[問題] 蝦皮寄7-11的東西疑似不見

看板 e-seller
作者 zorroptt (毛毛鼠)
時間 2023-01-09 19:16:32
留言 33則留言 (9推 0噓 24→)

自己是偶爾會賣些不要的二手物 1/5傍晚我寄出二手約4000出頭的機子 1/7凌晨顯示到達取貨門市 之後對方密我說店員說缺件沒東西 我就拿包裹查詢號碼去E-tracking查 頁面就顯示 ”包裹配送異常 將與平台確認“ 然後又過了兩天 買家還是說沒到貨 我就想說是否自己該做什麼動作...呢? 訊息說的將與平台確認是7-11和蝦皮 會自行確認與搞定嗎? 還是我該主動和那方聯絡?蝦皮客服嗎? p.s 但買家卻和我說找回貨的希望不大了 其實對我沒差 他會拿到退款/我也會拿 到賣東西的錢 感覺他很有經驗一樣 這種事很常發生嗎 所以我直接不採取任何行動就可以嗎? --
※ 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 112.78.85.96 (臺灣)
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RodrigueZ810: 不常發生 但蝦皮會照原價撥款給你 買家也會退錢 01/09 19:19

RodrigueZ810: 買家的回應是沒錯的 01/09 19:19

RodrigueZ810: 確實啥都不用幹 錢就會入口袋 01/09 19:20

RodrigueZ810: 我好希望每一筆都弄丟 這樣就不會碰到退貨不取貨惹 01/09 19:20

zorroptt: 感恩 這樣還挺讚的 哈 01/09 19:25

mstar: 不一定,遇過卡了超過一星期的貨,某天突然送到店了。 01/09 19:40

dastinc: 爽賺 還不用被扣手續吧 01/09 20:42

fornando: 蝦皮賠款會扣掉手續費 01/09 21:52

v3015: 他會撥款給你代表認定交易完成,怎麼可能不扣手續費 01/09 22:26

joe951753: 反正就是爽賺,一般來說買家還會再下一次單 01/09 23:14

TMDkid: 東西不見還蠻爽的 可以賺2次 01/10 00:06

simonfz: 這我常遇過,不一定是不見啦,但都會拖很久,有次是別人 01/10 06:08

simonfz: 包裹的水果湯汁外漏,淋到我的包裹,也是出現那系統訊息 01/10 06:08

simonfz: ,後來拖了快兩週,最後是退回給賣家,你目前不用做什麼 01/10 06:08

simonfz: ,就是等就好 01/10 06:08

gameking: 蝦皮賠款是針對買家賠 撥給你的款項是先前買家付的 01/10 09:40

gameking: 當然是比照正常交易收手續費 01/10 09:41

zorroptt: 那會有雙方退完款 結果東西找到的情形嗎..?這樣東西會 01/10 12:22

zorroptt: 如何 直接沒收嗎?w 01/10 12:22

Dragonz: 商品遺失才會賠你錢,退給買家的是他自己預付的錢 01/10 12:26

Dragonz: 商品有找到自然就不會賠錢了 01/10 12:28

gameking: 要真的賠錢好像要等蠻久的 01/10 13:26

zorroptt: 那賠錢時會另外通知買/賣家嗎 不然也不確定有沒有賠 說 01/10 17:39

zorroptt: 不定久了就忘了@@ 01/10 17:39

azasibyl: 遺失包裹,訂單不成立後。包裹又出現在門市,然後買家 01/11 01:41

azasibyl: 又跑去取件了。這筆訂單會在蝦皮那邊對帳時另外做處理 01/11 01:41

azasibyl: 。如果是轉帳或刷卡的蝦皮會自己去跟買家討款項,如果 01/11 01:41

azasibyl: 是貨到付款的款項蝦皮會收到就沒差。反正都跟賣家無關 01/11 01:41

azasibyl: 了。 01/11 01:41

azasibyl: 我記得包裹遺失訂單不成立一般不會另外通知,要自己記 01/11 01:44

azasibyl: 得追蹤款項有沒有進到蝦皮錢包 01/11 01:44

azasibyl: 但通常7-14天,最久也不會超過一個月就會退款了 01/11 01:45

zorroptt: 了解 感恩 01/11 12:30

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