[問題] 集貨商貨扣留很久，傳訊息也不回能怎麼辦

從11月就有陸陸續續買東西寄到廣州的集貨商那 結果12月有一個貨，淘寶上物流已經顯示簽收，但是集貨商卻告知找不到 期間催過幾次，集貨商也回很慢(一天只回一句話)，最後要我給點時間 想說雙11雙12，再加上那陣子好像大家貨都是要等很久 我也就沒再催了，過了大概兩個星期有找到主動報重量給我 但是等到這件貨收到，要寄回台灣卻又有問題了， 總共七件貨，跟我說只找的到四件 我跟他說七件貨重量都是他報給我的，怎麼會現在說找不到， 結果就沒回了，過了三天， 我再跟他說是找到哪四件? 我想要先寄回來，不想等了 結果還是沒回，就這樣又過了五天了..... 想知道如果遇到集貨商這樣非常消極完全不回應處理，可以怎麼辦呢? --
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推 beyondband45: 可以問是哪家嗎118.163.179.251 01/09 12:22

推 galaxiehuang: 我現在都不敢積很多，大概兩三件就114.137.135.132 01/09 13:07

→ galaxiehuang: 寄回了，今年真是有史以來最慘的一114.137.135.132 01/09 13:07

→ galaxiehuang: 年吧。可能打電話會比較有效114.137.135.132 01/09 13:07

→ lllich: 其實他們貨多要拖很久，這都可以諒解，也 218.164.0.105 01/09 13:11

→ lllich: 可以理解，沒有死命催他們，但是都已讀不 218.164.0.105 01/09 13:12

→ lllich: 回，實在是沒辦法接受，完全不知道情況 218.164.0.105 01/09 13:13

推 galaxiehuang: 你這個真的太久了，你把報重量的畫114.137.135.132 01/09 13:43

→ galaxiehuang: 面全截圖，傳給他，每天發，114.137.135.132 01/09 13:43

→ galaxiehuang: 拍個1kg,然後截圖跟淘寶申訴114.137.135.132 01/09 13:44

推 zinia: 私人集貨申訴有用嗎？最近私人集貨問題好多 111.83.148.20 01/09 14:35

推 SilverFox: 貨丟了…想辦法斡旋吧，先做好找不到的 110.30.7.204 01/09 14:46

→ SilverFox: 準備，主要是看集貨有沒有在找，還是裝 110.30.7.204 01/09 14:46

→ SilverFox: 死 110.30.7.204 01/09 14:46

→ galaxiehuang: 我還是覺得你就直接拍，因為貨號跟 36.227.5.202 01/09 15:30

→ galaxiehuang: 重量都有，你自己算好，有的集貨可 36.227.5.202 01/09 15:30

→ galaxiehuang: 能沒時間聊天，就只看單出貨 36.227.5.202 01/09 15:30

推 evole: 差評連發，應該會怕 175.96.112.164 01/09 20:00

→ lllich: 謝謝各位建議，剛剛有自己算好金額直接下 218.164.10.192 01/09 20:15

→ lllich: 標備註單號了，看後續他們會怎麼處理，這 218.164.10.192 01/09 20:15

→ lllich: 次真的感覺跟私人集貨交易其實對台灣這邊 218.164.10.192 01/09 20:15

→ lllich: 蠻沒保障的，還是找有長期配合的集貨商比 218.164.10.192 01/09 20:15

→ lllich: 較保險 218.164.10.192 01/09 20:15