[問題] 花旗銀行ACH繳卡費在已轉帳扣款帳單

大家好: 我3月6日剛收到花旗考費用ACH自動扣繳 但這筆帳單我已於2月17日時以他行轉帳自動扣繳 當初沒有意識到ACH那麼快就申請成功，所以就先用他行自動扣繳了 然後我也有看到轉帳的部分已經入帳 而事情已經過了20天，竟然發現ACH又再度的自動扣繳2月的帳單 我爬文章是說他會檢查是否已經有扣繳，看來花旗好像不會這樣 我是不是要打電話給客服呢? 還是說ACH再次的扣繳部分會變成溢繳(溢繳的話我是比較不用擔心了) 謝謝各位 --
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推 TZUYIC: 花旗帳單只要一出來，ACH就會扣帳單上的金額，他不會管你 03/07 01:12

→ TZUYIC: 帳單出來後，到底溢繳了多少錢，除非你打給客服陳述這件事 03/07 01:14

→ TZUYIC: 並請客服修改ACH金額（盡可能在繳款截止日的一週前完成） 03/07 01:14

→ wqwdaniel: 意思就是說 帳單:500元 上期ACH繳700元(溢繳200元) 03/07 01:19

→ wqwdaniel: 這樣子他下一期還是會ACH自動扣繳500元嗎? 03/07 01:20

推 Go2: 下一期的帳單就會把你的溢繳算進去了 03/07 01:21

→ wqwdaniel: 修正上期ACH繳700元(溢繳700元，因為我已經用他行扣繳) 03/07 01:21

→ Go2: T大的意思是說 帳單結帳日~繳款截止日之間無論你用其他方式 03/07 01:21

→ Go2: 繳了多少，他都是會去ACH帳單結帳日產生的那個金額，除非你 03/07 01:21

→ Go2: 叫客服修改 ACH 扣繳金額 且要提早申請 03/07 01:22

→ wqwdaniel: 感謝T大與G大，我了解了，所以我應該就讓他溢繳 03/07 01:23

→ wqwdaniel: 反正之後也會從這部分扣，因為G大說下期會把溢繳算進去 03/07 01:24

推 hojapaul: 這問題我昨天問過客服，自行繳納之後要打給客服人工處理 03/07 08:39

→ hojapaul: 才不會重複扣 03/07 08:39

推 cocacola1357: 問過客服，回答與樓上一樣 03/07 09:25

推 piscesanitas: 澳盛也一樣 03/07 23:07