[心得] 旅行不便險原來不賠票券 (台新)

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作者 blueandblack (十字韌帶一路好走)
時間 2023-02-24 16:48:31
留言 185則留言 (75推 3噓 107→)

卡別: 台新昇恆昌無限卡, 刷機票全額 (25K) 新光產險網站上條文如下: "失接航班的四小時內,沒有可代替之空中交通工具前往目的地 可以理賠:合理且必要之膳食費、住宿費用、來往於機場及住宿地點間之交通費用 " 最近趁著國境開放去了日本青森 由於沒有直飛, 買了日航 TSA - 東京HND - 青森AOJ 經東京轉機到青森的飛機 回航便是 AOJ(2040) - HND (2215) - TSA (隔天0835) 在回來的那天,由於青森大雪,我們2040自青森飛的班機取消 4小時內沒有任何的飛機可以到東京 於是我們便決定搭乘新幹線從青森到東京 在東京住一晚後再搭飛機回台灣 聽起來符合規定吧 '在班機取消的四小時內沒有任何的空中交通工具前往目的地' 理論上應該是從青森機場到車站的計程車錢,新幹線,以及東京的住宿都要理賠 結果呢? 今天從新光產險的理賠專員得到的回覆是: '票券類不理賠' '票券類不理賠' '票券類不理賠' 換句話說, 我們從青森到東京的新幹線是不賠的 XD 保險公司說法, 他們只賠發生當地所需要的費用 (如計程車及住宿) 以我們的例子, 要理賠的話 便是要在青森住一晚, 等隔天再搭飛機回台灣 會理賠 '計程車往返機場' + '青森住宿' 其它機票、高鐵票是不。賠。的! 也就是說,如果發生班機取消,只能在當地等隔天飛機 你如果很急的要坐高鐵去轉機地,sorry囉不賠 或者你再買一張機票過去,sorry也不賠 我後來收到出險相關規定,上面寫著: "班機延誤費用,指於班機延誤期間滯留於當地(只限起飛機地機場、出發地、預轉地) 僅限往來機場的交通費用,如果前往用餐地點或第三地(如去坐火車)則不理賠" ^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^ ^^^^^^^^^^^^^^^^^^ 我不知道是不是每一家保險公司都一樣 或者是信用卡附的比較差(都無限卡了還這樣 XDD) 希望大家投保前問清楚 '票券類賠不賠' 機票、高鐵票一定是旅行中比較貴的一環 知道遊戲規則後再決定要保哪家才不會花了錢卻沒有理賠 真的是上了一課 --

※ 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.169.55.154 (臺灣)
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medama : :( 02/24 16:52

