[問題] 淘寶超取被退回倉庫

看板 e-shopping
作者 hidemoon (藏月)
時間 2016-11-15 17:06:00
留言 13則留言 (3推 0噓 10→)

很久沒買淘寶了以至於現在的流程讓我感到相當迷惑 手機發文各式請見諒orz 是這樣的 我在淘寶官方集運11日出貨 流程如下圖 http://i.imgur.com/cuztLDc.jpg
物流追蹤顯示13日下午到桃園集散 我想大概是這兩天會到 但還沒收到簡訊 所以今天早上(15日)去便利商店時還有特別詢問店員 但還沒有沒有送到 剛剛接到電話說商品太久沒去領所以被退回倉庫了@@ 客服小姐(是大陸口音)說 要改成宅配 然後傳了貨運公司(順豐)的電話和我的單號叫我確定住址在再去改 請問有人遇過類似情形嗎? 請問有人遇過類似情形嗎? 擔心是詐騙或收到不是我的商品… 還有淘寶的超取期限有這麼短嗎@@ 照理說就算11日發貨到現在也才5天 有可能被退回嗎? 謝謝大家看完TAT --
※ 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.138.213.205
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1479200763.A.404.html

hiroko000: 有一種可能是超過超取大小所以被退回 218.173.61.149 11/15 19:49

Isak: 我曾經順豐超取超過包裝,但是當初是順豐直 220.132.210.56 11/15 21:54

Isak: 接播越洋電話叫我退款改宅配到家 所以沒有這 220.132.210.56 11/15 21:54

Isak: 樣過耶。反倒是接到電話以為是詐騙 還另外 220.132.210.56 11/15 21:54

Isak: 問客服 220.132.210.56 11/15 21:54

ayanat: 我也接過哦 我是超取超過體積 是大陸口音 175.96.82.5 11/15 23:07

ayanat: 請我重新給地址換成宅配 175.96.82.5 11/15 23:07

hidemoon: 剛剛又接到電話,她說會查看看退件原因@223.138.213.205 11/16 10:14

jklm456: 我也是超取超過體積,上周剛拿到,會打來問 111.253.52.144 11/16 10:43

jklm456: 改宅配的地址;隔天就收到貨了,之前查 111.253.52.144 11/16 10:43

jklm456: 回撥中文語音會佔線,有香港人打英文語 111.253.52.144 11/16 10:44

jklm456: 音,不然就是等她再打來(是大陸口音) 111.253.52.144 11/16 10:45

jklm456: 那次晚上八點接到第二通,真是辛苦了 111.253.52.144 11/16 10:46

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