Re: [問題] 清關之後黑貓查不到

剛剛問了報關行， 這批會這麼慢， 是多家集運商和黑貓之間的問題， 但肯定不是貨的問題！ 黑貓這樣很有事， 這樣犧牲我們消費者很厲害嗎？ 公司之間的糾紛不該這樣影響消費者。 集運商也是不知變通， 我說我要換貨運公司， 他們說沒有理貨單不能換... 我說我要自己去拿， 他們說沒有理貨單不能拿貨... 有相關人士的話， 歡迎來回覆。 或是其他人也有問到和我一樣的問題嗎？ *更新* 我現在才發現可以這樣更新， 所以把黑貓回覆的那篇刪了，補在這裡。 黑貓回覆他們沒有爆倉， 是這家集運配合的報關行常出狀況。 然後回覆被我刪掉那篇的g大， 我的集運選黑貓比較貴的喔！ 另外， 剛剛用主提單號去查， 看到同班機其他單號的， 有的也沒有貨態， 但有的昨天就登入黑貓系統了，今天已簽收。 希望同批的都能順利拿到！ : 想問大家最近有沒有遇到跟我一樣的問題？ : 清關完成之後，過了4天， : 黑貓網站還是查不到貨態！ : 問了黑貓， : 他們說沒接到貨，要問報關行； : 問了報關行， : 他們說看得到貨已清關，但還在海關那， : 因為集運商還沒安排派件，黑貓無法去拉貨； : 問了集運商（私人集運）， : 他們說已經在黑貓總倉， : 但端午節連假，黑貓積貨太多，還沒理貨。 : 這是互相踢皮球阿！ : 到底是誰的問題啊QQ : 之前清關完成後， : 頂多第二天黑貓就能查到， : 通常當晚之前就能查到了， : 這次四天了還查不到！ : 有沒有人遇到跟我一樣的問題？ : 讓我知道我不是一個人 > < : 還是有誰有經驗可以分享的嗎？ : 現在好擔憂 -- 希望我們都能順利拿到貨！ 選黑貓還比較貴的說QQ 我週五打去是一個女客服，態度超級差！ 但今天回覆我的是一個男客服， 態度超好，也告訴我好多訊息！ 下次我要選新竹試試看！
※ 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.150.24.169 (臺灣)
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推 tobytohg: 原來囧...感謝情報111.251.130.113 07/04 15:33

推 jog7788: 所以現在很多集運都不跟黑貓配合了180.217.225.71 07/04 16:06

→ monch: 黑貓在我心中一直都很黑 XD（工作上有時需123.204.238.108 07/04 17:04

推 monch: 要用到黑貓配送，這一個營對我們態度都...123.204.238.108 07/04 17:06

→ monch: 很不好說 XD）123.204.238.108 07/04 17:06

推 lianpig5566: 黑貓就是不缺客戶 超跩的阿27.247.194.200 07/04 17:19

→ lianpig5566: 我自己之前有跟黑貓和新竹簽約，新竹27.247.194.200 07/04 17:19

→ lianpig5566: 物流在簽約時態度明顯好很多，有問題27.247.194.200 07/04 17:20

→ lianpig5566: 打電話給站所也是很快就可以解決27.247.194.200 07/04 17:20

→ lianpig5566: 黑貓的優點大概就是比較不會摔吧27.247.194.200 07/04 17:20

→ parislove3: 新竹不會比較好啦 風評如何板上搜一下 1.174.134.180 07/05 09:49

→ parislove3: 就知道 1.174.134.180 07/05 09:49

→ parislove3: 新竹/大榮這類由傳統貨運轉型而來的 1.174.134.180 07/05 09:52

→ parislove3: 服務水準一直沒有跟上 1.174.134.180 07/05 09:52

推 MsDerby: 版上大概所有物流都被罵過了，台灣還有沒 61.228.25.205 07/05 18:37

→ MsDerby: 被罵過的物流業者嗎？ 61.228.25.205 07/05 18:37

推 tsumari68710: 新竹也很黑，東西很常失蹤 111.240.26.94 07/05 20:59