qsc787044 : :( 02/24 16:59

ahg : 這費用只是讓你在機場附近待著….. 02/24 17:04

fman : 有寫清楚的話沒問題啊,就文字來看的確是不賠 02/24 17:04

fman : 所以懂自己保什麼險很重要,看起來你就誤解了 02/24 17:05

sayhi5566 : 在青森多住一個晚上不好嗎..不便險會理賠你住宿費阿 02/24 17:08

blueandblack: 我想對要上班的人來說,班機耶消後通常是想辦法儘 02/24 17:16

blueandblack: 快回轉機地,畢竟東京回台灣班機很多 02/24 17:16

blueandblack: 另外我想很少人會去看出險條文,所以先上來和大家 02/24 17:17

blueandblack: 分享要注意的地方:) 02/24 17:17

ahg : 你這應該是要走旅程更改的賠償流程? 02/24 17:19

winston11tw : 那有賠東京住宿費嗎? 02/24 17:19

blueandblack: 目前說會賠東京住宿 02/24 17:21

ahg : 理賠的只會是發生問題當下的機場周圍的交通住宿生 02/24 17:22

ahg : 活費用 02/24 17:22

blueandblack: 旅行更改我看沒在理賠項目裡耶 02/24 17:22

henry318 : 依照你的說法 那麼飛去紐約再轉機回來也要賠嗎 02/24 17:23

blueandblack: 謝謝樓上a大,真的上了一課 02/24 17:24

blueandblack: 我想應該不會有人飛紐約,另外上限1萬這划不來XD 02/24 17:25

bignoob : 不要自行擴張條文啊 02/24 17:27

bignoob : 你的想法都是腦補 沒有就是沒有 02/24 17:28

blueandblack: 對是我腦補,所以請大家知道理賠項目規定,沒票券 02/24 17:32

blueandblack: 就是沒票券,我並沒要求保險公司出沒理賠的地方 02/24 17:32

skykelly87 : 謝謝分享 學到新知識了 02/24 17:40

hr07 : 新幹線不賠 那從青森搭計程車到東京住宿可以理賠嗎 02/24 17:41

kevin06 : 樓上例子是可以賠的喔 直接賠計程車收據金額 02/24 17:49

F12NLargo : 感謝分享 長知識了 02/24 17:49

superfo : 有上限的啦,而且你上車跟司機講要坐到東京,然後 02/24 18:00

superfo : 外面現在正在下大雪,司機應該會把你趕下車或者是 02/24 18:00

superfo : 報警吧xdddd 02/24 18:00

fay959 : 我會去跟它要,請它條款確實載明「排除項目」,沒 02/24 18:04

fay959 : 有載明,本來就要賠! 02/24 18:04

flypenguin : 信用卡附的都很鳥,畢竟免費的… 02/24 18:07

pippen2002 : 只是讓你在機場附近待著?附近啥都沒有呢? 02/24 18:10

pippen2002 : 其實是希望你住在當地?? 02/24 18:11

pippen2002 : 會賠東京住宿 >-*-*-很多了耶! 02/24 18:11

pippen2002 : 樓上例子是可以賠??計程車去東京? 破萬沒? 02/24 18:14

cka : 應該沒有一家賠新幹線吧? 02/24 18:23

lianpig5566 : 條款就是希望你住機場 或機場附近合理的住宿 02/24 18:24

therule : 疫情前是賠的,之前重買機票有賠過,但疫情後的不便 02/24 18:24

therule : 險都縮水了。 02/24 18:24

silenthillwu: 票券應該是要自行保管的 02/24 18:27

Answerme : 敲碗青森搭計程車到東京 02/24 18:30

shepherdspie: 應該每一家都是這樣,不便險是理賠你配合航空公司改 02/24 18:36

shepherdspie: 班次後的不便,未配合航空公司所造成的支出自己吸收 02/24 18:36

shepherdspie: ,疫情前自行投保不便險也是這樣,我也是原航班取消 02/24 18:36

shepherdspie: 等不了要3天後才有同公司航班,自行購票返台,業者 02/24 18:36

shepherdspie: 告訴我這種只能走行程變更理賠,學了一課。 02/24 18:36

pippen2002 : 要上班的人來說?至少目前有有賠到東京機票?\是吧? 02/24 18:38

shepherdspie: 如果我願意等公司的航班的話,滯留當地住宿費就可以 02/24 18:39

shepherdspie: 賠不便險。 02/24 18:39

pippen2002 : 走行程變更理賠? 怎樣走? 真得大家都被陰了? 02/24 18:39

shaon : 謝謝分享 長知識 02/24 18:46

chilama : 你應該用行程變更的理賠去申請,但不是每個不便險 02/24 18:46

chilama : 都會理賠行程改變,你的重點不對 02/24 18:47

chilama : 所以不是票券類不賠 02/24 18:49

t7788921 : 幾年前要去關西玩,剛好遇到颱風毀壞往關西空港的道 02/24 18:51

t7788921 : 路,當時是買長榮航,長榮可以幫我改機票飛羽田來回 02/24 18:51

Felix76116 : 感謝分享 02/24 18:51

t7788921 : ,我再搭新幹線到關西,當時的不便險是買富邦,他就 02/24 18:51

t7788921 : 有理賠我新幹線來回的車資,而且回程班機客滿,還在 02/24 18:51

t7788921 : 東京多住一天,住宿費也有賠,這樣算是配合航空公司 02/24 18:51

