[抱怨] Re: [抱怨] yahoo購物中心-用已贈完贈品之活動繼續促

=============抱怨文開始，從這開始請不要任意刪除、編輯格式項目=============== ＊抱怨文一旦發文超過10分鐘即不可自行刪除，違反直接水桶5年。 是否已經閱讀過相關新規定？(請回答Y/N)：Yes ＊店家名稱：yahoo購物中心 官方自營 品木宣言 ＊店家連結：https://m.tw.buy.yahoo.com/?sub=848 ＊商品名稱：Origins 品木宣言 DR. WEIL青春無敵靈芝水組 ＊溝通截圖：http://i.imgur.com/7bRRatF.jpg http://i.imgur.com/tmoZ32z.jpg http://i.imgur.com/5HhaBic.jpg ＊商品照片：http://i.imgur.com/QALRgKX.jpg http://i.imgur.com/9wdZwa8.jpg 購買時間證明：http://i.imgur.com/xJtC9Nb.jpg ＊事發經過：因為疫情的關係最近都宅在家，殊不知購買慾已經瀕臨崩潰按耐不住了，在某 一大早出門上班前（7點！），剛好看到雅虎在做促銷，還送好多贈品，也剛好是我喜歡的? 好不容易等到貨到超商後，一下班立刻衝去取貨 開箱的瞬間期待趕快炸裂了，看到思念已 （還把裡面的阻擋紙全部捏一捏確認不是自己漏掉） 第一時間聯絡客服，客服說要退回去，我不太了解，只是缺贈品，幹嘛全部退回去？客服也 於是我又再確認了一次，這時收到的回覆是，要等出貨廠商回覆才知道要不要退，會在3個? 收到貨至昨日（4/8三）已經3天了，於是忍不住又問客服 ，是我買的商品不符合資格？還? 最後一樣得到「 要進一步確認 」的回覆 ...到底是要確認多久呢~? 直到今日（4/9四）都還沒有任何消息喔！ 原本想說是不是自己太鑽牛角尖，在那邊在意贈品甚麼的，會不會很像奧客 ?看到有人發文才驚覺，原來我不是唯一沒收到贈品的，嗚嗚嗚 而且原po是直接被說沒贈品了，但他從頭到尾只跟我說要等出貨廠商回，大概是我活動第一天早上7點就下單，說贈品送完，沒贈品了會過說不去的關係吧。 ----- Sent from JPTT on my Asus ASUS_Z01RD. --
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→ yama5858: http://i.imgur.com/uJnK6jx.jpg 補個購 39.11.162.189 04/09 15:14

→ yama5858: 買證明，文內圖貼錯了QQ 39.11.162.189 04/09 15:14

推 yayarm: 看下來很像是規則沒說明清楚或是系統設錯 42.72.93.183 04/09 16:16

→ yayarm: ，下單禮跟著滿額贈的規則在走，也就是特 42.72.93.183 04/09 16:16

→ yayarm: 惠組和大容量商品不列入，但是下單禮應該 42.72.93.183 04/09 16:16

→ yayarm: 是下單就有阿，我是4/6下單買的是單品有 42.72.93.183 04/09 16:17

→ yayarm: 拿到眼霜，兩位板友買的組合下單比我早卻 42.72.93.183 04/09 16:17

→ yayarm: 沒拿到眼霜 42.72.93.183 04/09 16:17

→ yama5858: 回樓上 比起贈品是客服模稜兩可的態度讓 39.11.162.189 04/09 16:26

→ yama5858: 人覺得很生氣 ，我是沒有滿額贈，但下單 39.11.162.189 04/09 16:26

→ yama5858: 禮也確實沒拿到QQ 39.11.162.189 04/09 16:26

推 popochocho: 好雷喔！ 180.204.10.221 04/09 18:02

推 milku: 我也是下單禮與網站標示不符 很像在打發客150.116.208.196 04/10 11:16

→ milku: 戶感覺非常差 也沒任何說明150.116.208.196 04/10 11:16

推 popochocho: http://i.imgur.com/D6KMzgN.jpg 180.204.10.221 04/11 15:24

→ popochocho: 承認系統問題 180.204.10.221 04/11 15:25

→ jamie0523: 每次都系統設定錯誤 用購物金打發 爛 39.10.10.251 02/16 15:30