Re: [情報] 花旗帳單廣告星巴克有買一送一喔

看板 creditcard
作者 mrdennisliu (Dennis)
時間 2012-12-15 23:59:23
留言 156則留言 (80推 1噓 75→)

因為有好幾句話要說,請原諒我沒有用推文方式回覆... 先講結論: 「使用電子帳單的卡油悶,可以打給客服要求補寄優惠券」 是這樣的,我也是那個幫忙愛護地球卻沒有機會喝到Starbucks的鄉民~ 特別是看到鄉民們推文"電子帳單錯了嗎?" 所以想說打個電話給客服小抱怨一下... 如果紙本帳單三不五時有spacial offer出現的話,那我不想愛護地球了啦>< 電話拿起來打給客服: 花:花旗銀行您好........ 我:不好意思,請問一下這個月的實體帳單是不是都有一張starbucks的優惠券? 花:是的 我:那我用電子帳單就沒機會喝到咖啡了... 花:請您稍等 .....約30秒 花:先生您好,我們會幫你補寄過去 我:(措手不及) 一整個大順利!嚇到我了~我想說小抱怨而已,沒想到還真的拿到券了.... 我想可能是因為已經很多人打電話去客服抱怨過了吧 以上跟大家分享一下 : 嗯 剛剛收到帳單, : 還差點把廣告丟了~ : 我想應該很多人跟我一樣... : 順手把內附的廣告dM給扔了~ : 今天心血來潮翻了一下... : 竟然有一張買一送一券耶 : 憑券+持卡全額用花旗卡支付, : 享第二杯飲料免費~ : 不是半價喔~ : 但條件還是,同品項 同size 冰熱一致 : 可以使用到明年的2/28 : 同時一併告知,第二杯半價的活動延長到3/31 : 有收到帳單的注意一下喔 -- ◆ From: 114.37.94.17
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shengder:都有? 那我2張實體帳單都沒有是怎樣... 12/16 00:22

