[問題] 求助！圓通拒收後又寄回圓通無下文

小弟先道歉 對不起！事先沒爬文 一直以來都用官方直送 直接寄到便利商店真的很方便 也買了10幾次都沒有問題 直到這次一個包裹 賣家求好心切用箱裝 尺寸問題被圓通上海轉運倉拒收 賣家聯繫後又幫我換個包裝寄回圓通 圓通簽收後，至今已半個月不發貨 旺旺客服聯繫5、6次都不回應 賣家態度就是已送到圓通不關他的事了 淘寶客服也一直踢皮球，要我自己找賣家自己找圓通 小弟也沒有事先爬文 當初拒收後就應該直接找私人集運的… 請問各位前輩現在該怎麼處理呢？ 萬分感謝！ --
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→ nobrainer: 可以聯絡圓通的客服118.168.238.120 10/19 00:21

→ lostkimo: 你應該直接按"退貨"~~~這樣他不收都不行 220.135.31.209 10/19 00:39

→ s775432001: 聯繫圓通線上人工客服呢？我之前也是 101.9.21.136 10/19 03:17

→ s775432001: 這樣，且還是永不回覆旺旺的增利！最 101.9.21.136 10/19 03:17

→ s775432001: 後是聯絡線上人工客服才解決的！ 101.9.21.136 10/19 03:17

推 amoroe13: 正常不能投超商應該會轉宅配，增利會傳 114.37.142.131 10/19 10:27

→ amoroe13: 訊息要求提供新地址，雖然很難找到人就 114.37.142.131 10/19 10:27

→ amoroe13: 是了......圓通這樣怪怪的 114.37.142.131 10/19 10:27

→ GEoilo: 發生兩次了~~ 賣家沒收到，貨運顯示已簽收 59.124.254.158 10/19 12:35

→ GEoilo: 每個都在推，最後退貨時間過，認賠三千~~ 59.124.254.158 10/19 12:36