t7788921 : 的行程變更才賠? 02/24 18:51

alstorsummer: 推經驗分享 02/24 18:53

Miami5566 : 想帶方向失敗了 02/24 18:57

prussian : 一樣是看各別保險條款囉,同樣叫不便險,內容物其 02/24 18:59

prussian : 實可以差很大。看台新網站,他信用卡送的不便險就 02/24 18:59

prussian : 真的只有班機延誤,沒有包含新光賣的標準版中有包 02/24 18:59

prussian : 的旅程更改、班機改降、食物中毒、租車事故等等 02/24 18:59

prussian : 銀行團購版都會在這種小地方省錢,所以辦了頂卡有 02/24 19:01

prussian : 高額保險也別高興得太早,看看有賠哪些項目,高額 02/24 19:01

prussian : 理賠是不是看得到吃不到 02/24 19:01

prussian : 一分錢一分貨,贈品不符你的需求的話還是得自己另 02/24 19:02

prussian : 外買 02/24 19:02

blueandblack: 計程車從青森到東京是不賠的,我問過了XD 02/24 19:07

darkfang : 看到有人提到用旅程更改的方式理賠,看了一下的旅程 02/24 19:08

darkfang : 更改條款大概都是『預定搭乘之公共交通工具業者之 02/24 19:08

darkfang : 受僱人罷工,或預定前往之地點發生戰爭、暴動、民 02/24 19:08

darkfang : 眾騷擾、天災。』...所以如果是原po案例出發地大雪( 02/24 19:08

darkfang : 非目的地)應該也是不賠的 02/24 19:08

blueandblack: 我的理賠項目裡沒有行程更改的部分,果然信用卡附 02/24 19:12

blueandblack: 的和額外加買的有差,覺得下次還是要再加買 02/24 19:12

talkmore : 長知識了 02/24 19:27

shibababy : 看富邦不便險好像也不賠這個了(疫情前有) 旅程更改 02/24 19:40

shibababy : 險的條件也不包含班機延誤 感覺根本沒必要保了 02/24 19:40

princessigot: 感謝分享,幫助很大,謝謝 02/24 19:51

sadaharu : 確實知道自己保險的內容超級重要,很多條文都要仔 02/24 19:58

sadaharu : 細看「懂」啊! 02/24 19:58

pippen2002 : 富邦不便險好像也不賠??那幹嘛買? 02/24 20:11

shibababy : 看一下玉山世界卡附的不便險也是一樣 總之就是要在 02/24 20:20

shibababy : 原機場滯留到能飛為止的費用才賠 為了繼續行程自己 02/24 20:20

shibababy : 搭車或買別的機票不賠 02/24 20:20

borriss : 刷卡送的簡略版比較多吧.. 02/24 20:20

shibababy : 富邦不便險有賠自己另外買機票 但買到XL方案定額也 02/24 20:21

shibababy : 才賠6000 02/24 20:21

therule : 以前富邦是實支實付可賠機票上限2萬5。 02/24 20:52

therule : 現在只剩定額理賠,真的是不怎麼值得投保了 02/24 20:52

pippen2002 : 感謝大家 肉測分享!! 02/24 20:59

braindead : 之前本來想線上保富邦 ,結果業務端出更好的給我就 02/24 21:14

braindead : 線下保富邦了xd 02/24 21:14

braindead : https://i.imgur.com/ZoTxk8l.jpeg 02/24 21:17

braindead : 在低保費班機延誤取消的部分看起來比線上好 02/24 21:17

wondtty : 遇過類似的狀況,當下誰會知道保險細節?莫非還在 02/24 22:06

wondtty : 國外打國際電話去保險公司聽音樂轉接問專人才會知道 02/24 22:06

wondtty : ,所以這種保險是很不可靠的,講白一點,當下能不 02/24 22:06

wondtty : 能符合根本就不會知道,都要回來後申請後才會知道 02/24 22:06

UCCUplz : 感謝告知 02/24 22:30

chdc : 正常是要看完條款才投保吧 哪有當下不知道 02/24 22:42

borriss : 刷卡送的話 刷卡前可能真的沒看 還要另外找 02/24 22:56

kmichaelk : 本來不就是這樣嗎 02/24 23:11

a0356482 : @brain大 想問富邦線下包含法定傳染病嗎?線上不含 02/24 23:16

prussian : 簽名之前眼睛要張開啊 02/24 23:18

shibababy : https://i.imgur.com/9GHiEEs.jpg 疫情前的富邦條 02/24 23:24

shibababy : 款長這樣 02/24 23:24

imlavender : 之前遇到延遲真的立馬再次細看保單,還打skype確認, 02/25 00:07

imlavender : 然後...歡樂吃吃喝喝等理賠 02/25 00:07

fastfu : 不賠很合理 02/25 00:32

ahg : 原來下暴雪不算天災(筆記筆記) 02/25 00:57

ryvius28 : 你這個例子它還有賠東京到台灣已經很好了 02/25 01:17

ryvius28 : 保險公司跟你踩死說只能原出發地點附近你也沒轍 02/25 01:18

ryvius28 : 信用卡送的比較嚴 02/25 01:19

ryvius28 : 個人交手幾次都覺得新光產險很嚴格 02/25 01:22

howardtw : 以前保過新安東京跟富邦都有賠「繼續行程」,最近 02/25 01:48

