[問題] 玉山信用卡帳單未寄達

看板 creditcard
作者 yankey (心的開始)
時間 2012-04-11 23:19:50
留言 17則留言 (3推 2噓 12→)

各位好,本人的玉山信用卡繳費到期日為13日,結果剛突然發現還沒收到帳單,跟客服聯絡後得知帳單被退回,前幾個月都有寄達,但這次沒寄達卻沒主動告知,問客服卻沒得到正面回覆,想請問有沒有人遇過這種問題?如果因此逾期可以求償嗎? -- posted from android bbs reader on my HTC Incredible S https://market.android.com/details?id=com.bbs.reader -- ◆ From: 61.62.28.27
※ 批踢踢實業坊(ptt.cc)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1334157593.A.849.html

pleasant:你去門市繳,或是列印電子帳單用ATM或是超商繳 04/11 23:20

add168:求償?? 是要跟玉山求償嗎? 還是跟郵局 04/11 23:21

horusli:試列舉損失? 04/11 23:26

yankey:感謝樓上,客服有說了,但是有寄沒沒收到就算了,客服的回 04/11 23:30

depravity:除了自己有損失還要對方有過失 04/11 23:30

yankey:感謝樓上,客服有講補繳方式了。應該不是說賠償是責任歸屬 04/11 23:31

yankey:因為帳單如果寄出,沒寄到就算了,客服回答是有寄出但被退 04/11 23:33

yankey:而客服回達說有通知,實際卻沒通知,所以不舒服這點 04/11 23:34

yankey:因為前幾個月都有收到,而且很多帳單,突然沒寄來真的會漏 04/11 23:36

pk0943:有電子帳單和自動扣繳這種東西,我不懂你有什麼請對方賠償的 04/11 23:39

pk0943:請求權基礎? 04/11 23:39

LV3000:我還是推崇並鼓勵大家使用自動扣繳 04/12 00:01

tenghui:自扣扣繳是王道, 然後在推薦和使用發卡行帳戶扣款避免失敗 04/12 00:15

maydaychi:持卡人不會因為沒收到到帳單 就有任何抗辯權去主張自己 04/12 00:54

maydaychi:不用繳卡費 銀行還得賠償你 04/12 00:55

neverfly:我有沒收到電子帳單過,處理方式就只是取消滯納金 04/12 01:49

neverfly:我有設自動扣繳,被罰滯納金是剛好處於設定完的下一期 04/12 01:50

您可能感興趣