wallacewei:看來我最近要準備打客服了.... 12/16 00:45

mrdennisliu:不知也,也許客服只是想趕緊補寄給我就回答是了。 12/16 00:46

fushmusic:我打去了 他馬上說補寄 只跟我確認地址而已喔 12/16 00:48

aping3000:所以我也該拿起電話了... 12/16 01:01

e15202832:明天也來試試看... 12/16 01:10

hacker0708:剛打了 有效 12/16 01:15

likesea:厚臉皮萬歲!!!!!!!!!!!!!!!!!!! 12/16 01:27

likesea:反正什麼優惠都要插一腳,電子帳單有年費的優惠........ 12/16 01:28

likesea:請教大家,怎麼練成厚臉皮,這很有社會生存優勢,我做不到 12/16 01:28

likesea:到底要怎麼修練呢? 才能夠什麼優惠都貪又不會害羞呢? 12/16 01:28

mrdennisliu:很簡單啊,拿起電話就練成了。樓上加油! 12/16 01:31

mrdennisliu:若害羞,可站內信給我地址,我收到後轉寄給你,真的! 12/16 01:35

sqwt:那我也要打...QQ 12/16 01:40

bboy0720:4張買一送一券 get! 12/16 01:52

etintin:公司也沒限定實體帳單 如果規矩寫明又去問 這才叫厚臉皮八 12/16 01:59

ezra:台灣人果真奴性堅強 明明是花旗疏失導致電子/實體帳單戶差別 12/16 02:08

ezra:待遇 竟然有人會認為是消費者XXX! 傻眼~ 12/16 02:09

evaliao:但也不是實體帳單都有啊 我的就沒有= =那是不是大家一起打 12/16 02:12

tper8042:年刷十二次這麼簡單 如果只是因為這樣有不對等待遇 12/16 02:12

tper8042:那我寧願取消電子帳單^^ 12/16 02:12

evaliao:客服XD 12/16 02:12

siliver:推原po;至於有人不懂怎麼爭取自己權益的也隨他拉,銀行最愛 12/16 07:23

pk0943:我覺得去要這個並無不妥,客戶平常刷卡讓銀行賺手續費算有貢 12/16 07:47

pk0943:獻吧,這個星巴克買1送1券對花旗而言應該是很小的酬賓支出 12/16 07:49

pk0943:我打客服的結果也是會補寄到帳單地址,大家可以放心打去跟客 12/16 08:06

pk0943:服索取 12/16 08:06

nutrino:推 雖然我不喝星巴克的 但是講厚臉皮的真是無言 12/16 08:08

butkam:上面是寫只有特定卡友才有 所以客服膺該是也可以拒絕的 12/16 08:28

jcchou1:剛看到這篇,馬上打過去客服,很阿殺力的說會補寄一份 12/16 08:53

daisy050001:推原PO的分享!造服鄉民 :D 12/16 08:58

daisy050001: 福 12/16 08:58

kusoAma:此咖啡券 不適用"大來卡""長榮大來""HappyGo聯名卡" 12/16 09:26

kusoAma:此卷主要是花X被星X克表了,因為刷花旗卡第二杯半價的優惠 12/16 09:27

kusoAma:太雞肋,根本沒啥用 12/16 09:28

qqplusqq:是一張卡一張券,還是看id?雖然是共用額度,但帳單還是 12/16 09:32

qqplusqq:分部得。 12/16 09:33

qqplusqq:分開的。(上面打錯字) 12/16 09:34

terfd:感謝分享,客服直接說補寄 12/16 10:16

pleasant:我以為是小姐,原來原PO是先生 有一股菜市場歐巴桑的fu 12/16 10:37

mrdennisliu:這是鄉民的fu阿!鄉民不分男女... XD 12/16 10:55

tw454068:阿這不是唉蹦票就有了嗎? 12/16 11:04

tw454068:星巴克買一送一都快變常態的了~感覺也沒啥優惠阿! 12/16 11:05

KYOFIGHTER:明年開始挨蹦票就沒有買一送一了 12/16 11:06

pleasant:哈哈 但字裡行間不像一般先生會吐露的心聲 12/16 11:06

tw454068:XXXXXXXXXX雞肋一枚 12/16 11:07

mrdennisliu:買1送1有很多方式,但未必大家都會用到特定一種管道.. 12/16 11:08

KYOFIGHTER:幾乎沒在小7買過票...而且明年小7票根也只剩第二杯半價 12/16 11:10

mrdennisliu:所以多一種方式就讓大家多一種參考囉 12/16 11:10

terfd:明年ibon沒有買一送一,明年跟花旗卡一樣,第二杯半價 12/16 11:33

oieuc:感謝分享,客服說會補寄 12/16 12:01

chris211:某位l也只會躲在推文內噓,好像不噓不行,幹嘛管他 12/16 12:14

shine9012:實體帳單沒收到+2 QQ 12/16 12:19

shuaries:我也要到了XD 12/16 12:26

