看板creditcard
文長慎入，以下為我和匯豐某行員的line對話，姑且稱他H
公司在七月底的時候有請匯豐行員來公司替同仁開戶，那時聽了H的解說加辦了一張信用
卡（現金回饋御璽卡），並且留了line給我，以下對話皆為line的聊天紀錄。
8/14
我：你好，請問信用卡約多久才知道有沒有審核過呢
H: 7-14天
我：所以應該這兩天就知道了？半個月了
H: 差不多 給我您的名字跟身分證字號
我：xxx,xxxxxxxxxx
（等了一整個下午之後）
我：有下文嗎？
H: 目前尚在審核中喔
我：你好，我剛剛打去客服查詢信用卡進度，客服說查詢不到，請問你什麼時候送件的呢
？
H: 您之前Email薪資單後就送件囉（我8/2給他薪資的）
我今天人在外縣市對保，明天上午我進銀行後，幫您進系統看才能知道喔，有可能是退件
，所以客服是查詢不到的喔
我：通常進件後應該幾個工作日就查詢得到資料吧...可是客服剛剛是說完全查詢不到喔
！
就算退件也會查詢得到才對...
H: 退件不一定查詢的到喔，要看是什麼原因退件喔
我：那明天麻煩你幫我看一下了
H: 好的，明天回覆您，謝謝
我：方便請教你的員工編號跟服務分行嗎
H: 還有就是因為目前是暑假出國旺季，申辦這張海外2.22%回饋的客戶比較多，所以目前
審核時間會稍為比較長喔，您們公司同一時間一起申請的同事，目前尚都還在審核中喔
H:我的員工編號xxxxxxxx
我：好的，謝謝
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8/15
H: 您的申請資料被退件，因為申請表格有部分勾選錯誤，所以退件，故您昨天詢問客服
是沒有此申請案件
我：所以如果我沒問的話也不會有人告訴我退件？表格部分我都是照著你們的步驟寫的不
知哪裡有誤？我不需要辦這張卡了，謝謝
H: 您誤會了，今天早上審核人員退件到我們業務端，我們已經回補回去了，跟您有無詢
問是沒有關係的，這是審核的流程
我：沒關係，我可以不要辦了嗎？我要取消
H: 可以的
我：這樣就可以了嗎？
H: 我明早幫您做取消處理
我：謝謝
H: 不會，抱歉，造成您的困擾
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結果我昨天（8/28）竟然收到核卡成功的簡訊！！！一整個傻眼...不是取消了嗎？
想請問這樣的狀況收到核卡成功是正常的嗎？
還是哪個部分出了問題呢？
（感謝耐心看完，謝謝）
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謝謝各位的回答。但我比較在意的點是，明明在8/15已經答應我要幫我停辦了，為什麼8/
28我還會收到核卡簡訊？
※ 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.168.144.224 (臺灣)※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1567015614.A.2FF.html
→ wainshain: 業務沒送件裝退件吧08/29 02:09
推 hr07: 業務壓件啊08/29 02:24
推 toadyen: 業務都垃圾08/29 02:25
推 jeffreychao: 業務裝傻 ㄎㄎ08/29 03:04
推 blackonefour: 馬上剪卡啊08/29 07:16
推 luvchampion: 可以客訴嗎？08/29 07:24
推 az61007: 業務這樣是為了每月保持業績嗎？08/29 07:25
→ sam200002: 可以直接打電話去客服中心投訴阿，說印象不好，要停卡08/29 07:52
推 EririSawamur: 你當初要辦h卡原因為何，有誘因就續用何必讓他打擾08/29 09:53
→ EririSawamur: 心情，若沒就停啊，反正信用卡又不是只有他ㄧ間 08/29 09:53
推 go1717: 業務壓件一起送 不要刷卡他就不會有業績 你可以在還沒開卡08/29 10:05
→ go1717: 的情況下停卡08/29 10:05
→ go1717: 最快停卡時間：收到簡訊當下就可以停了08/29 10:06
推 Anyotw: 他們有低消獎金。這個月滿了，留下個月啊08/29 10:38
噓 QQ5566: 網路申請還多100刷卡金 根本不想靠業務 08/29 12:35
噓 windsson: 看有沒有首刷禮之類的~有的話我會拿到在馬上剪 08/29 13:03
→ windsson: 按到噓抱歉 08/29 13:03
→ windsson: 不然被這樣搞損失一個新戶資格~有點氣 08/29 13:04
→ yixianl: 先看有沒首刷禮吧 如果有 剪了自己就損失了 08/29 14:32
推 winterstroll: 建議問客服，我申辦、取消後仍然核卡，顯示製卡中， 08/29 20:00
→ winterstroll: 想說算了等卡來，十天後（今天）問客服才知已經取 08/29 20:00
→ winterstroll: 消所以不會寄來... 08/29 20:00
→ winterstroll: 還好下午重辦就很快核卡 08/29 20:01