[問題] 淘寶部分發貨官方集運

看板 e-shopping
作者 fusapphire ( )
時間 2018-03-04 11:49:56
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大家好~ 昨天下標同賣家兩件商品 其中一件是預售三天 另一件是現貨 早上發現現貨已經發貨 預售那件是不是就變成無主物? 因為是用增利轉運回來 想請問一下該如何處理? 謝謝 -- 已經問過了 就是沒貨預售 對 分兩次出貨 第一次遇到分開發貨 不太了解 那後續在追蹤 謝謝c大 謝謝p大和c大 讓我了解什麼是無主件和處理方式 感謝
※ 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.250.228.121
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yijhen: 你可以先問賣家是只發現貨那一件嗎,因為114.136.187.180 03/04 12:32

yijhen: 搞不好是預售的也有貨114.136.187.180 03/04 12:32

clyde001: 同個賣家兩件商品分兩包出貨,只要兩個117.56.73.15 03/04 12:58

clyde001: 包裹都有運單號,是不會變無主件的。117.56.73.15 03/04 12:59

yijhen: 所以賣家有說他只寄一件嗎?114.136.187.180 03/04 12:59

clyde001: 我買的書常常都是在兩個倉庫分別出貨。117.56.73.15 03/04 12:59

clyde001: 出貨時間也不同,就變成兩個包裹,兩個117.56.73.15 03/04 13:00

clyde001: 運單號了。只要賣家在淘寶上有註明運單117.56.73.15 03/04 13:00

clyde001: 號就沒問題了。117.56.73.15 03/04 13:00

clyde001: 會無主件,是賣家沒在淘寶上註明單號。117.56.73.15 03/04 13:01

clyde001: 簡單來說,就算只有一件包裹,但賣家忘61.228.19.128 03/04 13:38

clyde001: 了key 單號在淘寶上,還是會變無主件。61.228.19.128 03/04 13:38

clyde001: 我買大陸亞馬遜的,他們每次都這樣。61.228.19.128 03/04 13:38

clyde001: 變無主件也沒關係,跟客服說運單號,他61.228.19.128 03/04 13:39

clyde001: 會幫你把已經到倉的綁一起。61.228.19.128 03/04 13:39

clyde001: 這些我都遇過(後來用私集就沒這問題了 61.228.19.128 03/04 13:39

piliwen: 第二件賣家寄出時跟他要運單號,這件淘寶 223.26.93.83 03/04 14:12

piliwen: 不會顯示(無主件),要自己追蹤到貨,到集運 223.26.93.83 03/04 14:12

piliwen: 倉時,再跟官方集運聯絡,請他們幫你把無主 223.26.93.83 03/04 14:12

piliwen: 件綁在已經到倉的其他物件上,你會發現指223.26.93.83 03/04 14:12

piliwen: 定綁物件重量會改變增加喔,就可以付運費 223.26.93.83 03/04 14:12

piliwen: 寄來台灣 223.26.93.83 03/04 14:12

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