Samuelfish:接通 約10秒核對 就GET啦! 12/16 12:40

lookers:如果體諒客服辛勞不想打 也算是奴性太重的一種嗎 12/16 13:06

lookers:更何況就算有疏失也不是客服的疏失 本來就不是每個人都有 12/16 13:06

lookers:大家這樣打去之後它們開檢討會結論會是什麼 大家認為? 12/16 13:07

a52051vik:剛有跟客服確認過,只要花旗信用卡客戶都有資格領喔! 12/16 13:16

a52051vik:除了沒配合此活動的聯名卡外。 所以並不是電子帳單的問 12/16 13:17

a52051vik:題。 而且客服也只是核對寄送地址.. 看大家囉 12/16 13:17

butkam:我比較想知道若我自己不想用 轉給別人不知道有沒有關係 12/16 13:22

iamhsg:噓文的真正直哦~決不會貪小便宜跟這些蠅頭小利~ 12/16 13:23

iamhsg:每秒鐘幾十萬上下的你都不知道~ ^.< 12/16 13:23

eyey2:兩份帳單要兩張~GOOD 12/16 13:24

shine9012:有人紙本沒收到有要到的嘛XD 12/16 13:25

KYOFIGHTER:打進去接通後只說星巴克三個字,10秒內就完成了XDD 12/16 13:27

toy986:這不是厚臉皮~這是爭取自己的權益... 12/16 13:42

iamchief:好緊張....索取ing.. 12/16 13:48

iamchief:剛剛索取了 客服說12/8~2/28 出帳的帳單 電子帳單也會有 12/16 13:49

iamchief:只是要自己列印下來 就可使用 提供板友參考 12/16 13:50

pk0943:其實就是幾張信用卡就幾張,因為花旗不同信用卡是分開寄帳單 12/16 13:57

f999970:剛好小弟這次有發現這張DM,剛好兩人同行一杯價 12/16 14:09

oieuc:i大,我12/13的帳單並沒有看到ㄟ,不過已經致電客服了 12/16 14:31

BENQ1640:客服説要補寄給我了喔耶。不得不説歪果仁很羨慕我們 12/16 14:44

BENQ1640:星巴克比他們多,有的地方停車免費,有買一送一,爽阿 12/16 14:45

BENQ1640:我有在喝又有用到,所以ok阿,爭取自己的權益不是厚臉皮 12/16 14:47

garrson:不需要凹喔...客服給得很大方,4張卡就給4張券 12/16 14:48

BENQ1640:是要感謝板友分享沒有讓我的權益睡著了捏 12/16 14:48

a8722123:我今天打去 居然說 不是每張卡都有喔! = =' 12/16 15:26

Samuelfish:聯名卡就沒有阿! 12/16 15:32

gskto:打了 馬上補寄 3~5天內會收到!! XDDDD 12/16 15:38

qqplusqq:剛打客服,說要幫我補寄。不過是只有一張券,雖然我有兩 12/16 15:46

qqplusqq:張卡。 12/16 15:47

ppprincess:剛打給客服,回應是隨機贈送,沒有要補寄的意思(饗樂卡) 12/16 15:54

KYOFIGHTER:...是隨機? 我也是饗樂下午打去一下就說補寄 12/16 15:55

KYOFIGHTER:happy go/大來不包含在這次活動 12/16 15:55

stationtw:剛剛打過去就說要補寄給我了(饗樂卡) 12/16 17:34

TZUYIC:我有兩張花旗卡兩份電子月結單,也打去要的,馬上就給,我 12/16 17:54

TZUYIC:說你們是不是懲罰電子帳單的使用者,如果電子帳單使用者自 12/16 17:54

TZUYIC:己沒發現,這件事是不是就不存在,客服也啞口無言呀,只說 12/16 17:55

TZUYIC:會在告知活動單位,每次都這樣,不管哪家銀行,用電子帳單 12/16 17:55

TZUYIC:的客戶都活該倒楣沒得好康,被選擇性遺忘的族群。 12/16 17:55

TZUYIC:如果想打電話索取的,記得告知客服你有幾張花旗卡,因為每 12/16 17:57

TZUYIC:一張花旗卡都會有一張優惠券,而且會用不同信封分開寄送。 12/16 17:57

TZUYIC:真的是受夠了電子帳單=次等客戶這件事。 12/16 17:58

spfd:饗樂小卡 剛才打過去 客服問了一下也說會補寄 三到五天可收到 12/16 18:37

Oriole:打完電話了,我和家人二張卡,也都可以補寄囉! 12/16 19:15

sunya0222:剛打完電話 客服不知這件事 雞同鴨講了半天 她一直強調 12/16 19:53

sunya0222:饗樂卡就有優惠了QQ(第二杯半價,到明年三月底) 12/16 19:54

TZUYIC:再打一次,總有一個客服知道這件事。 12/16 19:59

lunga1130:我覺得,他們也沒有錯這麼大,畢竟花旗的卡還是不錯用 12/16 20:03

lunga1130:光電影票買一送一就等於賺到一杯咖啡了吧~,何況電子帳 12/16 20:04

lunga1130:單就可以刷一次抵年費了,他們最近內部很慌亂的感覺 12/16 20:05

