[心得] 玉山世界卡專線很難接通

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作者 s39017017 (airvincent)
時間 2023-09-10 11:45:08
留言 61則留言 (38推 2噓 21→)

因為信用卡疑似遭盜刷,現在要打進去客服等了快20分鐘還沒接通!我ㄧ年可能只打一次 客服想不到這麼難打!玉山的風險管理也是挺糟糕的!如果不是OTP的關係!我不知道被 盜刷了幾筆,因此我先上網關了海外線上以及實體交易!不然到現在一直有人嘗試在海外 盜刷我的信用卡!世界卡已經不世界了!我其他一般銀行信用卡等候時間還不用到20分鐘 耶 --
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waxleo : 我不是世界卡但我覺得玉山的風控跟客服都蠻好的, 09/10 13:01

waxleo : 之前被盜刷兩筆都主動擋下並通知換卡。 09/10 13:01

NassirLittle: 上個月打幾聲就接通耶…… 09/10 13:02

achen0928 : 都跟同一家銀行往來,電話就會被優先接 09/10 13:05

m58096 : 會嗎 我打玉山世界卡專線,從來沒等過 09/10 13:09

nidhogg : 沒比較沒傷害玉山算好的了,更爛的一堆 09/10 13:10

hcoaf : 請問原po是pi信用卡嗎 09/10 13:11

hcoaf : 最近是那張被盜刷 09/10 13:11

yoeven : 我最近也是pi卡被盜刷 09/10 13:40

CCRun : 玉山卡建議都進app關掉海外交易,最近盜刷太多了 09/10 14:03

handsome16 : 剛剛打進去,馬上接通 09/10 14:11

isaacc : 請問有沒有打錯? 我響一聲就接通了 09/10 14:33

kissu5566 : 原po打過華南就會知道玉山很好了 09/10 15:00

my9005 : 我也是馬上接通耶!你的電話號碼對嗎? 09/10 15:06

NassirLittle: 看完推文真的覺得是原po自己打錯電話…… 09/10 15:13

matlab1106 : 最近也是世界卡被盜刷 但打進去等候時間還好 09/10 15:14

alilay : 你是不是打錯… 09/10 15:25

tenghui : 進wallet把不用的(特別是國外和線上)鎖住就好 09/10 15:31

tenghui : 我之前東奧卡因為剛好有鎖 盜刷試卡失敗 我也沒申 09/10 15:32

tenghui : 請換卡 09/10 15:32

Louis171717 : 原PO如果打過中信聯邦就會知道玉山很好了 09/10 15:45

anthony0901 : 我都蠻快就通了 幾乎沒等過比近期美運的好多了 09/10 15:51

s39017017 : 原PO打的是0800521313, 09/10 16:18

s39017017 : 主管後來打來說明,的確是因為人力短缺,所以等待 09/10 16:18

s39017017 : 時間會很久...謝謝大家 09/10 16:18

bryanwang : 人力短缺換而言之,就是世界卡發太多了。 09/10 16:24

B0988698088 : 發在這邊他會比較快嗎 09/10 16:41

Phenomenon : 之前打都秒接 09/10 17:05

opdesert : 我打玉山都秒接 客服很好說話 09/10 17:40

victoryss : 你這不是世界卡線路吧?沒等過太久 09/10 17:42

Mograine : 我不是玉山世界卡 但都秒接 09/10 18:52

tonyian : 表示你的客戶等級在銀行那邊優先權很低阿,懂嗎 09/10 18:59

jamo : 我打國泰世界卡幾乎秒接,這也是我目前沒換卡的原因 09/10 19:31

tanja780901 : 玉山接電話算超快的吧?響沒兩聲就接了,打過其他 09/10 20:18

tanja780901 : 銀行就知道了 09/10 20:18

loverubio99 : 打玉山都是秒接欸 09/10 20:52

abc510038 : 我打玉山世界,幾乎沒等過 09/10 21:09

ivansailu : 非世界卡,但玉山真的算是客服很好打接聽很快的了。 09/10 21:24

RunPaPa : 原PO的世界卡是不是平行世界?? 我從來沒等過... 09/10 22:05

m58096 : 歪樓一下 我覺得最難打的世界卡專線是鱒魚..有跟沒 09/10 22:25

m58096 : 有一樣:) 09/10 22:25

therule : 今天打也等了快5分鐘,但還可以接受 09/10 22:36

solothurn : 刷夠多就秒接了 09/10 22:41

tequila2 : 沒等過+1 09/11 00:12

iomirror626 : 我都響幾聲就接欸 09/11 01:29

ksjeff0928 : 打過幾次沒等過+1~另外私心覺得玉山和中信頂卡客服 09/11 02:00

ksjeff0928 : 相比,玉山在整體過程中,讓人感覺比較舒服~ 09/11 02:00

TGTplayer : 沒等過 09/11 04:25

TGTplayer : 剛在地鐵錢包被扒走 skype打進去也是秒接阿 09/11 04:26

ayulovem : 玉山世界卡是真的"專線"接聽都是專門服務世界卡 09/11 08:15

ayulovem : 有些專線只是優先權(插隊)而已 09/11 08:16

BabyWolf : 沒等過+1 09/11 08:26

teofil : 無限世界卡專線好幾次都秒接 09/11 09:44

treeonsea : 我最近好幾張玉山的卡被盜刷@@感覺就是內部出了問題 09/11 13:18

treeonsea : ,但電話都是一下就接通換卡了 09/11 13:18

draving : 玉山世界卡秒接+1 09/11 16:56

MLCCN : 下載wallet吧 09/11 20:04

b2846972926 : 每次打都秒街 09/11 22:26

Atima : 你打的不是世界卡專線吧 專線是秒接 真的秒接 09/12 00:59

iomirror626 : 打哪個電話 po一下啊 09/12 11:35

monkey6 : 玉山專線算非常快接通的了,渣打和富邦有夠難打 09/12 21:46

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