[問題] 網路訂單失敗卻收到消費簡訊

看板 e-shopping
作者 applejuice7 (applejuice7)
時間 2016-11-26 22:04:29
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大家好! 剛剛去美國的Ulta網站上逛逛 www.ulta.com 想說感恩節來小小採買一下 結果結帳的時候刷卡失敗 我不死心還按了兩次 去查資料才發現非美國IP不能刷! 可是剛剛手機竟然已經收到信用卡公司寄來的簡訊說我在網路消費了 而且還是崩潰的兩封嗚嗚 想請問有沒有人也有這種經驗 訂單沒有成功可是有收到消費簡訊 然後這筆錢如果真的消失的話要怎麼辦 要找信用卡公司嗎還是Ulta? 先謝謝大家了然後感恩節快樂~~~ --
※ 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.14.1.121
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abgreen56: 信用卡 115.82.5.29 11/26 22:17

sunny790615: 可以打電話給信用卡問喔~對方不一定 42.72.93.78 11/26 22:29

sunny790615: 有請款 沒請款記得是只會扣credit 42.72.93.78 11/26 22:29

sunny790615: 不會真的要付 42.72.93.78 11/26 22:29

xan1315: 通常信用卡客服會跟你說已經授權,不過訂 111.83.137.238 11/27 18:05

xan1315: 單未成立,那網站應該就不會請款,可以 111.83.137.238 11/27 18:05

xan1315: 先等等。(打給信用卡客服通常得到的答 111.83.137.238 11/27 18:05

xan1315: 案都好模糊,都說有刷卡紀錄而且已授權, 111.83.137.238 11/27 18:05

xan1315: 如果會擔心的話感覺寫信給網站說明一下 111.83.137.238 11/27 18:06

xan1315: 比較有用) 111.83.137.238 11/27 18:06

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