[問題]元大鑽金Visa卡,出國竟然無法刷!

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作者 poge (Mei)
時間 2015-09-08 00:13:24
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文長,但請版友幫忙解答 上週到峇里島度蜜月, 剛好知道元大鑽金卡在第三季,到印尼消費有回饋3%的優惠, 立馬申請急件,也很快的在10天內收到卡片。 在出國前,我也在台灣使用了卡片消費過幾次, 曾經發生過2次無法刷卡的情形, 但當時櫃檯人員表示:”卡機比較舊,所以可能沒辦法讀取這麼新的卡“ 後來再到其他店家消費,就沒了這種情形, 因此我不以為意,就沒打去詢問客服。 這卻導致,當我帶著新卡片,滿心歡喜的抵達峇里島時, 在6天的旅程中,這張卡片竟給了我極度不愉快的購物經驗... 第一天抵達飯店,需要提供信用卡並刷押金, 這時刷卡機就發出了聲音,連續換了3台卡機都是如此, 後來回房,我趕緊使用skype撥打免付費的客服(還好有Skype,讓我省一筆國際電話費) 客服回覆“他們都沒有收到任何刷卡的紀錄,因此不是被擋消費,而是卡機問題, 另外Visa卡一定要用晶片刷,如果晶片無法讀取,那磁條就不可能刷得過” 我得到這個答案之後,只能保佑接下來已訂好的店家,卡機都不會有問題。 結果6天之中,我總共需要使用到17次信用卡,但是元大鑽金卡只被接受“5次!!!” 我每次都要提醒櫃檯要使用晶片,但每次聽到卡機發出又逼逼聲, 我就陷入again的絕望當中,每次刷卡就像在抽機會卡與命運卡。 還好這5次消費還是有達到2萬回饋3%的門檻,不然我真的會捶心肝, 但扣掉300的急件費,好像也沒有划算到... 想問問版友,這種情形到底是卡片的問題,還是卡機的問題?? 我刷永豐的鈦豐卡(Master)都沒這問題,就算磁條膠條整個掀起來快壞掉,還是刷得過耶! 整個神蹟來著! 因為下個月還要再去一次峇里島, 希望能有版友幫忙解惑, 不然我就要剪卡,另尋新卡了>< -- 剛剛打電話去客服問了, 說真的幫不了什麼忙,只能協助申請換卡。 目前手中擁有中信,國泰,渣打,華南,永豐,一銀,安泰,元大 其實可以刷的卡很多...但我就是大嬸精神,沒用到最划算的不甘心。 但剛剛客服有跟我提到pin碼的事情,可以隨意輸入4碼,或許可以過卡。 我就想到這次有幾次消費,遇過櫃檯要我輸入pin碼的事情, 但因為我沒有設定,所以就跟對方說明說沒有這組號碼。 但是成功過卡的5次經驗中,我只有最後一次有親眼看到櫃檯按下一個鍵後, 輸入幾個鍵後就刷卡成功了! 我老公就腦補說,或許成功的那五次,有可能是櫃檯有過這種經驗, 知道若隨意輸入4個pin碼就可以成功。 我不知道這是不是真的,只能等到新卡來,下個月再去時, 若遇到同樣的狀況,隨便輸入pin碼試試,才能知道這方法可不可行了...
※ 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 182.234.38.26
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Kino7272: 卡片真的是要多準備幾張比較保險 09/08 00:15