howardtw : 看的都沒有了。你這種要用「繼續行程」才會陪。如 02/25 01:48

howardtw : 果有人看到哪一家條款還有陪「繼續行程」的部分, 02/25 01:48

howardtw : 麻煩分享一下~ 02/25 01:48

mumuw : 感謝分享 02/25 03:13

goodnu2 : 不便險我都另外買,刷卡送的保障不夠全面 02/25 03:40

feybear : 他短短幾句寫的比你一整篇的意思清楚耶。但拍拍 02/25 06:59

shawncarter : 這個很細 只能說要用到的時候要看仔細才行 02/25 07:13

huang4868 : 我也是幾年前關西機場被颱風吹斷 轉新幹線到九州 車 02/25 07:56

huang4868 : 票跟之後的住宿吃飯都有理賠 02/25 07:56

mainsa : 無緣無故跑去坐新幹線怎麼可能會賠? 02/25 09:25

nextstar : 刷機票送的不便險本來就是這樣,上次我刷永豐配合 02/25 09:31

nextstar : 新光,得知班機可能被取消的時候我就直接打去新光 02/25 09:31

nextstar : 問哪些可以賠哪些是不賠的,確認後就沒問題 02/25 09:31

aaa72 : 本來規則就是這樣XD 02/25 12:05

aaa72 : 跟票卷沒關係吧,只賠當地住宿往返交通費 02/25 12:08

vlkppa : 23年應該都沒有賠了,22年舊條款還有機會。 02/25 13:04

a0987618370 : 現在不便險都在縮水== 02/25 13:23

quaketw : 推 02/25 13:52

caesarh : 推原po分享 02/25 14:17

Anyotw : 以文字來說…對 02/25 14:28

yuenru : 取消班機,不能移動,這好像是通則。 02/25 15:35

yuenru : 是因為日本交通太方便了…才會直接想坐新幹線 02/25 15:36

cmshow : 謝謝分享,長知識了,班機搭不到就是果斷住一晚 02/25 17:09

aaa777 : 那大家就往遠的地方再玩一天就好了,保險公司又不 02/25 17:12

aaa777 : 是笨蛋 02/25 17:12

koyo167 : 本來就不賠了 那不然我先飛沖繩再玩一天 02/25 17:15

paimin : 題外話 JL轉機可以中間不坐直接後段? 02/25 17:39

blueandblack: 有跟票務聯絡過,所以中間取消不影響後段 02/25 19:30

blueandblack: 另外條款是說要合理的交通費用,我想大部分人遇取 02/25 19:33

blueandblack: 消,是會回轉機地或回台灣,飛紐約、沖繩等第三地 02/25 19:33

blueandblack: 的我們是不考慮,就算有去第三地玩也不會申請理賠 02/25 19:33

sigma1212 : 自己經驗都會先問客服 什麼可賠什麼不行..某次在東 02/25 23:03

sigma1212 : 京颱風就三家都有理賠 不過我也是每次出去都會買兩 02/25 23:03

sigma1212 : 家就是了 02/25 23:03

darkkai : 感謝版大分享~ 02/25 23:28

jacky1209 : 出去玩真的要瞭解一下不便險內容, 02/26 00:22

jacky1209 : 想當初去香港要回程的當天早上遇到華航罷工, 02/26 00:22

jacky1209 : 結果第一次遇到也不了解,直接改訂一班最快的飛機 02/26 00:22

jacky1209 : , 02/26 00:22

jacky1209 : 回來台灣申請信用卡附的不便險告知超過四小時才理 02/26 00:22

jacky1209 : 賠,停飛的飛機自己改四小時以內的完全不理賠… 02/26 00:22

jacky1209 : 遇到罷工直接多玩幾小時甚至一天再回來還可以申請 02/26 00:22

jacky1209 : 理賠呢 02/26 00:22

lexus3310 : 感謝分享 02/26 01:11

easontseng : 謝謝分享!確實大部分的人都不會細看條文 02/26 08:04

loking : 推分享,我也都不看條文的XD 02/26 08:42

Francix : 送的保險你期望太高了 02/26 08:45

Francix : 自己買就含可能含更改險 02/26 08:46

cmoeoo : 四小時是依官方公告起算,不是依預定起飛時間…有遇 02/26 13:39

cmoeoo : 到延六小時還說不滿四小時的 02/26 13:39

gctseng : 花錢買的旅平險也不見得就好, 有一次買富邦人壽的旅 02/26 16:23

gctseng : 平險, 竟然沒有包含不便險 02/26 16:23

yuenru : 推薦這篇的心得:要看條文。 02/26 16:55

keyishih : 乾脆說 所有出去玩的費用保險公司都要賠好了 02/26 19:17

arl616 : 感謝分享 02/26 20:19

jim8q9a63 : 開放第三地的話理賠金額會被無限上綱 02/26 22:46

asdfghjklasd: 沒錯啊..自己另外買更好的理賠 02/26 22:46

jtbtm1069 : 謝謝分享欸 02/27 00:00

jtbtm1069 : 真的長知識 02/27 00:00

ko74652 : 旅平險跟不便險本來就不同東西 要怎麼包含.. 02/27 01:12

shallow1112 : 好好笑,旅平險要包不便險XDDDDDDDDD 02/27 16:27

whereislove : 這是旅遊「不便」險。 02/27 19:42

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