Re: [心得] 不推渣打信用卡

看板 creditcard
作者 icehorng (萊汀)
時間 2019-12-14 10:42:19
留言 39則留言 (24推 0噓 15→)

: 本身持有渣打玉璽卡,剛剛刷了一筆兩萬台幣透過PayPal 就傳簡訊說要我打給專員 打 : 客服快被冗長的電話語音氣死 還是找不到怎麼聯絡客服,後來渣打才打來跟我確認 我 : 怨說怎麼不是你們主動打 對方也沒啥回應。我刷台新國外幾萬塊都是直接核准 想不到 : 打這麼麻煩 還有現金回饋也超麻煩。準備剪掉了。 剛才打也一肚子火 首先 講了一分鐘沒有轉接客服人員選我以為漏聽 再聽一次還是沒有 選網銀功能 裡面才有客服 然後等了半小時都沒人聽接 真的很爛的服務品質 網銀也爛到爆 光是密碼要大小寫數字 就更改了6次 還要手動紅換現金 服務品質超爛 這些都是時間成本 --
※ 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.137.48.17 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1576291342.A.7F4.html

ramora28: 真的很爛!而且還要25元為單位換,我等今年自動扣繳捐款 12/14 11:12

ramora28: 結束就要剪了! 12/14 11:12

stockton19: 仗著1.88“現金“回饋 我還是依賴他 12/14 11:20

annyhuang: 大戶2%就打趴了 12/14 11:41

fbifxxkma: 建議快剪掉! 12/14 11:43

operatorm: 學費1.88% 無敵,冰透5% #1TyrAY_v 12/14 11:52

orange21: 真的 快剪 12/14 12:09

willieliu: 講個笑話,渣打找客服XDD 12/14 12:16

operatorm: 講個爛笑話,渣打不找客服優惠超多 12/14 12:46

operatorm: 講個爛笑話,花旗/星展/匯豐不找客服優惠也超多 12/14 12:47

gostt: 打客服感到渣 12/14 14:01

timgame: 密碼真的超煩 12/14 14:11

kissU: 我打過一次後就再也不刷了 爛透了 12/14 14:45

jacksheen: 之前建議客服要跟公司反應兑換機制不方便,他們回答是 12/14 14:54

jacksheen: 你辦錯卡,可以用他們別張卡,APP也是常當掉連用語音換 12/14 14:54

jacksheen: 也失敗 12/14 14:54

fbifxxkma: 建議剪掉!! 12/14 15:42

jackcomtw: 我也被漫長語音搞的很渣打,賭爛到想把電話打到渣濫爛 12/14 15:51

jacky80336: 你以為高額回饋(?)怎麼來的,當然是精簡人力 12/14 16:37

bigbowl: 順便不推渣打銀行帳戶 沒錢就鎖 玉山 郵局 華南都不會這 12/14 17:14

bigbowl: 樣 12/14 17:14

willieliu: 沒錢會鎖??? 我領事館沒錢都還不會怎樣耶XD 12/14 19:03

waloloo: 密碼超爛 12/14 19:22

fbifxxkma: 我都剪了,超爽 12/14 20:31

julio5th: 渣打我都用文字客服 12/14 22:30

dustwa: 文字客服+1 12/15 01:38

a3939889: 渣打網銀改版後輸錯密碼鎖起來 到現在完全封印不想用 12/15 04:32

lunaten: 我有張渣打剪卡好幾年還被盜刷,才厲害 12/15 18:09

Consoonya: 金額不大被擋打不通客服超煩 12/15 20:45

opmikoto: 密碼用英文大+小+數字 不是很正常的安全機制嗎 12/16 13:28

specialrain: 這張本來就很鳥啊 12/18 16:06

lovy: 客服超爛沒錯 但看在現金回饋高的份上 我還是默默刷渣打 12/19 16:29

han0455: 用文字客服+1 12/19 23:00

fjucharlie: 渣打核卡機制也很謎 爛死了 12/20 22:48

evangel1985: 原來大家的心聲都一樣,準備剪卡了,只有催繳錢很勤 01/16 18:16

evangel1985: 勞lol漏收帳單瘋狂打電話催錢 01/16 18:16

fmradio: 超爛 準備剪了 02/28 11:12

fmradio: 推樓上 催錢真的是很勤 然後回播留語音也不回電 02/28 11:13

fmradio: 這麽愛收滯納金 又不給人找 你就賺我這幾百塊就好 02/28 11:14

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