[問題] 今天驚喜收到淘寶了但是...

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作者 ss87194 (ss87194)
時間 2014-10-03 16:10:00
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題外話:先說我的集貨是上海迅達,29號發貨今天收到! 在淘寶買了價值25rmb的小東西, 收到發現有瑕疵於是和賣家協議退貨退款, 而且賣家二話不說願意負擔從台灣寄回中國的運費, 令人有點感動! 之前有過退款的經驗是在訂單按下"退貨/退款"的按鈕, 會顯示該商品的金額, 賣家會照著商品的售價將金額退還, 但是這次賣家願意負擔運費, 我用順豐寄回去是28rmb, 如此退款的金額便是53rmb, 想請問這樣我該如何操作退款呢? --
※ 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.225.246.146
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1412323803.A.11F.html

lily65002000: 請賣家直接打款到支付寶?118.166.224.251 10/03 16:13

kana0228: 打款的話有可能會被凍結支付保帳戶 也 123.193.76.47 10/03 16:14

anagallis7: 有可能在騙你退回去而已,我最近也遇 114.37.244.93 10/03 16:14

kana0228: 可以考慮用紅包的方式 但就要馬上用掉 123.193.76.47 10/03 16:14

anagallis7: 到同樣的問題,賣家要我退回但不收到 114.37.244.93 10/03 16:14

anagallis7: 付,然後也按退款退貨了,可是退款退 114.37.244.93 10/03 16:14

anagallis7: 貨那個只能退貨物本身的金額,郵資要 114.37.244.93 10/03 16:15

anagallis7: 另外由賣家打到支付寶給你,然後我的 114.37.244.93 10/03 16:15

anagallis7: 賣家就一直死不理我。 114.37.244.93 10/03 16:15

anagallis7: 所以等於他免費讓你退還給他,又只要 114.37.244.93 10/03 16:16

anagallis7: 負擔物品本身的金額 114.37.244.93 10/03 16:16

anagallis7: 因為我記得售後維權他,好像只能獲得 114.37.244.93 10/03 16:16

anagallis7: 商品幾%的賠嘗金,並不會另外退郵資 114.37.244.93 10/03 16:16

anagallis7: 給你,我看我那個也是準備自認倒霉了 114.37.244.93 10/03 16:17

crystal601: 我也覺得25r的物品 賣家不會出28r運費 61.230.166.123 10/03 16:17

ss87194: what什麼!!!嗚嗚嗚雖然有這種心理準備,但 36.225.246.146 10/03 16:17

ss87194: 不希望發生啊... 36.225.246.146 10/03 16:17

crystal601: 感覺有陷阱 除非到付+退款25r 61.230.166.123 10/03 16:18

ss87194: 我有跟他提說退25rmb給我,但賣家還是希望 36.225.246.146 10/03 16:18

dante150: 現在一定金額內不是沒有凍結的問題?111.253.116.109 10/03 16:18

ss87194: 我寄回去,他又不收到付...... 36.225.246.146 10/03 16:19

anagallis7: 看來是被騙了(和我一樣) 114.37.244.93 10/03 16:22

resetmode: 現在賣家一貫對台灣想退貨賣家手法 110.50.178.101 10/03 16:25

resetmode: 到時候被騙的更慘 然後賣家完全不理你 110.50.178.101 10/03 16:25

myshch: 只要賣家在旺信有答應付你國際運就可以投118.163.240.164 10/03 16:26

myshch: 訴檢舉賣家 然後截圖 不用擔心118.163.240.164 10/03 16:26

resetmode: 上次騙我寄回去 說連運費也要退給我 110.50.178.101 10/03 16:26

resetmode: 然後之後完全不理我 維權一點用也沒有 110.50.178.101 10/03 16:27

resetmode: 現在學聰明了 東西留著 少損失一筆運費 110.50.178.101 10/03 16:28

ss87194: 有的我們在旺信有達成協議,賣家要退我郵 36.225.246.146 10/03 16:28

resetmode: 維權時 賣家故意說我寄回去的是壞的 110.50.178.101 10/03 16:29

ss87194: 資加上商品的金額 36.225.246.146 10/03 16:29

resetmode: 死無對證 現在惡質賣家都用這手法 唉 110.50.178.101 10/03 16:29

resetmode: 所以 現在不被這種賣家騙了 110.50.178.101 10/03 16:29

resetmode: 賣家那時還故意把包包割破 說我弄壞的 110.50.178.101 10/03 16:30

resetmode: 所以維權一點用也沒有 110.50.178.101 10/03 16:30

crystal601: 國際轉運時可以買退貨運費險 61.230.166.123 10/03 16:32

ss87194: 姐妹們!我發現退貨退款可以修改金額! 36.225.246.146 10/03 16:34

ss87194: 也就是可以自己加上運費! 36.225.246.146 10/03 16:34

resetmode: 上次賣家也是說要退我運費加商品金額, 110.50.178.101 10/03 16:34

resetmode: 騙我寄回去之後,就不理我了 110.50.178.101 10/03 16:34

ss87194: c大這招我以後要學起來買退貨險O_Q 36.225.246.146 10/03 16:34

resetmode: 然後我申請維權 附上旺旺對話紀錄 110.50.178.101 10/03 16:34

resetmode: 賣家居然回應說我東西弄壞 都不退 110.50.178.101 10/03 16:35

resetmode: 害我賠很大 110.50.178.101 10/03 16:35

peacockcute: 想知道是哪家掌櫃這麼好? 123.240.79.15 10/03 16:36

ss87194: r大拍拍,買淘寶最怕遇到這種事情了,真的 36.225.246.146 10/03 16:36

ss87194: 很無助 36.225.246.146 10/03 16:36

ss87194: p大,是深紅淺紅噢!溝通的過程也覺得挺 36.225.246.146 10/03 16:37

ss87194: 老實,很有誠意協商,就看我有沒有拿到退款 36.225.246.146 10/03 16:37

ss87194: 等我收到退款再來向大家報告! 36.225.246.146 10/03 16:40

anagallis7: 可是我在退貨退款那裡要輸入大於商品 114.37.244.93 10/03 16:48

anagallis7: 的金額他不給輸入= = 114.37.244.93 10/03 16:48

ss87194: a大,因為我那件商品買了兩個… 36.225.246.146 10/03 16:49

ss87194: 但我只退其中一個 36.225.246.146 10/03 16:50

anagallis7: 原來如此= =可是要是賣家不給退他就 114.37.244.93 10/03 16:50

anagallis7: 不會同意付出你那些錢哦 114.37.244.93 10/03 16:50

ss87194: 我有先用旺信告訴掌櫃我要這樣退 36.225.246.146 10/03 16:53

ss87194: 他也同意了,祈禱他退給我$$ 36.225.246.146 10/03 16:53

myshch: 商品寄回時要先拍照 最好是錄影118.163.240.164 10/03 16:56

myshch: 我的還在申訴中 不過我這次學乖了 直接給118.163.240.164 10/03 16:57

myshch: 差評+附照片 寄回還要自己花運費 (悶)118.163.240.164 10/03 16:57

myshch: 應該說經由這次我下次學乖了118.163.240.164 10/03 16:58

anagallis7: 可是給差評他還是不處理怎麼辦 114.37.244.93 10/03 17:00

myshch: 通常給了差評我就不會希望能拿回錢了 哈 27.243.26.228 10/03 23:36

ss87194: 各位我獲得商品+運費全額退款了>< 36.225.233.96 10/06 01:16

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