[問題] 飯店未事先告知就刷押金

看板 creditcard
作者 lazygirlisme (懶妹)
時間 2017-09-05 01:13:18
留言 63則留言 (28推 0噓 35→)

上個月去美國玩的時候 在飯店check in時櫃檯人員要求我出示信用卡(事先已經匯款過了) 我問有沒有需要跟訂房時同一張 對方只回:it‘s ok. just for record. 完全沒有提到要刷押金的部分 事後對帳發現多八千多的消費 因為記憶中當下沒有簽任何帳單 也是想很久才猜到可能是押金 雖然當時還在美國可是早就離開當地 打電話去問客服才說:是押金,會退,以往櫃檯人員都會講,這次不曉得為什麼沒跟我說 但是重點是我是出示visa 如果他有講我一定會改用其他張 一來一往都花了手續費 雖然金額不多但感受也很差 有人遇過一樣狀況的嗎? 有申訴還是就算了? --
抱歉這麼晚回覆大家 我是收到消費的email通知才知道 現在帳單還沒到結帳日所以不知道 八千多是因為我們多人住宿 故金額較高
※ 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.138.128.117
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1504545200.A.3F8.html

AdPiG: 是pre-auth吧 他們只是授權沒有請款不會有手續費09/05 01:19

difeon: 飯店叫你拿卡出來就是要刷押金呀...不然沒事過你卡幹嘛 =09/05 01:22

peter700: 看原Po的描述飯店已經請款啦,不是單純的預授權...09/05 02:03

Linnsen: ....飯店沒簽名啥也可以請款唷09/05 02:10

cityport: 台幣8000多不可能是押金吧..押金一般15%上下而已 09/05 02:11

lispm: 他不會請款吧09/05 02:29

windsson: 對帳看的到就是已經請款了吧09/05 03:05

windsson: 單純授權的不會出現在對帳單內阿~只會扣額度09/05 03:05

blence: 從文字描述看不出是查對帳單的明細,還是算被扣住的額度阿09/05 04:18

badfood: 如果你只是額度被佔住沒有請款 不需要擔心09/05 05:37

badfood: 如果已經請款 就和飯店聯絡退款 至於退款產生的手續費09/05 05:39

badfood: 就比較麻煩 理論上來說可以讓發卡行代為處理(要對方付)09/05 05:40

badfood: 但要怎麼做就看你自己 把pre auth(授權)刷成sale(請款)09/05 05:41

badfood: 並不罕見 我也碰過幾次 只要是人就會犯錯09/05 05:42

loomissayles: 萬怡押金直接刷9000 房價不過7000...15%嗎??09/05 06:57

leocc70: 怎大家都會認為壓很少啊,連鎖飯店壓一晚原價是很正常的09/05 07:26

bubblyred: 依我之前做飯店的經驗 房費付清的話就是看天數來押金09/05 07:59

bubblyred: 通常一天1000台幣 是避免你可能使用一些付費設施沒有09/05 07:59

bubblyred: 付錢就退房 但預先授權不可能出現在帳單上 頂多是過卡09/05 07:59

bubblyred: 的當下會收到通知 只是扣住信用卡的額度並未真正扣款!09/05 07:59

iele: 預授權不會請款,這個全世界的飯店都知道 09/05 08:08

gottsuan: 已出帳單了嗎 要不然只是預授權吧09/05 08:25

cityport: 我住過美國的IHG/Hilton下那麼多品牌..大多是15%09/05 08:59

cityport: 甚至有幾家HIE連押金都沒有..只拿了駕照就入住09/05 09:00

cityport: 是不知道台灣發生了什麼事..incident刷那麼高是要防什麼09/05 09:01

BlackBerry10: 預授權一般不是都是刷當日房價的訂價嗎?09/05 09:19

cityport: 不是..我問過Holiday Inn的櫃台..IHG的政策是15% 09/05 09:30

cityport: 希爾頓跟萬豪在美國都沒有碰過超過20%的09/05 09:31

FXCM: 我住四季押金也是比我房價高09/05 09:59

iele: 跟台灣有甚麼關係 預授權多少本來就是每家飯店都不一樣09/05 10:00

leocc70: 我才剛從曼谷萬豪回來,並不是20%,我房價3-4000thb,飯09/05 10:09

leocc70: 店都押6-7000thb09/05 10:09

leocc70: 是看飯店和人。這可以討論,後來覺得好浪費時間,只想快09/05 10:10

leocc70: 辦好check in09/05 10:10

leocc70: 而且你透過旅行社訂的已經付款,飯店再跟你押幾天房價更09/05 10:12

leocc70: 是常有的事09/05 10:12

gctseng: 應該和房間數和住宿天數也有關,上月去新加坡四季入住時09/05 10:40

gctseng: 預刷了2000 SGD,我是訂兩間五晚,費用已先付了09/05 10:42

gctseng: 預刷金額幾乎是所有住宿費用的2/309/05 10:45

john0628: 預授權不請款 但是銀行還是會寄刷卡通知09/05 12:07

cytochrome: 沒有簽名的話可以向銀行做爭議款處理嗎?09/05 12:21

cytochrome: 手續費要你負擔不合理09/05 12:21

Jomai: 順便問一下,反正房費都繳了,check in 時說,沒有信用卡會 09/05 12:46

Jomai: 怎樣?09/05 12:46

tenghui: 還是對岸禮遇些 中國一般酒店押200~300CNY 香港500HKD09/05 12:54

karenlin922: 應該是扣額度而已不請款吧09/05 13:09

mira9527: 銀行打來以為是盜刷結果就停卡了...後來才發現是飯店要p09/05 14:02

mira9527: per-auth09/05 14:02

LuIsAnDrUw: 香港大洲際pre-auth好像一晚算1200HKD 09/05 15:10

barttien: 這句話表示已經請款http://i.imgur.com/Ghlry8u.jpg09/05 20:56

aicaca: 沒有信用卡會要現金押金,退房時退還09/05 22:49

starmi: 我都給現金 當作他們幫我保管現金XDDD09/05 23:37

blence: 網銀看看是否有列出這筆消費金額(來代表是否有請款) 09/06 01:20

ChungLi5566: 又還沒出帳 緊張什麼 09/06 08:46

grab: 等到入帳後再緊張,有過真的入帳請款的經驗後,現都用現金押 09/06 09:24

airflow: Email和簡訊一樣,預授權就會發 09/06 09:29

feywen: 消費通知又不是帳單,說什麼對帳,呵 09/06 09:38

heroandeve: 正常不會請款 你太緊張了 09/06 18:50

youngsam: 很正常,就是押金而已 09/06 19:59

Mellissa: 那授權而已啦 窮緊張 又不會請款... 09/07 07:46

Mellissa: 只是回復額度要蠻多天就是 簡訊刷授權就會發 搶機票也是 09/07 07:47

Mellissa: 很多悲劇就是授權過但位子沒 還用DEBIT CARD.. 09/07 07:48

harpgalaxy: 我在對岸押金比房費高 09/07 20:36

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