很慢很慢…. 124.218.13.140 12/25 22:00

min4045: 應該是廠商問題 我之前按momo退貨三天內223.137.229.209 12/25 22:14

min4045: 就來收了223.137.229.209 12/25 22:14

angelgirl13: mo客服會很慢嗎 如果是緊急的 我都打 118.232.73.225 12/25 22:17

angelgirl13: 免付費電話 很快就處理好了欸 118.232.73.225 12/25 22:17

orsofarfalla: 最近好像物流量比較多,所以都要等 1.160.71.54 12/25 22:30

orsofarfalla: ,我有ㄧ件雙12買的退貨,也是到前 1.160.71.54 12/25 22:30

orsofarfalla: 天才收走 1.160.71.54 12/25 22:30

rmoira: 你這才兩週 我上次有快兩個月才來收 爛死 114.44.177.249 12/25 22:47

trainer222: momo退貨確實很慢,可以用線上詢問催 223.139.5.77 12/26 00:03

trainer222: 促,留下記錄給公司知道 223.139.5.77 12/26 00:03

QQmouse: 你有的等了 124.8.175.106 12/26 00:11

nonofixfix: 應該是廠商問題,我之前退貨都是5118.150.213.172 12/26 01:12

nonofixfix: 天內會來收118.150.213.172 12/26 01:12

wuweiwei0104: 雙11剛退 申請一週內來取 1.200.179.192 12/26 01:25

yohoant: 雙十一時退,大概十天才來收,進度條還寫 180.176.133.17 12/26 02:21

yohoant: 是依我指定的日期收貨。但從頭到尾沒跟廠 180.176.133.17 12/26 02:21

yohoant: 商聯繫過,根本擅自亂寫。 180.176.133.17 12/26 02:21

Enfys: 我上次申請退兩天馬上來唉 看起來好不穩定 111.82.186.2 12/26 06:29

zazazas: 如果發貨倉是momo倉很快送貨順便收,廠 111.250.149.4 12/26 08:10

zazazas: 商發貨還要聯絡廠商所以情況不一 111.250.149.4 12/26 08:10

firingmoon: 像這種直接跟消保會申訴阿 36.234.25.98 12/26 08:41

tobe2015: 1219申請退貨也還沒收 27.52.131.70 12/26 12:13

sparklekyu: 發生過跟一樓一樣的事件,聯絡之後廠 1.200.187.105 12/26 12:34

sparklekyu: 商隔兩天就派貨運取回了 1.200.187.105 12/26 12:34

cufish0602: 等過一個月才來收的 220.136.37.126 12/26 13:11

shinoharayuu: 個人比較幸運,都三日內就來收 42.77.224.95 12/26 14:12

BigBird110: MOMO退貨超雷 61.224.46.90 12/26 15:08

nk00474820: 應該是店家的問題 180.217.14.69 12/26 17:11

flerow: 格式錯誤,請修正抱怨文格式,謝謝。 36.227.70.176 12/26 18:27

amynruby: MOMO完全不意外啊XD 退貨和售後我真的只 36.236.147.249 12/26 23:52

amynruby: 服PC+ 36.236.147.249 12/26 23:52

jimking: Momo只敢買不用退貨….之前退貨毛一堆 42.77.33.186 12/26 23:59

AT201010: Momo 我退過一次爛死了 廠商推託一堆毛 223.137.107.46 12/27 03:29

pinggggg: 之前被MOMO退貨雷過好幾次,還有他們家 223.137.4.11 12/27 06:07

pinggggg: 客服超難溝通,後來都在PCHOME買了= = 223.137.4.11 12/27 06:07

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