tper8042:以前就有這種情形了呀,記得有一次是詩肯柚木XXX兌換券 12/16 20:06

tper8042:那時候也是可以打電話請客服補發 12/16 20:07

lunga1130:讓我想到一句名言,客人不是要便宜,而是要感覺佔到便宜 12/16 20:07

neowfish:少喝高熱量的飲料比較好吧 12/16 20:19

iamkher:剛打了可以補寄 他是說實體帳單都有,但有人沒收到阿 12/16 22:22

iamkher:真不好意思 因為他沒直接透露 是我用問的 臉皮難得厚 12/16 22:23

h452018:剛剛去電客服 他說是因為電子帳單客戶不方便寄送 12/16 23:05

h452018:不懂不方便在哪裡 當初發卡的卡片還不是用寄的... 12/16 23:05

h452018:那天調高我信用循環利率還不是寄實體信件.... 12/16 23:07

chengham:晚上問過客服 也說會補寄 很有用的資訊 感謝!! 12/16 23:45

scottkevin:打客服說會補寄+1 12/17 01:20

Jamy:感恩原po的分享~ 12/17 07:38

jovishow:打客服說會補寄+1 12/17 11:10

odayuji:怎麼我打過去客服跟我說這是隨機的寄送不是每個人都有 12/17 14:42

odayuji:所以無法寄給我 =_= 12/17 14:42

cawang:登入上線寫信給客服,幾個小時後就自己打電話來說要寄過來 12/17 14:51

ppprincess:不同客服不同調,今天打客服很乾脆的補寄了 12/17 15:07

Lemmings:我也是30秒get...推親切的花旗客服小姐 12/17 15:17

husefox:買一送一的票真的很多 台鐵 高鐵 飛機票去ibon取票 12/17 15:40

husefox:就有買一送一送 還以為是免費券@ 12/17 15:41

husefox: 了 12/17 15:41

terfd:樓上要看一下版友回覆的 2013年IBON票沒有買一送一 12/17 16:14

sagicorn:我剛才打電話去,客服說12月結帳後會另外紙本寄出(我是用 12/17 17:05

sagicorn:電子帳單,剛好今天是結帳日),客服請我等到下星期看看有無 12/17 17:07

sagicorn:收到...希望最慢年底前可收到 12/17 17:12

HEROR:星巴克玩過頭,IBON 確定 2013 開始只有第二杯半價的優惠 12/17 17:21

ilovejesus:get +1 12/17 17:25

Halfocean:打電話跟客服要到+1 12/17 17:59

in2002:剛剛打電話要到+1 12/17 18:23

mozoe:我剛剛打電話去問 客服是說是填問卷才有 我很想說屁啦... 12/17 19:11

mozoe:我要不到啦!!!我滾我滾 12/17 19:12

KYOFIGHTER:過段時間再打一次問問說不定就有 12/17 19:45

HEROR:下午致電客服,立刻致歉說會補寄至帳單地址。(欣慰) 12/17 20:17

lys13:電子帳單 打客服會補寄+1 12/17 21:53

hkt0726:剛剛打 客服不知道有這個活動 等他問了一下的回覆是 12/17 22:05

hkt0726:是針對12/06-01/05的帳單寄送~我是28結帳所以要等下一期.. 12/17 22:06

sabado5466:剛剛打,客服不知道有這活動,她查詢後說可以補寄,然後 12/18 17:13

sabado5466:說券是跟著卡號走,只能補寄一次,感謝大大們提供的資訊 12/18 17:14

TZUYIC:今天收到券了,一個信封裝兩張(因為有兩個卡號)。 12/18 18:25

TZUYIC:每張券背後的憑證編號不一樣(F No 0166####)。 12/18 18:26

cathy621:剛才看到這篇文,我也是電子帳單,剛打給客服馬上ok 12/18 18:35

kenew:要到+1 12/18 22:15

tin105:很乾脆,才開口說星巴客,馬上就講2~3天寄到....... 12/19 16:32

pizpizpizpiz:剛剛打電話過去 客福說 那是隨機給的 不過還是得到 12/19 22:31

siliver:+1,到手囉~~~~~ 12/20 21:15

sapphir:今天也收到了,總共是5張券 12/21 01:57

SURREALTMR:有人要嗎.我沒在喝星巴克.有一張.免費送人.台南高雄 12/21 17:55

z11269:剛才也打去要到了^^ 12/21 21:10

SUNRISEKUO:我剛也打電話要到了..號稱兩天後到.. 12/22 03:44

NcuCsie:打電話過去,專員還說會用限時寄給我!有誠意 12/22 12:18

monar:電子帳單=次等客戶+1 感覺超差 12/24 18:00

fishfish0000:請問…有人收補寄的實體折價卷嗎? 12/30 01:11

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