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推 tenghui: 感謝說明 白海豚做法也很彈性啊 至少沒真的要客戶吞下去 08/17 21:11
→ tenghui: 另外推感覺帳上錢太多(咦) 08/17 21:11
→ miniuser: 沒有喔 一開始客服確實要我吞下去 上書金管會又打了很多 08/17 21:30
→ miniuser: 仗 才是先繳後退 但考量正義問題（？）應該可以扣除該 08/17 21:30
→ miniuser: 部分金額繳款吧 這家的帳務系統卻無法接受這種模式 08/17 21:30
推 ruby02162000: 如果帳單上有寫已申請自動扣繳，勿重複繳款，你應該 08/17 23:18
→ ruby02162000: 是站得住腳的吧？話說知道為什麼當初系統沒扣嗎？ 08/17 23:18
→ ruby02162000: 現在都帳單來了看一看沒問題，也沒在看繳款截至日等 08/17 23:20
→ ruby02162000: ach自己扣，這樣會有點怕怕的XD 08/17 23:20
→ miniuser: 白海豚最後沒告訴我為何系統沒自動扣款 雖然我一再詢問 08/17 23:30
→ miniuser: 但你知道的 客服最強的就是打馬虎戰術 顧左右而言他 幫 08/17 23:31
→ miniuser: 你記錄下來給公司知道....等等話術 讓客戶自己掛電話 08/17 23:31
→ miniuser: 所以 我功力不高 被客服給逼退了 也從未知道為何系統不 08/17 23:32
→ miniuser: 扣款 但當初客服那句 客戶要隨時注意系統是否有執行扣款 08/17 23:33
→ miniuser: 既然這樣 我自己隨時注意再上線繳款就好 何必設扣繳 08/17 23:34
推 clairemilk: 白海豚信用卡部人員都會遇到這種事情了，只能拍拍 08/18 02:29
→ milesgood: 這跟原文狀況倒是完全二碼子事情 08/18 04:24
推 juiping: 樓上，所以他是在回覆原文裡的推文丫！ 08/18 10:21
推 ultratimes: 所以說銀行都很陰啦，自動扣款日故意挑在最後一天 08/18 21:58
→ ultratimes: 就是扣款失敗讓你也沒有反應的時間啊 08/18 21:58
→ ultratimes: 其實就算隔天就發現了，還是算遲繳，至於啥原因扣款 08/18 21:59
→ ultratimes: 失敗，銀行才不在乎也不管你，就是循環利息+上聯徵 08/18 21:59
→ ultratimes: 一般繳款日都有15天左右，應該挑在中間7天左右就要扣 08/18 22:00
→ ultratimes: 才對，每家銀行都這樣，大家有樣學樣，銀行自己覺得 08/18 22:00
→ ultratimes: 自動扣款不會失敗，失敗一定是你帳戶沒錢 08/18 22:01
→ ultratimes: 一定是帳戶有問題 被凍結 被取消 餘額不足 反正不會是 08/18 22:01
→ ultratimes: 銀行的問題，沒說哪間，每家都是這樣啦 08/18 22:02
推 tenghui: 有的銀行扣款當日失敗, 還會有補扣的機會, 例：華南 聯邦 08/18 22:13
→ tenghui: 華南甚至會連3扣(含截止當日) 第3次還失敗就要手動了 08/18 22:13
→ tenghui: 但無論如何 盡量把ACH設定為發卡行的帳戶 這樣失敗比較不 08/18 22:14
→ tenghui: 容易推託什麼跨行作業的失誤 然後互踢皮球之類的 08/18 22:14
推 cka: 扣款通常隔天還會再一次啦 08/19 04:50
→ akanne: 如果無緣無故沒有扣款成功，銀行絕對會處理，是說我用台新 08/21 19:40
→ akanne: 自動扣款都很順利耶，有一次不小心扣款失敗隔幾天 08/21 19:40
→ akanne: 還會再扣第二次 08/21 19:40