[問題] 請教淘寶賣家無法退款至支付寶

看板 e-shopping
作者 tingkalin (我愛新竹)
時間 2015-02-27 23:19:40
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我跟淘寶賣家買了床罩 尺寸送錯,寄回運費不划算 賣家只肯補貼廣東(我的集貨站)發過去的運費 賣家後來說退補貼至支付寶 但是回覆下列訊息 收款人: 修改 从我的联系人选取 +向多人付款 ↑ 收款方未满足实名认证收款要求,无法收款。请通知对方补全实名认证信息。 亲您没有实名认证呢 您要认证下不然没办法收款 我回覆她 沒有實名還是可以退款 只是賣家那邊會出現提醒說這個帳號還沒實名 實名認證不影響收款的功能 一年就是五千上限 對方還是說沒辦法 請問還有其他方式可建議嗎? (我沒有去過大陸...) 先謝謝大家的回覆 -- -- 謝謝,我申請了 請問您說的退全額是我把物品寄回去,請他退我購買的費用嗎? 所以寄回運費是我自己吸收? 真的非常謝謝你的解答,感謝 好的,我知道了,謝謝你^^
※ 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.224.41.242
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rond: 我之前也請賣家照樣匯但無法收款 後來跟線上 113.61.192.148 02/27 23:29

rond: 客服反映 核對幾項資料後過一個工作天就可以 113.61.192.148 02/27 23:29

rond: 了說 113.61.192.148 02/27 23:29

cutejoanna: 可以申請售後,然後金額那寫賣家肯退 114.43.191.117 02/28 00:10

cutejoanna: 的金額,但前提是要賣家同意 114.43.191.117 02/28 00:10

cutejoanna: 然後......比較有問題的地方在於金額 114.43.191.117 02/28 00:11

cutejoanna: 不知道你是刷卡還是ATM轉帳?像刷卡是 114.43.191.117 02/28 00:11

cutejoanna: 直接刷退那比較簡單,ATM轉帳就卡在 114.43.191.117 02/28 00:11

cutejoanna: 不知道會不會跟你收15元跨轉,像我前 114.43.191.117 02/28 00:12

cutejoanna: 陣子有兩筆用這樣方式退款,都只退2元 114.43.191.117 02/28 00:12

cutejoanna: 人民幣(反現的),其中一筆卡了好幾天 114.43.191.117 02/28 00:12

cutejoanna: 最後支付寶裡多了2元,兩筆都成功了, 114.43.191.117 02/28 00:13

cutejoanna: 但另一筆不知道跑哪去了...我是沒去刷 114.43.191.117 02/28 00:13

cutejoanna: 簿子不知道有沒有退回帳戶去 114.43.191.117 02/28 00:13

abdabby1021: 這種你要跟他爭取,跟他說不退你全額 61.230.62.198 02/28 00:18

abdabby1021: 就差評他,我之前也是賣家發錯不認帳 61.230.62.198 02/28 00:18

abdabby1021: ,後來用差評跟他談也爭取到退全額了 61.230.62.198 02/28 00:18

isnicefor: 沒實名認證也可以收錢 1.171.108.96 02/28 01:38

isnicefor: 其實可以直接找客戶介入 因為是對方發 1.171.108.96 02/28 01:38

isnicefor: 錯 你可以問問台灣這邊的順豐收不收 1.171.108.96 02/28 01:39

isnicefor: 然後 運費到付 1.171.108.96 02/28 01:39

isnicefor: ATM轉帳 15元的轉帳費用也不是淘寶收 1.171.108.96 02/28 01:39

isnicefor: 今天使用非玉山轉帳就會有這筆轉帳費用 1.171.108.96 02/28 01:40

isnicefor: 收的其實是負責這塊的公司手續費 1.171.108.96 02/28 01:40

isnicefor: 退錢 本來就只會退你付的費用Orz 1.171.108.96 02/28 01:41

isnicefor: 上面打錯 應該寫的是客服Orz 1.171.108.96 02/28 01:41

cching1021: 你直接用淘寶申請退款並拿對方的承諾 122.116.91.210 02/28 12:11

cching1021: 記錄當證據就好了 淘寶買家很多都不老 122.116.91.210 02/28 12:12

cching1021: 實我都懶得跟他們囉唆直接走系統... 122.116.91.210 02/28 12:13

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