garrson: 你都押寶在這張上? 09/08 00:16

FWade: 再次證明要多帶幾家信用卡公司的卡片比較保險XD 09/08 00:17

garrson: 我起碼會準備4張不同銀行,又最少可以打平1.5%的卡 09/08 00:18

poge: 我後來都用永豐鈦豐master,但回饋跟匯率沒元大好 09/08 00:19

poge: 另外也有帶華南紅卡JCB,但永豐能使用,就沒用上這張卡 09/08 00:19

garrson: 打不平1.5%手續費的就不用帶出國了 09/08 00:21

poge: 永豐9月底前有海外回饋2%,是可打平手續費,但想到為了出國 09/08 00:23

peter700: 元大不意外 09/08 00:23

poge: 才辦了元大,就覺得很嘔,買的相當不爽快 09/08 00:24

hfli: 銀行太小間就是有這種風險 09/08 00:26

TZUYIC: 照理說晶片刷不過可以改刷磁條(機器會提示),所以很多店 09/08 00:26

TZUYIC: 員為了縮短時間,會故意反插晶片,再走刷磁條路線。 09/08 00:26

poge: 我們有仔細看,沒有遇到反插的問題,有遇到本來卡機有逼 09/08 00:31

poge: 後來服務員不知按了什麼鍵,就可以過卡了。 09/08 00:32

poge: 但接下來幾次消費就沒有再成功過了...哭 09/08 00:32

claymath: 我有沒有說過 出國就是要帶一張不管躺著刷跪著刷都可以 09/08 00:36

claymath: 刷得過的花枝~~~ 09/08 00:36

claymath: 優惠在高 刷不過是枉然的啦Orz 09/08 00:36

zazazas: 我是鑽金M卡,希望星期四去日本可以過關 09/08 00:37

garrson: 日本刷元大幾次下來都撸得很開心,沒什麼問題 09/08 00:39

zazazas: 以防萬一帶了土銀跟樂天 09/08 00:39

zazazas: 還有台新永旺,最希望鑽金用到底 09/08 00:40

claymath: 你還有哪幾張卡片??都帶著吧!!! 09/08 00:44

LII98765: 優惠在高 回饋在多 刷不過也是無用... 09/08 00:47

zazazas: 樓上C大,能打平海外手續費的實在很少XD 09/08 00:47

claymath: 老話一句 帶個保險去比較安心 刷一萬多150也只是為了旅 09/08 00:49

claymath: 程的開心 我相信不會多了那150你就GG啦 09/08 00:49

claymath: 這也是建立在鑽金這類的卡刷不過才會要再刷另外一張沒 09/08 00:50

claymath: 1.5%的!!! 09/08 00:50

dslite: 我台新的磁條VISA出國照刷啊?! 09/08 00:52

peggy0923: 之前去台北車站拿票,站員也說不能刷元大,理由是元大 09/08 00:53

peggy0923: 卡把他們的機器弄壞了,聽到不敢相信XDD 09/08 00:54

zazazas: 我帶五家三家可以打平,應該沒這麼塞巴吧XD 09/08 00:56

claymath: 我都帶元大備用 刷旅鑽無限XDDDD 09/08 00:59

claymath: 然後台新備用2 09/08 00:59

peter700: 海外1.5%的卡現在很多了吧... 09/08 01:00

lookjason: 羨慕原PO可以常常去峇黎島度假 09/08 01:03

claymath: 應該不少了吧 但我只記得那幾個 之前943有介紹過 09/08 01:11

rainysky: 我會準備回饋高的兩張卡,然後外商銀行的幾張卡,不會只 09/08 01:12

rainysky: 押寶在同一張耶 09/08 01:12

rainysky: 這次去北歐,同團準備元大、華南、匯豐、花旗都刷得過 09/08 01:13

zazazas: 辦不了等級高的卡片相對選擇變少 09/08 01:13

rainysky: 唯一一次刷不過是店家無法刷master... 09/08 01:14

rainysky: 日本刷卡其實沒什麼問題,真的擔心就元大外多帶一張JCB 09/08 01:15

dowcher: 元大有出鑽金master 下次兩張都帶吧 我常出國 刷master 09/08 01:16

dowcher: 沒有不過的 09/08 01:16

bigmenpower: 我這個月在印尼也是刷這張 都可以刷耶... 09/08 01:45

KeroroMorita: 感覺晶片和店家卡機不合而已 運氣問題!? 09/08 01:48

poge: 請問樓上也是Visa嗎??所以說我遇到卡王囉?!我在Mulia都無 09/08 01:49

poge: 法使用,只在君悅,四季,跟阿雅娜有成功過卡,其他比較在地的 09/08 01:51

poge: 店家都無法使用...水明漾整條街都無法刷! 09/08 01:52

wade690827: 我出國也帶十張左右出門,可放心購物又不怕刷爆 09/08 02:07

nabt1: 元大master上次在日本刷電器就被擋,小額倒是沒問題 09/08 02:38

MoonAthenaX: 去年日本刷鑽金 完全沒事耶 09/08 02:42

Go2: 多帶幾張卡+1 09/08 03:00

noelchuang: 今天在日本藥妝店居然無法刷jcb..... 09/08 05:29

gucci2: 最危險的狀況…優惠再多刷不過也枉然+1 09/08 06:25

loomissayles: 大嬸 怎麼會這麼執著...這些回饋能佔你全部旅費的多 09/08 07:48

loomissayles: 少? 09/08 07:48

qqplusqq: 有那張jcb有1.5%回饋以上呢?可以提示一下嗎?謝謝! 09/08 07:50

ccpz: 去日本東京的話刷50000日幣換成田巴士車票,回饋就超過1.5%了 09/08 07:57

steveck: JCB 1.5%以上:印象中元大/華南/聯邦/大眾/合庫 09/08 08:20

claymath: 旅程中刷卡花錢有回饋是美好的事 但刷不過會很囧 09/08 08:30

gregorys: 元大去印度都刷過了...現在想想我膽子真大只帶一張卡Xd 09/08 08:38

littleVM: 這種事真的只能檢討消費者不多帶幾張卡卻不能要求元大? 09/08 08:42

littleVM: 當然多帶幾張備用甚至帶點現金是旅遊基本但元大也太誇張 09/08 08:43

littleVM: 真的很想刷元大 可以加辦master card再跟他拼一下啊 09/08 08:46

claymath: 可以檢討元大 但 旅程是自己的把自己搞不爽有啥意思... 09/08 09:09

claymath: 刷不過元大 回國再幹它 出去玩 就是要開心 不是去受氣 09/08 09:09

claymath: 的 09/08 09:09

claymath: 所以才建議多帶卡出門 09/08 09:12

kaihon: 我五月去大阪 鑽金刷了十幾筆都沒問題耶 !! 09/08 09:27

conan805: 怪怪我第一次聽過 出國不能刷磁條的~~~ 09/08 09:54

riahserf: 出國帶這張都很順利阿... 09/08 09:56

riahserf: 光在國內刷不過兩次就從來沒碰過XD 09/08 09:58

pomyopnion: 多帶+1 國際間知名的銀行卡更要帶 09/08 10:20

zhen10: 害我緊張了捏 09/08 10:23

zxcvb7700: 鑽金V 在京都刷都沒事 09/08 10:31

shakey: 跟同事來出差 刷住宿費 同事刷不過 我有刷過 原因不明 09/08 10:42

shakey: 但是後來刷都沒有問題 不知道是否跟金額有關? 09/08 10:42

kylm: 這張卡出國真的很難刷 :( 09/08 10:48

claymath: 海外刷卡有刷不過風險 刷卡前請先看過卡板文章 啾咪 0_< 09/08 11:07

fightword: 剛辦 第一次刷卡 連卡片都沒有簽名 在韓國有刷成功@@ 09/08 11:30

monologist: 印象中常看到這張卡被擋耶... 09/08 11:39

Iguei: 8月在京都站前KY大樓一樓刷此卡是沒問題,提供給日本行者^^ 09/08 11:55

sandra335: 我本月要去美國半個月應該會用花旗和大眾分期,但還是 09/08 11:56

sandra335: 會事先去電客服紀錄會在海外刷卡,風管部看到就比較不 09/08 11:56

sandra335: 會鎖卡囉,應該就比較ok 09/08 11:56

sandra335: 至於元大 五月拿去日本刷都沒問題,可是有事先知會。 09/08 12:01

gochin: 四月去印尼泗水雅加達旅館費刷元大V可以 09/08 12:43

barery24: 我在日本刷鑽金master沒被擋過,不過我在想可能是在台灣 09/08 13:07

barery24: 常刷國外網購的原因? 09/08 13:07

realpurin: 想借問個問題:如果像原po這樣刷卡被擋,用同張卡辦理 09/08 13:39

realpurin: 退稅是否會有收不到退稅的問題? 09/08 13:39

Ler: 元大同時辦M跟V XD 09/08 13:41

aragonite: 在日本刷鑽金master卡有時成功有時失敗= =" 09/08 13:55

bigmenpower: 我是在雅加達 超市 專櫃 或是路邊餐廳 都刷的過 也是 09/08 14:27

bigmenpower: visa元大鑽金 09/08 14:27

claymath: 同事在沖繩刷了一二十萬也沒被擋 元大鑽金M 09/08 15:32

upword: 建議加辦鑽金M吧~~~~ 09/08 15:33

hearing: 之前去電跟客服聊希望出出鑽金J,客服回說若多人反映或許 09/08 15:43

hearing: 內部會再考慮,但是目前似乎沒啥人反映@@所以只能妄想XD 09/08 15:44

hearing: 還有問過元大PIN碼問題,客服回國外消費免輸入...= =" 09/08 15:45

godofdeath: 元大國外已經出過很多狀況,板上很多相關文章可參考 09/08 16:26

geniusgia: 2月鑽金M在歐洲爽刷 09/08 20:23

geniusgia: 上個月大陸飯店刷也沒問題 09/08 20:24

FragrantBlue: 為啥要辦visa啊,比較多優惠? 09/08 22:18

dir0813: 我在日本刷了十幾二十筆,完全沒有刷不過的問題 09/08 22:19

mars1985: 我v 去日本刷爽爽阿 09/09 12:45

lineer: 之前去日本就帶了4張現金回饋至少1.5以上的卡 XD 09/09 19:22

mimy223: 去美國刷過 完全沒問題 09/27 22:21

lookat1205: 又遇過 11/23 10:26

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